Fona var flinke, ja. Men hvad siger Købeloven, har man ikke ret til at bytte eller få sine penge retur? Det har man da i andre sammenhænge.

I gamle dage kunne man komme med tingene hos KT og få byttet uden vrøvl inden for flere uger - men da hed ejeren Knud Thomsen ...

__________________
"There's no substitute for experience"

Ja, og hvad tror du så der skete med det apparat man afleverede igen?

I mange tilfælde blev det bare solgt som nyt til fuld pris. Det er vel ikke god service over for ham der køber det.

Slettet

Venligst

"dolph"

niklasthedolphi

Der er jo ikke nogen der siger at dyrt spiller godt, tværtimod, det tror jeg enhver der har beskæftiget sig med HiFi i mange år ved, men så burde de også vide, at forskellen på tilspillet og ikke tilspillet er meget stor, og betyder alt for en højtaler og lydgengivelsen.

Det drejer sig ikke om hvad KT kan diske op med, de har masser af grej, og hvis man forstår at sætte det ordentlig sammen, kan man med det som andet opnå overordentlig god lyd. Men det med at sætte det sammen er jo personen der skal lytte, som står for det, da vi er så forskellige i vores opfattelse af lyd og hvordan god lyd er - det med at generalisere kan man ikke på det område.

Med venlig hilsen

Jørgen Toftdahl

Hej.

Har ingen problemer haft i K.T-Kbh. Bare man spørger om at låne eller aftaler at kunne levere tilbage inden for x-antal dage. Men vil sige at man godt kan have på fornemmeren at de føler sig overlegne i forhold til en, Men sådan synes jeg det er overalt. Derfor(efter nogle dårlige oplevelser, som jeg dog ikke er blevet fattigere af) bestemmer jeg mig altid for hvad jeg vil sige jeg er ude efter(lydmæssigt eller af produkter) inden jeg går derind. Så bliver jeg ikke lidt befippet og glemmer en ting eller to, når de ikke lige gør/siger som jeg regnede med de ville.

I K.T har de uden at kende mig lånt mig produkter i den lidt højere prisklasse uden andet end nogle oplysninger om. Hvorimod HiFi-klubben ikke engang vil låne mig med hjem hvis jeg lægger den fulde pris for produktet.

Hej Alle Deltagerne,

Jeg er Noitanon & er fyren med de Signature 3 høtaler.  Svaret forneden dækker ikke alle indlægende som jeg åbnede op, omkring KT Radio i København & deres salg af Signature 3 højtaler til undertegnede.  Men det vil svare på nogle af de centrale spørgsmål der er blevet rejst siden sidst jeg kiggede forbi (ca. 5 måneder siden!).

(a) Jeg fortalte KT Radio at jeg havde en AMC 3050a forstærker.   Denne forstærker er meget kendt indenfor Hi-Fi som en god, men alligevel "starter" forstærker.   Det er min forventning at en forretning der har ekspertise med Hi-Fi  - og (vigtigst) som sælger Hi-Fi - vil IKKE sælge et par højtaler til nogen som har forstærker der er dertil uegnet.  Hvorfor?  Se lige punkt (d) & (e) forneden.

(b) For at slutte denne sag, lod jeg højtalerne blive ind hos KT-Radio, som var til KT-Radio's store irritation, da de ønskede ikke at bytte den eller lignende.  & jeg solgte den via den Blå Avis.  Dvs. jeg modtog betaling fra køberen (3000 kr.), hvorefter jeg sendte køberen til KT-Radio for at indhente dem.

(c) Jeg fortalte køberen HELE historien omkring den elendig lyd (mangel på diskant lyd & en iøvrigt stærkt uharmonisk lydgengivelse) - så ring, at den gik udover hvad en en ordentlig indspilning nogensinde ville kunne genoprette.  Køberen var faktisk aldeles klar over problemet, og at disse højetaler, ifølge køberen, kunne aldrig spille godt på en AMC 3050a forstærker.   Køberen, som var Hi-Fi kyndig, var ikke et øjeblik i tvivl.  I øvrigt fik køberen en uges retur ret, hvis han nu skulle blive utilfreds.  Det blev han ikke.

(d) KT-Radio's (altså I københavn) behandling af sagen var MEGET ikke HI-FI præget.  Deltagerne her må stol på mig.  Glem alt om Hi-Fi.  Da jeg komme tilbage med de Signature 3 højtaler (for ikke at tale om den MEGET dårlig behandling) gad personalet knap nok LYTTE til højtalerne.  Min for modning er at de vidste PRÆCIS hvad problemet var & blot var uinteresseret i et salg som ifølge deres holdning, VAR AFSLUTTET.  Som jeg skrev før,  Christian (fra KT-Radio) var nødt til at skrue helt op for diskanten, og han spørgte kynisk: "er det sådan de skal lyd?".  Der var OVERHOVEDET ikke tale on en diskussion omkring hvilke konfiguration jeg havde - eller højtalernes mangel på indspilning - altså, efter købet.  De mente iøvrigt, at også de NYE højtalerne lød så fantastisk i deres lyd værelse.  
Jeg fik det også at vide fra andre.  KT-Radio er interesseret kun i salg & ikke Hi-Fi.  Der er en forskel mellem disse to ting, som står helt centralt for denne debat.  Se lige punkt (e).

(e) Forskellen betyder at når man sælger Hi-Fi, spørger man kunden, ikke kun hvor meget penge han/hun vil bruge, men også om kundens andet udstyr.   Deltagerne i denne forum må undskylde overdrivelsen, men ellers kan man ligeså godt købe sine højetaler i Netto (& dog, der har man dog retur ret!!!).

(f)  For at slutte en lang og dyre historie, købte jeg en par ELAC BS 204.2 fra http://www.topsoundhifi.dk/ på Østerbrogade i Kbh.  Jeg lånte et brugte par foer jeg slå til med købet.  Denne var slet ikke på tale hos KT-Radio.

(g) Når man taler om indspilning af nye højtaler kan det HØRES! 
Når konfigurationen eller opsætning af højtalerne er dårlig, kan indspilning af de nye højtaler aldrig rette op på det. 

Jeg har forsøgt at købe fra lydbutikken i Frederiksberg men de tillod ikke at man kunne låne en brugte par høj taler mere ende  en dag. 

Herfor endte de med at jeg købt en tilfredsstillende set højtaler hos TopSound på Østerbrogade.




__________________
Noitanon

Noitanon:
Jeg tror du har misforstået noget helt grundlæggende. Lyd er subjektiv. Måske havde sælgeren faktisk hørt AMC 3050a i en anden sammenhæng, og rent faktisk mente den ville passe med dine højttalere. Og du accepterede og sagde ja. Men du begik en stor fejl fordi du tog hans mening som en sandhed. Du syntes jo at det lød dårligt med AMC 3050a og AVANCE højttalerne. Siden højttalerne ikke (Såvidt jeg har forstået) var defekte, men at de bare ikke passede med din forstærker, kan du ikke kræve at få dem byttet. Du må aftale det med dem, som der også er blevet nævnt. Det er jo dig der lavede brøleren, ved at stole blindt på en sælgers ord. Det er jo lissom hvis en sælger i en madforretning siger at lasagne er den bedste spise i verden - og at du, uden at smage på det, så køber for 6000 kr af det. Det er jo det samme. Så kan du da heller ikke regne med at få det byttet.


Mvh.

For yderligere en tråd om det samme se:
http://www.hifi4all.dk/forum/forum_posts.asp?TID=19647& ; ;KW=Lux550+Freak
Som er allerede nævnt af en anden bruger.

Ang. Krog's kommentarer:
Hi-fi er ikke lasagne (som du brugte som metaphor).
En del af pointet med min indlæg (som kan ses også af andre i tråden) er at en forhandler af Hi-Fi burde have andre egenskaber en lasagne forhandleren.   & da en del andre har haft lignende problemer med KT-Radio (og deres ucharmerende sælger Flemming Christensen).  Er min indlæg berettigede.

& selvfølgelig er lyd subjektiv ligesom andet smag.  Dog desværre er der en del af os der mener at sukker smager sødt & salt saltet & de Avance højtaler spiller dårligt sammen med AMC 3050a.    Desværre. 

Det handlede slet ikke om sælgerens andet smag, men om KT-Radio's fokus på at få varerne over disken - frem for at sælge Hi-Fi.  Det er det som er humlen.  & det er på basis af den måde KT-Radio lyttet til højtalerne i deres "honey-trap" (eller lydværelse) da jeg forsøgt at returnerer dem.   Trust me, du kunne lige så godt har smækket en lasagne over bas-enheden & hvis det handelede om at få varen over disken har det lyttet fremragende.

I øvrigt det kan godt være at sælgerne i KT-Radio i københavn synes at en AMC 3050a er fin til de Avance højtalerne.   Deres Hi-Fi inkompetence vil ej overraske mig .  & Under alle omstændigheder vender man ej tilbage til lasagne kokken som ikke kan forskellen på salt & pepper.  Særligt når "lasagnen" koster 6000 kr.  & opad.

Jeg er iøvrigt enige med et par andre som påpejede at jeg burde har haft et tidsrum til bytteret noteret i købskvittering (særligt når prøve højtaler ej tilbydes).

Efter Avance eventyret købte jeg et par ELAC BS204.2 som er fin.  Krog påpegede subjektivitetn i Hi-Fi.   Jeg er er faktisk enig, dog ikke når man kan høre at lyden er decideret dårligt.  Herfor når jeg siger at ELAC BS204.2 er fin er det ikke ensbetydende med fremragende.  Relativiteten kommer (f.eks.) i forhold til musik typen, volumen, placering af højtalerne, værelsets lydegenskaber, mm.

Ifølge denne debat & min erfaringer med Avance (der kun skal spilles med en kraftigere forstærker end AMD3050a) & Elac tænker jeg at gå over på aktive højtaler såsom:

Event Studio-Precision ASP8
Adam P-Series P11A

Så hvis nogen vil gerne købe mine ELAC BS204.2 er I velkommen.

h/Noitanon




__________________
Noitanon