Otto, TC skrev: Den mest sandsynlige forklaring er også den mest kedelige, nemlig at afspilleren har været taget retur fra en anden kunde, som lige havde glemt (?) at han havde ændret startbilledet...

Man kan vel ikke sælge en afspiller som ny, hvis den har været hjemme hos en kunde, pakket ud og sågar brugt! Så er den jo ikke ny.

I så fald ville jeg kræve pengene retur omgående. Jeg ville også bede om ikke at høre Deres søforklaring, og finde en mere pålidelig forhandler!

Har du talt med Klubben endnu ?

Hurtig skrev: Otto, TC skrev: Den mest sandsynlige forklaring er også den mest kedelige, nemlig at afspilleren har været taget retur fra en anden kunde, som lige havde glemt (?) at han havde ændret startbilledet... Man kan vel ikke sælge en afspiller som ny, hvis den har været hjemme hos en kunde, pakket ud og sågar brugt! Så er den jo ikke ny. Joo.. det kan man godt .. MEN man MÅ IKKE!! I så fald ville jeg kræve pengene retur omgående. Jeg ville også bede om ikke at høre Deres søforklaring, og finde en mere pålidelig forhandler!

Ja de bliver sku mere og mere seriøse i HIFI-Klubben, jeg ville også smide den lige i hovedet på dem igen, og købe en ny et andet sted, (en rigtig ny).

Hello!

Jeg tillod mig selv at give svaret videre til Hi-Fi klubben og fik følgende svar:

Hej Jannick

Uha, det var ikke en god historie.
Der er sansynligvis tale om at du har fået udleveret en DVD-afspiller der har været ude hos en kunde og derefter taget retur igen. Måske har denne kunde bevist ville lave dette lille nummer med os. Det kunne jo være....

Når vi tager en vare retur så skal vi selvfølgelig sikre os at varen er 100% i orden før vi evt. sælger den igen. Og når vi sælger den igen skal det selvfølgelig oplyses at der er tale om en returvare og prisen skal sættes herefter. Mange af de varer vi sælger på vores oprydningssalgslister som Cybertainment medlemmerne altid har adgang til er netop returvarer og eller demo-produkter.

I dette tilfælde er der åbenbart en procedure der er kikset.

Ingen dårlige undskyldninger herfra. Dette er bare ikke godt nok. Du skal selvfølgelig henvende dig i butikken hvor du købte varen og få en snak med dem.

__________________
MVH Jannick Petersen

x

Jeg kan slet ikke se, at der skulle være grund til at være utilfreds med den undskyldning!?

micjen skrev: Tag en mikrofon under trøjen...og optag samtalen....ville gerne høre sælgers forklaring!

 

det var dog liggort utroligt!!! det er jo nærmest en vandre historie!!!

 

jeg ville faktisk også gerne høre en forklaring... post den gerne...

__________________
Krone siger du? nej den har jeg ikke på hovedet, den står der med skriften "DC300"

kim olsen skrev: micjen skrev: Tag en mikrofon under trøjen...og optag samtalen....ville gerne høre sælgers forklaring!   det var dog liggort utroligt!!! det er jo nærmest en vandre historie!!!   jeg ville faktisk også gerne høre en forklaring... post den gerne...

Taget fra forrige side

 

Hello!

Jeg tillod mig selv at give svaret videre til Hi-Fi klubben og fik følgende svar:

Hej Jannick

Uha, det var ikke en god historie.
Der er sansynligvis tale om at du har fået udleveret en DVD-afspiller der har været ude hos en kunde og derefter taget retur igen. Måske har denne kunde bevist ville lave dette lille nummer med os. Det kunne jo være....

Når vi tager en vare retur så skal vi selvfølgelig sikre os at varen er 100% i orden før vi evt. sælger den igen. Og når vi sælger den igen skal det selvfølgelig oplyses at der er tale om en returvare og prisen skal sættes herefter. Mange af de varer vi sælger på vores oprydningssalgslister som Cybertainment medlemmerne altid har adgang til er netop returvarer og eller demo-produkter.

I dette tilfælde er der åbenbart en procedure der er kikset.

Ingen dårlige undskyldninger herfra. Dette er bare ikke godt nok. Du skal selvfølgelig henvende dig i butikken hvor du købte varen og få en snak med dem.