Forfatter |
|
Pierre Forum Bruger
Bruger siden: 28 Januar 2005 Lokalitet: Fyn
Status: Offline Indlæg: 3547
|
Sendt: 03 Januar 2010 kl. 19:05 | IP-adresse registreret
|
|
|
MJ service har jeg på ingen måde respekt for og ville aldrig handle med dem. Men det kan du jo ikke bruge til noget nu
Håber at sagen falder ud til din side og at MJ får sig et ordenligt rap over fingerne __________________ Vin & Vinyl
|
Til top |
|
|
Lofgren Forum Bruger
Bruger siden: 30 Juni 2003 Lokalitet: Stor-København
Status: Offline Indlæg: 193
|
Sendt: 03 Januar 2010 kl. 19:29 | IP-adresse registreret
|
|
|
|
Til top |
|
|
kennethjensen Udelukket fra forum
Branchemedlem Audioheaven
Bruger siden: 10 Oktober 2004 Lokalitet: Vestsjælland
Status: Offline Indlæg: 2146
|
Sendt: 03 Januar 2010 kl. 19:34 | IP-adresse registreret
|
|
|
|
Til top |
|
|
Brok Forum Bruger
Bruger siden: 05 Marts 2004 Lokalitet: Stor-København
Status: Offline Indlæg: 3131
|
Sendt: 03 Januar 2010 kl. 22:44 | IP-adresse registreret
|
|
|
Samarbejdet mellem High Performance Audio og MJSA ser ud til at være ophørt pr. dags dato: http://www.high-performance.dk/nyheder. Ærlighed varer længst, og da særligt hvis man ønsker at folk skal komme tilbage for at handle igen. Hvis det så viser sig, at man har taget fejl eller oplyst noget forkert, retter man op på det ved at hæve handelen eller indgå et kompromis, ikke ved at sagsøge kunden. Herregud, hvad skal det dog til for? Hygge, Brok
__________________ Skodgrej og popmusik
Der findes 3 slags mennesker, dem som kan tælle og dem som ikke kan tælle
|
Til top |
|
|
Pierre Forum Bruger
Bruger siden: 28 Januar 2005 Lokalitet: Fyn
Status: Offline Indlæg: 3547
|
Sendt: 03 Januar 2010 kl. 22:49 | IP-adresse registreret
|
|
|
Kunne være rart med en begrundelse hvorfor de egentligt har droppet samarbejdet.
Men nok et klogt træk __________________ Vin & Vinyl
|
Til top |
|
|
Music4life Forum Bruger
Bruger siden: 25 Juni 2007 Lokalitet: Midtjylland
Status: Offline Indlæg: 3752
|
Sendt: 03 Januar 2010 kl. 23:03 | IP-adresse registreret
|
|
|
Puha - hvor en dårlig oplevelse
En utrolig dårlig og komplet uforstålig behandling af en seriøs kunde. Sådan en kundebehandling giver kun bagslag. Ufatteligt at man ikke er klogere
MJA får ihvertfald ikke goodwill ud af denne episode og må være et såret dyr efter bruddet med HPA. __________________ "Det er musikken det drejer sig om"
|
Til top |
|
|
kennethjensen Udelukket fra forum
Branchemedlem Audioheaven
Bruger siden: 10 Oktober 2004 Lokalitet: Vestsjælland
Status: Offline Indlæg: 2146
|
Sendt: 03 Januar 2010 kl. 23:09 | IP-adresse registreret
|
|
|
Music4life skrev:
Puha - hvor en dårlig oplevelse
En utrolig dårlig og komplet uforstålig behandling af en seriøs kunde. Sådan en kundebehandling giver kun bagslag. Ufatteligt at man ikke er klogere
MJA får ihvertfald ikke goodwill ud af denne episode og må være et såret dyr efter bruddet med HPA.
|
|
|
Netop. Og hvad gør man med et såret dyr?
Godt træk Morten gjorde. Kan vitterlig ikke forstille mig noget godt ville komme ud af et sammenarbejde med MJ. __________________ Kenneth
|
Til top |
|
|
SonusFaber Forum Bruger
Bruger siden: 03 Januar 2010 Lokalitet: Stor-København
Status: Offline Indlæg: 43
|
Sendt: 04 Januar 2010 kl. 10:48 | IP-adresse registreret
|
|
|
Hej alle,
Mange tak for opbakningen. MJSA har tilsyneladende ikke ønsket at svare, men jeg kan kun opfordre virksomheden til at komme på banen.
Hej jroken og r-l-b,
Jeg kan godt se Jeres pointe i, at sagen muligvis ikke burde offentliggøres på nuværende tidspunkt. Imidlertid har jeg i mit indlæg forsøgt at være
saglig og faktuel. Der er således ikke noget af det, jeg skriver, som ikke er sandt og ikke vil kunne tåle en juridisk efterprøvelse.
Mvh.
Kristoffer
|
Til top |
|
|
Martin_Kbh Udelukket fra forum
Bruger siden: 06 Juni 2003 Lokalitet: Øvrige Skandinavien
Status: Offline Indlæg: 1203
|
Sendt: 04 Januar 2010 kl. 11:17 | IP-adresse registreret
|
|
|
SonusFaber skrev:
Hej alle,
Mange tak for opbakningen. MJSA har tilsyneladende ikke ønsket at svare, men jeg kan kun opfordre virksomheden til at komme på banen.
Hej jroken og r-l-b,
Jeg kan godt se Jeres pointe i, at sagen muligvis ikke burde offentliggøres på nuværende tidspunkt. Imidlertid har jeg i mit indlæg forsøgt at være saglig og faktuel. Der er således ikke noget af det, jeg skriver, som ikke er sandt og ikke vil kunne tåle en juridisk efterprøvelse.
Mvh.
Kristoffer |
|
|
Du kan snakke alt det du ønsker om denne sag (bare ikke komme med subjektive injurier); snak om sagen stiller ingen af jer dårligere ved en domsforhandling. Når dagen er omme handler det om jeres fælles aftalegrundlag og købeloven.
Det kan være svært at få en dommer overbevist om følgende:
1. At alderen på højttaleren er en væsentlig mangel. Prisen afspejler jo meget godt højttalerens alder og beskaffenhed i øvrigt. Havde du regnet med at få en næsten fabriksny højttaler til den pris? Med alt respekt for din situation så er dette er altså ikke bedrageri...
”De står fejlfri og i violin rød. Jeg har ikke den præcise alder, men de er dårligt spillet til og har bare stået i deres kasser i ca. 1,5 år.”
2.Et teoretisk skønstema omkring hvornår en højttaler er spillet til, herunder dette forholds relation til alder, kan blive ret dyrt for dig. Det er en uhyre subjektiv vurdering som en dommer vil have svært ved at forholde sig til. (NB: Dommere findes også i kvindelige udgaver)
3.Er du blevet oplyst om garantiforholdene? Hvis garantien hele tiden har været udstedt af MJSA er dette næppe et nyt forhold og derved ikke en væsentlig mangel ved købet. Hvad står der i aftalen omkring garanti - hvad var aftalt skriftligt?
|
Til top |
|
|
e-type Forum Bruger
Bruger siden: 17 November 2005 Lokalitet: Stor-København
Status: Offline Indlæg: 263
|
Sendt: 04 Januar 2010 kl. 11:50 | IP-adresse registreret
|
|
|
Det er en tragedie, når uprofessionelle forsøger at slå sig op som professionel forretningsdrivende.
Du spørger egentlig om, hvor gammel "næste ny og ubrugt" er.
I andre forhold med dyre forbrugsvarer, så kan du jo sammenligne med en 2 år gammel bil med få km, eller gøre som ejendomsmæglere, hvor køkken/bad allerede efter 2 år er nyere - ikke nyt.
Så når man forsøger at sælge noget på som er +5 år og har levet en del af tilværelsen som demo og messeeksemplar, så tror jeg ikke, at du får så store problemer i retten. Slet ikke overfor en som har repræsenteret producenten, men ikke selv har undersøgt den nøjagtige historie.
Dermed også til 2 råd:
Betal ikke forud på noget du ikke har set, hørt og rørt ved, set kvittering for m.v.
Produkter i små serier er også karakteriseret ved, at producenterne typisk er meget behjælpelige med info - så bedt og serienummeret og tag fat i producenten.
Ærgeligt, at der i denne lille hifi-verden er folk der ikke kender deres forretningsgrundlag og reglerne for drift af forretning, men sådan er det i enhver branche.æ
|
Til top |
|
|
SonusFaber Forum Bruger
Bruger siden: 03 Januar 2010 Lokalitet: Stor-København
Status: Offline Indlæg: 43
|
Sendt: 04 Januar 2010 kl. 12:01 | IP-adresse registreret
|
|
|
Martin_Kbh skrev:
SonusFaber skrev:
Hej alle, Mange tak for opbakningen. MJSA har tilsyneladende ikke ønsket at svare, men jeg kan
kun opfordre virksomheden til at komme på banen. Hej jroken og r-l-b, Jeg kan godt se Jeres pointe i, at sagen muligvis ikke burde offentliggøres
på nuværende tidspunkt. Imidlertid har jeg i mit indlæg forsøgt at være saglig og faktuel. Der er således ikke noget af det, jeg skriver, som ikke
er sandt og ikke vil kunne tåle en juridisk efterprøvelse. Mvh. Kristoffer |
|
|
Du kan snakke alt det du ønsker om denne sag (bare ikke komme med subjektive injurier); snak om sagen stiller ingen af jer dårligere ved en
domsforhandling. Når dagen er omme handler det om jeres fælles aftalegrundlag og købeloven.
Det kan være svært at få en dommer overbevist om følgende:
1. At alderen på højttaleren er en væsentlig mangel. Prisen afspejler jo meget godt højttalerens alder og beskaffenhed i øvrigt. Havde du
regnet med at få en næsten fabriksny højttaler til den pris? Med alt respekt for din situation så er dette er altså ikke bedrageri...
”De står fejlfri og i violin rød. Jeg har ikke den præcise alder, men de er dårligt spillet til og har bare stået i deres kasser i ca. 1,5
år.”
2. Er du blevet oplyst om garantiforholdene? Hvis garantien hele tiden har været udstedt af MJSA er dette næppe et nyt forhold og derved ikke
en væsentlig mangel ved købet. Hvad står der i aftalen omkring garanti - hvad var aftalt skriftligt? |
|
|
Hej Martin,
Tak for dine kommentarer. Hvad angår prisen på højttalerne, mener jeg ikke, at den afspejler, at højttalerne de facto er 5 år og 8 måneder på
købstidspunktet og har været flittigt brugt af skiftende ejere over en årrække. Det er ingen hemmelighed, at markedsprisen for Stradivari på den
alder er ca. 110.000 kr., altså ca. 30.000 under min købspris. Det kan imidlertid meget vel være, at jeg har været naiv i udgangspunktet, hvad
angik prisen, men troede oprigtigt, at jeg var i sikre hænder, idet handlen jo var indgået med den tidligere repræsentant for Sonus Faber og
Audionord i Danmark. Dertil kommer jo, at man vel godt kan forvente mere rimelige priser i de her finanskrisetider. I øvrigt er jeg blevet tilbudt
spritnye Stradivari til 175.000 - 185.000 kr.
Hvad angår højttalernes alder, vil jeg nu absolut mene, at der er tale om en væsentlig mangel, idet højttalerne viser sig at være 5 år og 8
måneder, medens jeg var blevet lovet, at de var næsten nye og blot havde stået i deres kasser. Er det eksempelvis rimeligt at beskrive en
Mercedes på 5 år og 8 måneder som "næsten ny" og "dårligt nok kørt til" - også selvom den har været flittigt kørt af skiftende ejere over en
årrække?
Hvad angår spørgsmålet om garanti, står der intet i købsaftalen. Jeg er heller ikke blevet oplyst herom. Men det ville naturligvis skulle fremgå af
min kvittering ved handlens afslutning, hvor kunden velsagtens kun kan forvente, at den bliver udfærdiget efter standardvilkår. I følge købeloven
vil det sige, at man har 2 års fuld reklamationsret - også på brugte produkter såfremt de er handlet hos en forhandler. Det var i øvrigt ved
forespørgsel på en sådan kvittering, at jeg opdagede, at MJSA havde oplyst mig ukorrekt om højttalernes alder og brugsstand.
Mvh.
Kristoffer
|
Til top |
|
|
Spencer Udelukket fra forum
Bruger siden: 25 November 2004 Lokalitet: Sjælland
Status: Offline Indlæg: 6376
|
Sendt: 04 Januar 2010 kl. 12:12 | IP-adresse registreret
|
|
|
@ SonusFaber Har du set og hørt det omtalte sæt højttalere? De kan jo sagtens være hysterisk velholdte, trods alderen. Helt nye højttalere kan også have småridser. Så deres aktuelle stand er vel det mest væsentlige? Med mindre du selvfølgelig har videresalg for øje - hvor serienummeret er en vigtig detalje. Hvis det er til at beholde, må den aktuelle stand være det vigtigste. Jeg har set meget brugt grej igennem tiden, der så ud som om det aldrig havde været berørt af menneskehænder - dvs. næsten sterilt rent at se på.
__________________ Blondine-energi løser verdens problemer!
|
Til top |
|
|
ML_CLS Forum Bruger
Bruger siden: 11 Oktober 2007 Lokalitet: Øvrige Skandinavien
Status: Offline Indlæg: 1187
|
Sendt: 04 Januar 2010 kl. 12:16 | IP-adresse registreret
|
|
|
Sonusfaber
Jeg synes at det er et såvel meget hårdt, men særdeles sageligt indlæg som du har postet
Det værste i den sag er, at dit eget dipositum financere sælgers respons over for dig __________________ Fort Lauderdale, Florida
|
Til top |
|
|
SonusFaber Forum Bruger
Bruger siden: 03 Januar 2010 Lokalitet: Stor-København
Status: Offline Indlæg: 43
|
Sendt: 04 Januar 2010 kl. 12:26 | IP-adresse registreret
|
|
|
Spencer skrev:
@ SonusFaberHar du set og hørt det omtalte sæt højttalere?De kan jo sagtens være hysterisk velholdte, trods alderen.Helt
nye højttalere kan også have småridser.Så deres aktuelle stand er vel det mest væsentlige?Med mindre du selvfølgelig har videresalg for øje -
hvor serienummeret er en vigtig detalje.Hvis det er til at beholde, må den aktuelle stand være det vigtigste.Jeg har set meget brugt grej igennem
tiden, der så ud som om det aldrig havde været berørt af menneskehænder - dvs. næsten sterilt rent at se på.
|
|
|
Hej Spencer,
Bortset fra nogle ridser på foden af højttaleren, står den meget flot. Det er der ingen tvivl om. Men på den anden side har jeg jo erfaret, at sættet
har skiftet ejer adskillige gange og har været anvendt som demo-model. Derfor bliver jeg naturligvis bekymret for, at mulige indvendige
transportskader kan vise sig efter, jeg har betalt dem og fået dem hjem. Bl.a. af samme årsag var jeg i udgangspunktet slet ikke var interesseret
i højttalere med en sådan alder. I den konkrete sag vil jeg endvidere ikke acceptere handlen, idet mit tab ved et evt. fremtidig gensalg vil blive
urimeligt stort - igen set i lyset af at markedsprisen på Stradivari med en alder på 5 år og 8 måneder er ca. 110.000 kr.
Mvh.
Kristoffer
|
Til top |
|
|
Spencer Udelukket fra forum
Bruger siden: 25 November 2004 Lokalitet: Sjælland
Status: Offline Indlæg: 6376
|
Sendt: 04 Januar 2010 kl. 12:32 | IP-adresse registreret
|
|
|
SonusFaber skrev:
Spencer skrev:
@ SonusFaberHar du set og hørt det omtalte sæt højttalere?De kan jo sagtens være hysterisk velholdte, trods alderen.Helt
nye højttalere kan også have småridser.Så deres aktuelle stand er vel det mest væsentlige?Med mindre du selvfølgelig har videresalg for øje -
hvor serienummeret er en vigtig detalje.Hvis det er til at beholde, må den aktuelle stand være det vigtigste.Jeg har set meget brugt grej igennem
tiden, der så ud som om det aldrig havde været berørt af menneskehænder - dvs. næsten sterilt rent at se på.
|
|
|
Hej Spencer,
Bortset fra nogle ridser på foden af højttaleren, står den meget flot. Det er der ingen tvivl om. Men på den anden side har jeg jo erfaret, at sættet
har skiftet ejer adskillige gange og har været anvendt som demo-model. Derfor bliver jeg naturligvis bekymret for, at mulige indvendige
transportskader kan vise sig efter, jeg har betalt dem og fået dem hjem. Bl.a. af samme årsag var jeg i udgangspunktet slet ikke var interesseret
i højttalere med en sådan alder. I den konkrete sag vil jeg endvidere ikke acceptere handlen, idet mit tab ved et evt. fremtidig gensalg vil blive
urimeligt stort - igen set i lyset af at markedsprisen på Stradivari med en alder på 5 år og 8 måneder er ca. 110.000 kr.
Mvh.
Kristoffer |
|
|
Hvis hver ny ejer formindsker værdien, vil der altid være et værditab, ved gensalg. Men - hvis din oprindelige hensigt var at beholde højttalerne i 10 år, så kan det vel stadig være et godt køb? Især hvis andre velholdte sæt har flere ridser, end det sæt du har kig på. Mht. indvendige skader tror jeg ikke alderen er så afgørende. Det er mere et spørgsmål om hvilke effekttrin som tidligere ejere har brugt, samt deres fornuft. __________________ Blondine-energi løser verdens problemer!
|
Til top |
|
|
CPH-R Lukket konto
Bruger siden: 15 Maj 2003 Lokalitet: Stor-København
Status: Offline Indlæg: 1700
|
Sendt: 04 Januar 2010 kl. 12:36 | IP-adresse registreret
|
|
|
Kan godt forstå at du er frustreret over den handel du er/var ved at indgå…. Men tro mig, denne måde at fare frem på diverse forums avler kun modstand….
Tror altså du kommer længere ved at kommunikerer direkte med dem udenom hele Danmark. ”og sådan som sagen står (set fra din side) så har MJSA altså 35K af dine penge” og jeg tror nu også den gode Mark hellere vil få løst sagen, end at læse at han er uhæderlig..??
PS: håber i finder en løsning, så du kan komme til at lytte til lidt god musik....
__________________ INNOVATING not IMITATING
|
Til top |
|
|
André Jensen Lukket konto
Lukket efter eget ønske!
Bruger siden: 01 September 2003 Lokalitet: Stor-København
Status: Offline Indlæg: 2153
|
Sendt: 04 Januar 2010 kl. 12:43 | IP-adresse registreret
|
|
|
CPH-R Mark J troede med inkasso hvis der ikke blev indbetalt 110000kr.
Det er muligt Mark kan vinde sagen juridisk, hos mig har han tabt den moralsk.
|
Til top |
|
|
Spencer Udelukket fra forum
Bruger siden: 25 November 2004 Lokalitet: Sjælland
Status: Offline Indlæg: 6376
|
Sendt: 04 Januar 2010 kl. 12:47 | IP-adresse registreret
|
|
|
Fineren på et sæt højttalere kan være misfarvet af sollys, selvom de kun er et år gamle. Så standen på højttalerne er meget lidt afhængig af alderen. Det kan meget vel være det sæt i nordeuropa, som er i bedst stand. Værdien på sættet afhænger faktisk af hvilken stand de andre sæt er i.
__________________ Blondine-energi løser verdens problemer!
|
Til top |
|
|
SonusFaber Forum Bruger
Bruger siden: 03 Januar 2010 Lokalitet: Stor-København
Status: Offline Indlæg: 43
|
Sendt: 04 Januar 2010 kl. 12:51 | IP-adresse registreret
|
|
|
CPH-R skrev:
<P style="MARGIN: 0cm 0cm 10pt" =Msonormal><SPAN style="LINE-HEIGHT: 115%; FONT-SIZE: 10pt"><FONT
face=Calibri>Kan godt forstå at du er frustreret over den handel du er/var ved at indgå…. Men tro mig, denne måde at fare frem på diverse
forums avler kun modstand….<?:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p></o:p></SPAN>
<P style="MARGIN: 0cm 0cm 10pt" =Msonormal><SPAN style="LINE-HEIGHT: 115%; FONT-SIZE: 10pt"><FONT face=Calibri>Tror altså du
kommer længere ved at kommunikerer direkte med dem udenom hele Danmark. ”og sådan som sagen står (set fra din side) så har MJSA altså
35K af dine penge” og jeg tror nu også den gode Mark hellere vil få løst sagen, end at læse at han er uhæderlig..??</SPAN>
<P style="MARGIN: 0cm 0cm 10pt" =Msonormal><SPAN style="LINE-HEIGHT: 115%; FONT-SIZE: 10pt"><FONT
face=Calibri></SPAN>
<P style="MARGIN: 0cm 0cm 10pt" =Msonormal><SPAN style="LINE-HEIGHT: 115%; FONT-SIZE: 10pt"><FONT
face=Calibri></SPAN>
<P style="MARGIN: 0cm 0cm 10pt" =Msonormal><SPAN style="LINE-HEIGHT: 115%; FONT-SIZE: 10pt"><FONT face=Calibri>PS: håber i finder
en løsning, så du kan komme til at lytte til lidt god musik....</SPAN>
<P style="MARGIN: 0cm 0cm 10pt" =Msonormal><SPAN style="LINE-HEIGHT: 115%; FONT-SIZE: 10pt"><FONT
face=Calibri><o:p></o:p></SPAN> |
|
|
Jeg kan godt se din pointe.
Derfor har jeg også søgt at indgå et kompromis med MJSA om sagen. Det burde jeg jo ikke, eftersom jeg selvsagt har svært ved at handle med
folk, der angiver ukorrekte oplysninger om produkter, de står som repræsentant for. Ikke desto mindre har jeg foreslået MJSA, at vi indgår et
kompromis på 115.000 kr. med 2 års fuld reklamationsret (jf. købeloven). MJSA svarede ikke på mit tilbud, så jeg henvendte mig igen og
meddelte virksomheden, at jeg ville ophæve handlen. Siden har MJSA henvist mig til sin advokat, så det er selvsagt svært at komme i dialog med
virksomheden.
Mvh.
Kristoffer
|
Til top |
|
|
SonusFaber Forum Bruger
Bruger siden: 03 Januar 2010 Lokalitet: Stor-København
Status: Offline Indlæg: 43
|
Sendt: 04 Januar 2010 kl. 13:06 | IP-adresse registreret
|
|
|
Spencer skrev:
Fineren på et sæt højttalere kan være misfarvet af sollys, selvom de kun er et år gamle.Så standen på højttalerne er meget
lidt afhængig af alderen.Det kan meget vel være det sæt i nordeuropa, som er i bedst stand.Værdien på sættet afhænger faktisk af hvilken stand
de andre sæt er i.
|
|
|
Hej igen,
Det er muligt, at værdien måtte afhænge af, hvad man ellers kan finde på markedet. De sæt Stradivari jeg har set har nu alle været i meget fin
stand, så jeg tror spørgsmålet begynder at få en lidt hypotetisk karakter. Derimod er det et faktum, at jeg aldrig ville betale 139.000 kr. for et
sæt, der er 5 år og 8 måneder, var jeg blevet oplyst om det ved indgåelse af købsaftalen. Det er et spørgsmål om udbud og efterspørgsel. Var
jeg blevet oplyst om, at højttalerne havde den alder, havde jeg hellere lagt 40.000 oveni og fået et sæt nye Stradivari eller evt. valgt et sæt nye
Amati.
Mvh.
Kristoffer
|
Til top |
|
|