Der skal dog også være plads til det positive.

Min bedste oplevelse har været hos Lydspecialisten. Det har hverken været angående salg eller service men ganske enkelt et par hyggetimer med lyd og snak om alt fra Hifi til P*k og Pa**er.
Synes det er enormt god service at man tager sig tid, vel vidende at der ikke bliver lagt penge den dag, til at vise at de også er mennesker med samme interesser som en selv.

Ellers kan jeg nævne KT i odense som forhandler vores GPS produkter.
Det er sgi rart at tale med dem for snakken falder som regel lynhurtigt over på hifi istedet for salg af GPS-udstyr (godt chefen ikke følger med her, hehe) og der er generelt en god tone når bare man selv virker positiv.

Hej David

Ja så kan jeg se jeg huskede rigtigt, I butikken sagde de at de aldrig havde haft en klage før. Iøvrigt tror jeg at manden troede at jeg var et let bytte, gik i gymnasiet og kom i jogge-bukse lignede nok ikke en som ville bruge mange penge på hifi. Det har jeg så gjort siden. Bare ikke i Fredgaard.

Det er også derfor min historie først kommer frem nu, mine venner kender den godt og ingen af dem handler i Fredgaard. Var det ikke fordi jeg havde skrevet til KEF i england havde jeg siddet tilbage med en lang næse.

Men er glad for at se den opbakning denne tråd har fået ideén var også at vi skal undgå skodsteder.

 

Min far har til gengæld handlet flere gange med Henrik, og den ene gang fik han endda lov at returnere en forstærker, et sæt højtalere og en dvd-afspiller til fuld pris, efter et halvt år....bare fordi min far skulle købe noget andet. Det synes jeg da er god service....

 

[/QUOTE]

det gør næsten alle shops da , de har nok taget røven godt på din far .

 

 

Hvad er det for noget fis at skrive jensen, du kender jo slet ikke noget til den pågældende handel....!!!!

Jeg har aldrig hørt om nogle der har fået alle pengene tilbage efter et halvt år, fordi der var kommet nogle nye produkter de hellere ville have.....????

Desuden var det faktisk en god handel han gjorde, ingen tvivl om det.

Nu skal det ikke opfattes som om jeg synes Henrik fra fredgaard bare er helt kanon, for jeg vil heller aldrig handle med ham. Synes han er mærkelig, og han er virkelig kun ude på at sælge noget......det handler mere om at få nogle penge i kassen, end at finde ud af hvad de enkelte kunder har brug for.....

Men derfor kan man vel godt skrive om en enkelt god erfaring derinde fra...

Min opfattelse er at hvis han lod en 6 mdr. gammel handel gå tilbage, så havde han taget røven på ham da han købte grejet. Det nye grej var selvfølgelig dyrere?

Jeg vil vædde på at både det gamle grej og det nye grej kunne/kan købes meget billigere andre steder, hvor de rent faktisk yder service.

Det kunne også sagtens tænkes at han fik ham til at tegne plus-forsikring på hele l**tet - det er jo penge lige ned i lommen for ham.

 

Som sagt er det ikke et sted vi handler mere, men mest på grund af hans væremåde......

Og ja, det nye grej var dyrere........men alligevel synes det er fint at tage brugt grej ind til fuld pris.

Og jeg tvivler i øvrigt på at det købte udstyr kunne fåes til billigere penge. Jeg siger ikke at vi i min familie aldrig gør fejlkøb el. lignende. Men vi undersøger sgu som regel lige markedet inden vi smider 30 kilo på bordet for noget grej. Og når man snakker om den slags penge, plejer man jo også godt at kunne få presset lidt ekstra med oveni, såsom kabler osv.....det gør min fader i hvert fald altid, ellers handler han ikke der mere.

Men i er velkomne til at have jeres meninger og teorier, jeg kender heldigvis den rigtige version.....end of story!!!

Kan jo være at Henrik kan sælge det til fuldpris igen hvis det ser nyt ud ;-)

Jeg plejer ellers at tage skrækhistorier med et gran salt, for de kan jo være påvirket rimelig meget af den enkeltes opfattelse af forløbet. Men jeg må da godt nok sige, at jeg tror jeg fremover holder mig langt væk fra alle skaldede mænd der hedder Henrik...

 

Jeg tror du har ret "hvalen", man kunne snildt mistænke ham for at sælge igen til fuld pris.......

dumbo skrev:   Hvad er det for noget fis at skrive jensen, du kender jo slet ikke noget til den pågældende handel....!!!! Jeg har aldrig hørt om nogle der har fået alle pengene tilbage efter et halvt år, fordi der var kommet nogle nye produkter de hellere ville have.....???? Desuden var det faktisk en god handel han gjorde, ingen tvivl om det. fra...

jo kender da mange især hvis de har givet fuld pris .

 

Søren M skrev: Hvad må du så betale i Told... Jeg har kollegaer i både Norge, Sverige og Finland så skal jeg en dag bruge noget derfra er det blot at bede dem om at købe det med til næste gang de kommer i firmaet.

moms er 25% og dertil kommer Told som kan ligge på et sted mellem 5 og 15% -det er mest surt at jeg skal vente med at modtage kablerne til på Fredag eller måske næste uge.

PS. Jeg har desværre ikke nogle bekendt som tager turen til Norge

 

Jamen, det vil jeg da ikke udelukke jensen, har bare ikke hørt om det før nu. Det er nok derfor jeg troede det var lidt "enestående"...!!!

Synes bare ikke det kan være nogen supergo´handel for butikken, hvis de kan lade handler gå tilbage efter et halvt år.....især når det handler om surround, hvor udviklingen jo går meget stærkt.....

Men som hvalen skrev, har han sikkert fået det afsat til en anden kunde til fuld pris igen....

har da en overraskende historie.

Ville hos speakerscorner i kbh. ville købe lidt kabel, og det skulle være X-Scart fra auidoquest og coaix(osse AQ) og et analog(ditto AQ). x-scart til 1295;- rca til 999;- coaix til 999;-,men den gik ikke med coaix, da han syntes at det var et bedre køb med et supra med et par gode stik, til 349;- (personligt lavet til mig;-) lidt skepisk købte jeg det, og er stadig overrasket over hvor godt det spiller, og sparede da godt 650;-kr. brugte senere de penge til nyt HT kabel, Supra naturligvis

Kan godt lide at det er lidt "køb noget godt, istedet for bare at købe" og at man ikke bare bliver snakket efter munden når man siger hvad man skal ha'.

__________________
                        Mvh HenJ
-----------------------------
Lidt rør har man vel altid.

Art Gallery at
http://picasaweb.google.dk/henrikjust/

nu vi er ved de positive historier, så kan deg stadig glæde mig at der findes butikker hvor man kan komme ind i og få en alletiders "rundvisning" i de forskellige produkter, uden at sælger forventer at man køber noget. Det viser en klar entusiasme fra sælgers side.
Det har jeg oplevet hos Lydspecialisten, KT Radio Odense og nok den bedste hos Expert Varde, hos sidsnævnte kunne man ikke lukke munden på sælger efter at han var gået i gang  ... det er første gang jeg var i den butik, men forhåbentlig ikke sidste gang, synd den ligger så langt væk. (der er langt på cykel)