En lille sjov tilføjelse mht agetur er,at HFK i sin tid mistede agenturet på bla Threshold fordi de solgte for billigt sammenlignet m  Tyske priser ( !!! )

lennon skrev: En lille sjov tilføjelse mht agetur er,at HFK i sin tid mistede agenturet på bla Threshold fordi de solgte for billigt sammenlignet m  Tyske priser ( !!! )

Det er ihvertfald HFK's version, men den gang var de også mere troværdig end de er i dag !

Jeg må endnu engang undres:

Hvordan kan nogle mennesker betragte mængden af rabat som et væsentligt argument for eller i mod en forhandler???

At en forhandler yder rabat betyder bare, at avancen er beregnet så der er plads til den slags.... og at han håber at kunne tage folk ved næsen som ikke spørger.

Find dog den forretning der har det rigtige udstyr i sted for, den der lover dig 10% rabat på alt for dyrt skrammel!

Ovenstående er på ingen måde rettet mod hifi-klubben, men udelukkende en reaktion på folks indlæg i denne og andre tråde!


__________________
AVi ADM9.1 m. subwoofer/Sony MDR F1/Sony X303ES
Panasonic PX71, PS3, ReadyNAS Duo

lennon skrev: En lille sjov tilføjelse mht agetur er,at HFK i sin tid mistede agenturet på bla Threshold fordi de solgte for billigt sammenlignet m  Tyske priser ( !!! )

Marantz er også 'fjernet' fra hylderne...

__________________
                        Mvh HenJ
-----------------------------
Lidt rør har man vel altid.

Art Gallery at
http://picasaweb.google.dk/henrikjust/

Marantz historien er nu en lidt anden. Idag er Denon og Marantz under samme hat, og distribueres af samme selskab. Da disse to produkter er direkte konkurrenter, har dette selskab ikke ment det var hensigtmæssigt med begge produkter i samme kæde.

 

hehe ja frede 1977 hvis folk tror at forhandleren betaler rabaten af egen lomme er de da naive,og hvis de kun handler steder hvor det gives rabat så snyder de sig selv,hellere købe noget uden rabat end købe noget med 20% kontant rabat men 30 % dårligere kvalitet/ejerglæde

 

Vi er nok i den situation m.h.t HFK,  at de gode gamle dage ikke vender tilbage.

I KBH, Roskilde, Slagelse, Odense, Århus, Randers, Aalborg. Alle disse steder kom jeg regelmæssigt omkring 1990. Sikke en fryd. Priserne dengang var fair. Man kunne jo se, at de solgte varerne til en ordenlig pris. Jeg købte en SME V. Sat ned fra 18000 og til 9995. Flot. Mange andre ting var billige, så det var næsten naturligt ikke at spørge om rabat. Man kunne jo se, at de umuligt kunne tjene det voldsomme på produkterne. Jeg fik dog en pladebørste i rabat på en dyr pladespiller og nogle bånd ( ja suk, det var dengang ) til en NAD 6300.

Men idag.... Spørg bare om rabat. Det kan man sagten få og jeg finder det rimeligt at spørge. HFK,s  fortjeneste giver plads til rabat.

Hvorfor giver de ikke 5 år garanti på højttalere. Er det fordi Dali ikke er kvalitet eller vil de bare stoppe en dum (ekstraforsikring) ned i halsen på folk?

Man skal være opmærksom på, at B&W giver 5 års garanti på højttalere og fabrikken forventer at Deres forhandlere lever op til dette! Velvidende om dette købte jeg Nautilus 802 i 2000. Jeg skulle IKKE have en ekstraforsikring! De spiller iøvrigt glimrende! Jeg fik også RABAT!

Man kan købe B&W i Tyskland til samme priser som i HFK! Dernede får man 10 års garanti.

 

 

Der er sgu mange historier.

Jeg var nede i hifiklubben og så at der lå et par Dali 10" bilstereobasser - Det er jo noget siden at de holdte op med at lave og sælge dem, så DER kunne man måske lave et godt køb.

JAVEL JA, de havde "fået" nogle ekstra - hvorfra ved jeg ikk, da det er NOGET siden at de stoppede med at lave dem, dem de så havde "fået" solgte de så til billigere priser, eller ihvertfald "billigere"

JAVEL JA, igen - - - - - De var sat NED til den pris de blev solgt for da de var på deres program - samme pris som på prislisten over bilstereo, da de var der på.

Se DET er jo noget af et tilbud !!!!!!

Jeg vil ikk engang skrive min mening om det/dem her - for så er der stor mulighed for at tråden bliver lukket, eller jeg bliver smidt på porten. Jeg vil lade jer om at vurdere tilbudet.

Men VAR der ikk noget om at billigvarehusene skrev kunstige FØRpriser og satte TILBUDSpriserne til det de faktisk altid havde været ?

HOLD DA KÆFT HVOR ER DET DOG SØRGELIGT, AT SÅDAN EN FED "FORRETNINGSKÆDE" SKAL BLIVE TIL SÅDAN EN GANG ******** MED JEG VED IKK HVOR MANGE UNDSKYLDNINGER HVER GANG MAN KOMMENTERER DERES INDHOLD (produkter, ansatte, service osv)

ÆÆÆÆÆÆÆÆÆÆV - men der er da heldigvis andre steder !

Kære alle jer der har læst og skrevet jer gennem denne lange tråd.

Fra Hi-Fi Klubbens side er vi meget begejstrede for at der er så meget interesse for at diskutere os – det er bemærkelsesværdigt!

Det oprindelige indlæg
Men det oprindelige indlæg der har sat denne tråd i gang – mener vi stammer fra en og samme person (med et hav af aliaser) som vi for længst har opgivet at kommunikere fornuft med, da debatten hver gang har udviklet sig negativt og nedladende mm. fra vedkommendes side. 

Mere end 200 timer
Igennem tiden har vi brugt mere end 200 timer samlet af koncerndirektørens, den nordiske produktchefs, servicechefens, markedschefen for danmark og undertegnedes tid på at diskutere med EN eneste person, der nægter at lytte til enhver form for saglig argumentation fra Hi-Fi Klubbens side. Vi tør ikke tænke på hvad det har kostet os at bruge tid på endeløse og ufrugtbare diskussioner med vedkommende. Og jeg vil tro at de fleste ville synes, at vores tid efterhånden er brugt bedre på at gøre Hi-Fi Klubben til et endnu bedre sted at handle, og bl.a. lære af de fejl vi begår.

97% vil anbefale Hi-Fi Klubben - og hvad så med de sidste 3%?
Vi ser forskelligt på tingene og den måde som vi har valgt at drive Hi-Fi Klubben på i dag. Vi mener at have fundet en succesfuld opskrift som vi har haft stor succes med de senere år – at nogle mener det er helt hen i vejret det vi foretager os, det respekterer vi! Vi ved fra forbrugerundesøgelser at 97% af de kunder der har handlet i Hi-Fi Klubben vil anbefale os til deres venner og bekendte, de følte de fik god betjening og den rette vejledning.

Vi accepterer også den lille del af den resterende minoritetsgruppe på 3%, der måske aldrig ville kunne finde på, at handle i Hi-Fi Klubben eller anbefale os til andre af den ene eller anden grund. De finder nok ud af at købe deres hifi-udstyr i butikker de føler appellerer mere til dem i stil, sortiment, vejledning mm. Vi ved altså godt at der er en gruppe kunder som vi ikke får fat i (og aldrig får det) – og accepterer at de har et anderledes syn på hvorfor de vil handle et andet sted.

Hi-Fi Klubben erkender fejl - også i et åbent forum
Ved flere lejligheder (senest i denne tråd) skriver vi samtidig at vi ikke er fejlfri, specielt med den størrelse Hi-Fi Klubben har opnået gennem de senere år. Der VIL opstå fejl – det er uundgåeligt – det ved vi. Men får vi muligheden for at rette op på en fejl – så gør vi det. Vi er ikke bange for at erkende at vi også laver fejl – og prøver ikke at skjule det.

Hvad Hi-Fi Klubben står for i dag
Sidst vil jeg henvise til Henrik Wiebens (Markedshef Hi-Fi Klubben DK) indlæg tidligere i denne tråd omkring hvad Hi-Fi Klubben er idag og hvad vores mål er. Vi mener det forklarer ganske godt hvad du som kunde kan forvente af os – om du er enig med os, det er en anden sag. Vi accepterer hvis du foretrækker at handle et andet sted – hvis du mener at Hi-Fi Klubben ikke kan tilfredsstille dine ønsker til produkter, betjening, udvalg mm. eller bare ikke kan eller vil acceptere vores måde at gøre tingene på.

Fremadrettede og konstruktive debatter
Jeg håber hermed at have givet udtryk for at vi er åbne for (seriøs og fremadrettet) kritik i Hi-Fi Klubben. Vi har som den eneste hifi-virksomhed en skare af personale fra alle niveuaer i organisationen der aktivt deltager i saglige debatter. Vi har desuden også som den første og eneste kæde oprettet et åbent debat forum for vores kunder (Hi-Fi Klubben Cybertainment) i februar 2003 hvor vi giver direkte adgang til at få svar på spørgsmål – eller debattere fx. Hi-Fi Klubbens måde at drive forrretning på.

Hvilken virksomhed stiller sin koncernledelse og andre medarbejdere til rådighed for svar omkring deres forretning? - det skal man lede langt efter. Vi mener at vi er en åben virksomhed – i langt større udstrækning end hvad man ellers ser i branchen - og det koster indimellem nogle hug.

Vi accepterer forskellighed
Vi mener virkelig nu at have deltaget aktivt i denne debat og vil også gøre det i fremtiden i andre seriøse debatter. Samtidig konstaterer vi også, at der bare er mindretal, som vi kan blive ved med at diskutere Hi-Fi Klubbens måde at drive forretning på i en form - som vi ikke mener er fremadrettet eller konstruktiv, tværtimod.

Og til dem må vi sige at vi accepterer disse menings- og holdningsforskelle, og at vi fra tid til anden ikke når til enighed. Det kan vi godt leve med...

Med venlig hilsen
Hi-Fi Klubben

Henrik Thue Nielsen
Mng. Group Co-ordinator

Only2channel skrev: JAVEL JA, igen - - - - - De var sat NED til den pris de blev solgt for da de var på deres program - samme pris som på prislisten over bilstereo, da de var der på. Men VAR der ikk noget om at billigvarehusene skrev kunstige FØRpriser og satte TILBUDSpriserne til det de faktisk altid havde været ?

Det er direkte ulovligt. Man må IKKE skrue før-prisen kunstigt op ved et udsalg/tilbud. Forretningen skal kunne påvise at den pågældende vare har været til salg til "før-prisen" umiddelbart før udsalget/tilbuddet.

Og jo, det har været oppe og vende i dagspressen flere gange...Og det er stadig ulovligt for slet ikke at tale om det amoralske aspekt!

MVH
Morten

witzel skrev: MichaelWB skrev: Nu er der flere gange blevet talt om at HFK har monopol. Det har de IKKE! De har agentur og de er ene-forhandler, det er altså ikke det samme som monopol. Hvis HFK havde monopol ville de havde haft problemer med myndighederne for mange år siden. nu er monopol i sig selv ikke ulovligt. vi har endda et par paragraffer i konkurrenceloven der omhandler dette.

Sandt nok, pointen er bare at virksomheder der reelt har et monopol vil være under observation så de ikke udnytter deres monopolstilling eller i det mindste ikke udnytter den for meget

__________________
Parasound-Micromega-Royd-SVS-Panasonic-PS3

Se hvad der gemmer sig i Pejsestuen

Hifi-Klubben

Hmmmm, ja, i dag et lidt misvisende navn. I dag har de ændret retning, så de er mere i 'tråd' med resten af den danske radiobranche. Jeg handler stadig af og til der, og ser dem hverken værre eller bedre end f.eks. KT-Radio.

Entusiasterne er væk, hmmmm, ikke helt, jeg shopper lidt inde i Odense, og som Witzel skrev tidligere, så glæder vi os til at de får fikset deres vandskade.

Deres program er heller ikke så ringe: Tact, Classé, Thule, B&W. Nad giver god valuta for pengene. De af mine venner der ser mig som en 'hifi-guru' spørg hvor og hvad de skal handle, og så sender jeg dem ind efter nad. Der er selvfølgelig andre, lige så gode og billige produkter, men nad ved jeg hvad kan.

Jeg er ikke imponeret mere, men det kan jo være at min viden, siden jeg begyndte at handle i '92 er steget mere end folkenes i forretningerne.

Disclaimer: Dette er ikke skrevet for at promovere hifi-klubben, jeg er ikke ansat, og synes stadig at de nok bør fjerne 'klubben'-delen af deres navn

mvh

orv, glemte helt, lidt respekt til folkene fra hfk, for at skrive herinde, selvom stemningen er lidt lunken. lidt minus respekt for øjeblikkeligt at sætte Nitroblast i dårligt lys

HTN/HFK skrev: Kære alle jer der har læst og skrevet jer gennem denne lange tråd. Fra Hi-Fi Klubbens side er vi meget begejstrede for at der er så meget interesse for at diskutere os – det er bemærkelsesværdigt! Det oprindelige indlæg Men det oprindelige indlæg der har sat denne tråd i gang – mener vi stammer fra en og samme person (med et hav af aliaser) som vi for længst har opgivet at kommunikere fornuft med, da debatten hver gang har udviklet sig negativt og nedladende mm. fra vedkommendes side.  Mere end 200 timer Igennem tiden har vi brugt mere end 200 timer samlet af koncerndirektørens, den nordiske produktchefs, servicechefens, markedschefen for danmark og undertegnedes tid på at diskutere med EN eneste person, der nægter at lytte til enhver form for saglig argumentation fra Hi-Fi Klubbens side. Vi tør ikke tænke på hvad det har kostet os at bruge tid på endeløse og ufrugtbare diskussioner med vedkommende. Og jeg vil tro at de fleste ville synes, at vores tid efterhånden er brugt bedre på at gøre Hi-Fi Klubben til et endnu bedre sted at handle, og bl.a. lære af de fejl vi begår. Det er fuldt forståeligt at der er en grænse for hvor meget tid man kan bruge på at diskutere med én person, men det gør det så meget vigtigere at deltage aktivt steder hvor flere deltager i debatten. Ikke alle indlæg i en debat som denne vil være lige saglige, men der vil forhåbentlig også komme nogle indlæg der kan give stof til eftertanke. Det er godt at I på trods af udmelding af det modsatte stadig er en del af denne debat. 97% vil anbefale Hi-Fi Klubben - og hvad så med de sidste 3%? Vi ser forskelligt på tingene og den måde som vi har valgt at drive Hi-Fi Klubben på i dag. Vi mener at have fundet en succesfuld opskrift som vi har haft stor succes med de senere år – at nogle mener det er helt hen i vejret det vi foretager os, det respekterer vi! Vi ved fra forbrugerundesøgelser at 97% af de kunder der har handlet i Hi-Fi Klubben vil anbefale os til deres venner og bekendte, de følte de fik god betjening og den rette vejledning. Jeg tilhører skam de 97% Jeg har været rimelig tilfreds de gange jeg har været i HFK, både for at handle men også bare for at kigge/lytte. Og jeg har da også anbefalet HFK og/eller HFK's produkter fra tid til anden. Men det betyder jo ikke, at der ikke er plads til forbedring. HFK har jo meldt ud at man ønsker at være de bedste i branchen (ud over de små specialist butikker) og det synes jeg er et godt mål. Jeg vil også sige at generelt har HFK nået det, så længe man kun sammenligner med Fona, Merlin osv. Problemet er bare at niveauet hos de kæder ikke er særlig højt, så når HFK er bedst i det selskab, så er bedst ikke godt nok. Det er også derfor jeg deltager lettere kritisk i denne debat, ikke fordi jeg synes HFK gør det specielt dårligt men fordi jeg synes der er plads til forbedringer. Vi accepterer også den lille del af den resterende minoritetsgruppe på 3%, der måske aldrig ville kunne finde på, at handle i Hi-Fi Klubben eller anbefale os til andre af den ene eller anden grund. De finder nok ud af at købe deres hifi-udstyr i butikker de føler appellerer mere til dem i stil, sortiment, vejledning mm. Vi ved altså godt at der er en gruppe kunder som vi ikke får fat i (og aldrig får det) – og accepterer at de har et anderledes syn på hvorfor de vil handle et andet sted. Hi-Fi Klubben erkender fejl - også i et åbent forum Ved flere lejligheder (senest i denne tråd) skriver vi samtidig at vi ikke er fejlfri, specielt med den størrelse Hi-Fi Klubben har opnået gennem de senere år. Der VIL opstå fejl – det er uundgåeligt – det ved vi. Men får vi muligheden for at rette op på en fejl – så gør vi det. Vi er ikke bange for at erkende at vi også laver fejl – og prøver ikke at skjule det. Hvad Hi-Fi Klubben står for i dag Sidst vil jeg henvise til Henrik Wiebens (Markedshef Hi-Fi Klubben DK) indlæg tidligere i denne tråd omkring hvad Hi-Fi Klubben er idag og hvad vores mål er. Vi mener det forklarer ganske godt hvad du som kunde kan forvente af os – om du er enig med os, det er en anden sag. Vi accepterer hvis du foretrækker at handle et andet sted – hvis du mener at Hi-Fi Klubben ikke kan tilfredsstille dine ønsker til produkter, betjening, udvalg mm. eller bare ikke kan eller vil acceptere vores måde at gøre tingene på. Fremadrettede og konstruktive debatter Jeg håber hermed at have givet udtryk for at vi er åbne for (seriøs og fremadrettet) kritik i Hi-Fi Klubben. Vi har som den eneste hifi-virksomhed en skare af personale fra alle niveuaer i organisationen der aktivt deltager i saglige debatter. Vi har desuden også som den første og eneste kæde oprettet et åbent debat forum for vores kunder (Hi-Fi Klubben Cybertainment) i februar 2003 hvor vi giver direkte adgang til at få svar på spørgsmål – eller debattere fx. Hi-Fi Klubbens måde at drive forrretning på. Det er da også et godt initiativ, men jeg håber da at man også i fremtiden kan se HFK eltage aktivt i debatter på åbne fora som hifi4all. På Cybertainment har I jo hjemmebanefordel Hvilken virksomhed stiller sin koncernledelse og andre medarbejdere til rådighed for svar omkring deres forretning? - det skal man lede langt efter. Vi mener at vi er en åben virksomhed – i langt større udstrækning end hvad man ellers ser i branchen - og det koster indimellem nogle hug. Vi accepterer forskellighed Vi mener virkelig nu at have deltaget aktivt i denne debat og vil også gøre det i fremtiden i andre seriøse debatter. Samtidig konstaterer vi også, at der bare er mindretal, som vi kan blive ved med at diskutere Hi-Fi Klubbens måde at drive forretning på i en form - som vi ikke mener er fremadrettet eller konstruktiv, tværtimod. Vi håber der kommer flere seriøse debatter og gerne nogen der tager udgangspunkt i folks økser til HFK, forslag til forbedringer osv. frem for kun at tage udgangspunkt i de dårlige oplevelser folk har haft. Det ville da også være rart at se "de andre" fra branchen repræsenteret her (og jeg tænker på de andre store, der er jo masser af de små til stede), så kunne det være at de begyndte at sælge andet end minianlæg igen... man kan jo håbe. Og til dem må vi sige at vi accepterer disse menings- og holdningsforskelle, og at vi fra tid til anden ikke når til enighed. Det kan vi godt leve med... Med venlig hilsen Hi-Fi Klubben Henrik Thue Nielsen Mng. Group Co-ordinator

__________________
Parasound-Micromega-Royd-SVS-Panasonic-PS3

Se hvad der gemmer sig i Pejsestuen

Only2channel skrev: Der er sgu mange historier. Jeg var nede i hifiklubben og så at der lå et par Dali 10" bilstereobasser - Det er jo noget siden at de holdte op med at lave og sælge dem, så DER kunne man måske lave et godt køb. JAVEL JA, de havde "fået" nogle ekstra - hvorfra ved jeg ikk, da det er NOGET siden at de stoppede med at lave dem, dem de så havde "fået" solgte de så til billigere priser, eller ihvertfald "billigere" JAVEL JA, igen - - - - - De var sat NED til den pris de blev solgt for da de var på deres program - samme pris som på prislisten over bilstereo, da de var der på. Se DET er jo noget af et tilbud !!!!!! Jeg vil ikk engang skrive min mening om det/dem her - for så er der stor mulighed for at tråden bliver lukket, eller jeg bliver smidt på porten. Jeg vil lade jer om at vurdere tilbudet. Men VAR der ikk noget om at billigvarehusene skrev kunstige FØRpriser og satte TILBUDSpriserne til det de faktisk altid havde været ? HOLD DA KÆFT HVOR ER DET DOG SØRGELIGT, AT SÅDAN EN FED "FORRETNINGSKÆDE" SKAL BLIVE TIL SÅDAN EN GANG ******** MED JEG VED IKK HVOR MANGE UNDSKYLDNINGER HVER GANG MAN KOMMENTERER DERES INDHOLD (produkter, ansatte, service osv) ÆÆÆÆÆÆÆÆÆÆV - men der er da heldigvis andre steder !

Der er sikkert også mange historier om de øvrige kæder. HFK kæden skal nok bare ses på linie med de andre kæder idag. Der forhandles stadig HIFI nogle udvalgte steder. I resten af kædens butikker kan det skaffes hjem på bestilling. 

Må jeg ikke tilslutte mig den lille og meget eksklusive kreds af tilfredse Hifiklub-kunder ;-). Har været kunde i netop Slagelseforretningen i mange år og der får man altså service.

Sidste gode oplevelse var en fredag eftermiddag, hvor der blev disket op med en lille times musik på et par store Dali højttalere, hvor får man ellers mulighed for det?

Synes bare jeg ville komme med et lille indspark i en lidt unuanceret debat. Husk nu på at der sidder mange tilfredse kunder rundt omkring i landet. Og kan man ikke lide det sortiment de har i Hifiklubben, så er det jo et frit land.

Dette er ikke for at puste til gløderne, blot for at anskueliggøre, at der er to sider af sagen.

Venlige hilsener

Peter

HTN/HFK

hvis vi ser bort fra at jeg personligt synes at dit indlæg er lige i overkanten af reklame, så er det rart at se at i tager kritikken til jer. rart at i gider deltage i debatten alligevel   

__________________
Krone siger du? nej den har jeg ikke på hovedet, den står der med skriften "DC300"

hej Peter.. velkommen i kredsen :)..

jeg skal faktisk til slagelse i dag.. har en ven der har forsleket sig i en denon avr3805 : )..

men det er jo også en af de gamle, der ejer biksen i slagelse... måske er det derfor den ikke er blevet til en merlin endnu (: ..   

Min hifiinteresse blev også vækket i de "gode gamle dage" i HFK i Silkeborg, da et par JBL'ere drevet af Threshold's, bare var sagen. Disse tider er ovre.....HFK er ikke så entusiastisk længere, men er gået mere mainstream(med profit for øje).  Intet galt dér......det er deres valg, og velsagtens Peter Lyngdorf's valg i det hele taget at lade sig børsnotere.

Det eneste man bør gøre, er at lade være med at handle dér mere.......at den butikskæde man har glade minder fra, har valgt at fokusere på nogle andre produkter og kundetyper, er trist.......men kom videre!!.

At skælde ud på dem over deres nye forretningsmodel, er da spild af tid?.

Tager man HFK's markedsføringsmanøvre med at kalde kunder for "medlemmer" en tand for seriøst?. Man får vel mere at skulle have sagt, ved at købe aktier i foretagnet, og så bruge sin stemmeret?.

__________________
* Registered Linux user #291266, with http://counter.li.org.*

Er produktet godt, kan man godt forsvare at handle et sted med dårlig service og er det ikke det debatten går på.....Dårlig service og for dyre priser hos HFK og nå ja ingen rabat.

En lille oplevelse fra HFK. Jeg skulle bruge en CD-afspiller og besøgte HFK, valget stod mellem to modeller fra Cambrigde. En med afskilt strømforsyning og en uden adskilt forsyning.

Mit simple spørgsmål var : Kan man høre forskel ?

Svaret : Æhhhh.....Ved det ikke

Så nemt skulle de ikke slippe, så jeg "forlangte" en prøveopstilling med begge to og fik også lov til det ( ellers var jeg også gået igen )....Og der var forskel. Er sku lidt dårligt de ikke kender deres produkter bedre end tilfældet var.

Man kan og skal stille krav til sin forhandler....Så kan de lære det 

Ellers er tråden måske lidt spild af tid.....Hvorfor ikke bare acceptere at vi alle handler forskellige steder...jeg handler f.esk i Netto og sådan er der så meget :-)

Hvilke Merlin og Fona (bortset fra deres B&O) har højtalere og dvd afspillere i butikken i 10 k klassen??