Ja, det viser jo bare hvordan firmaer stadig er gammeldags og prioriterer at svare på mails alt for lavt. Der burde aldrig gå over 48 timer for et svar. Helt at undlade at svare er totalt uprofessionel.

dalle skrev: audiosound er total dårlige til at svare på mails. Har sendt til dem flere gange uden at få svar. Virkelig uprofessionel! Så jeg købte i Tapeconnection i stedet hvor der også er 3 års garanti. Hvis du vil købe på den måde kan du næsten ligesågodt købe i Tyskland og spare endnu mere. Det ville jeg gøre hvis jeg ikke valgte TC.

Sådan er det med service, den koster og er ikke gratis...  

__________________
Med venlig hilsen
Aslak C. Vind

dalle skrev: audiosound er total dårlige til at svare på mails. Har sendt til dem flere gange uden at få svar. Virkelig uprofessionel! Så jeg købte i Tapeconnection i stedet hvor der også er 3 års garanti. Hvis du vil købe på den måde kan du næsten ligesågodt købe i Tyskland og spare endnu mere. Det ville jeg gøre hvis jeg ikke valgte TC.

Jeg har netop lavet en forespørgsel pr. mail den 14/3-05 og fik et DEJLIGT stort fyldigt svar dagen efter, så den kan jeg ikke følge dig i???

__________________
Når lydtryk og detaljer forenes i en højere enhed, kan jeg kun beskrive det som en del af min mentale tilfredsstillelse.

er det et spørgsmål til ham???? han har ikke fået svar, længere er den vel ikke, med mindre du selvf ikke tror på ham... men det skal vi ikke komme ind på her

Der er jo stor forskel på hvordan man bliver behandlet og betjente de forskellige steder, af disse grunde er der også nogle steder jeg ikke handler eller sætter mine ben, hvis jeg skal have vejledning/råd.... og det er ikke kun om hifi, generalt er der bare nogle steder jeg ikke går hen

// ouT

 

Har handlet hos Audiosound af 2 omgange og begge gange uden problemer

Har ligeledes mailet med dem af flere omgange uden problemer så kan kun anbefale Audiosound

__________________
"Everyone is entitled to their own opinion, but not their own facts"

kan anbefales

der ud over vil jeg bare sige at der findes en anden tråd om ......... tadaaa..... nøjagtig det samme.

http://www.hifi4all.dk/forum/forum_posts.asp?TID=17631&

Jeg har ikke handlet der, men har kun dårlige erfaringer.

Imellem jul og nytår bestilte jeg en marantz ose 5400 + en dvd i et tilbud. Jeg skulle betale via en kontooverførsel, men da fragtprisen ikke var oplyst kunne jeg ikke betale. Jeg skrev derfor en mail til dem, som ikke blev besvaret. jeg skrev en mere som ikke blev besvaret.

Så ringede jeg til dem, de sagde at de ikke havde flere marantz ose 5400. Tak fordi i ringede (tænkte jeg) og fortalte mig det, nu var der jo snart gået 3 uger, og jeg havde sådan set retten til at købe den, da jeg havde fået en automatisk ordrebekræftigelse, men de havde ikke flere og kunne intet gøre.

Jeg ringede så en uge senere, for at høre om de havde et godt tilbud til mig, som kompensation, og det skulle man næsten presse ud af dem.

I al den tid hvor jeg ringede til audiosound og skulle snakke med dem, var det en bestemt jeg sankkede med, men nogen gange var han der ikke, og så sagde de at han ville ringe tilbage. Det skete 3 gange at han ikke ringede tilbage, hvor jeg så ringede 2-3 dage senere. Det samme med mails, hvor de ikke svarede.

Det endte med at jeg købte ved kt-radio i Odense, som jeg absolut ikke har fortrudt.

Men det var bare min holdning til audiosound. jeg havde eller også den opfattelse at de var ok at handle med, så det var nok bare lige i mit tilfælde.

jeg har haft en reciever til rep nu.. i over en måned.. de tager ikke engang telefonen når jeg ringer......

jeg handler der ikke mere...


__________________
ham den flotte

veddum-manden skrev: jeg har haft en reciever til rep nu.. i over en måned.. de tager ikke engang telefonen når jeg ringer...... jeg handler der ikke mere...

Næsten samme her, min har bare været der siden midten af november. Og de svare ikke på mails længere, selvom han ca d. 1/3 sagde han ville svare den følgende dag. Det skal lige siges at jeg har lånt en anden receiver i vente tiden af dem, men den er xtremt dårlig og kan ikke engang spille mine baghøjtalere ordentlig op.

Handler der aldrig igen. Det er et godt sted at købe men hvis maskinen går i stykker er du rigtig meget på den. Så hellere betale det ekstra det koster at få den ordnet i HFK

__________________
Mit stereo setup

Det er bedre at have styr på basserne end at have basser på styret

 

Hvis Veddum-manden ønsker det, så kan jeg da godt overbringe en besked eller bede dem om at ringe!! Jeg bor i samme by og har butik tæt ved dem..!! Jeg synes nu de plejer at være super flinke!! Jeg skal aligevel ind og hente en center højtt. i morgen.!

Men send mig en pm med et tlf nr. eller en besked, hvis du ønsker det..!!

Mvh. Hifido

Tror fejlen ligger i at de benytter servicecenteret til visse reklamationer, det var selv sådan at min receiver var væk 1½ måned :(

 

Måske skulle de så også gøres opmærksom at det i disse internet tider hurtigt kan få konsekvenser at behandle kunder på den måde, da folk skriver i fora eller søger efter erfaringer på nettet andre steder. Vil tro at denne tråd allerede kan have kostet kunder, og den forsvinder jo ikke lige foreløbig.

Jeg skal lige have en ting på plads.....

Er AudioSound i stil med Shopman.... altså....sker det noget med produktet, skal det så sendes til enten Tyskland eller hvorend det nu måtte være indkøbt??

nej, Audiosoud har deres egen butik placeret i Nakskov hvor de har udvalg og du sender varen til dem.

lorx skrev: nej, Audiosoud har deres egen butik placeret i Nakskov hvor de har udvalg og du sender varen til dem.

 

bare synd man ikke får varerne igen

__________________
ham den flotte

Jah, de er lidt sløset, de er ikke en skid bedre oppe i selve butikken, fyldt med inkompatente folk.

hifido skrev:   Hvis Veddum-manden ønsker det, så kan jeg da godt overbringe en besked eller bede dem om at ringe!! Jeg bor i samme by og har butik tæt ved dem..!! Jeg synes nu de plejer at være super flinke!! Jeg skal aligevel ind og hente en center højtt. i morgen.! Men send mig en pm med et tlf nr. eller en besked, hvis du ønsker det..!! Mvh. Hifido

Anyhow, hvilken butik har du i nakskov? ^^

hifido skrev:   Hvis Veddum-manden ønsker det, så kan jeg da godt overbringe en besked eller bede dem om at ringe!! Jeg bor i samme by og har butik tæt ved dem..!! Jeg synes nu de plejer at være super flinke!! Jeg skal aligevel ind og hente en center højtt. i morgen.! Men send mig en pm med et tlf nr. eller en besked, hvis du ønsker det..!! Mvh. Hifido

det hjalp... får en helt ny forstærker på onsdag.. lovede manden...


__________________
ham den flotte

 

Ja, jeg har også store over tattoverede arme og kører harley..!!

Det hjælper altid...!

Mvh. Hifido..

Jooo, lidt hjælper det vel altid ^^