Når nu Ole har lukket, risikerer jeg ikke at skade hans forretning, når jeg siger, han bestemt heller ikke selv til alle tider har været helt og aldeles "solidarisk" overfor alle sine kunder.
Jeg har personligt erfaret det.

Men en ildsjæl er han, og han vender nok tilbage når han (igen) har overstået tænkepausen. Held og lykke med det Ole.

Personligt synes jeg kundernes rettigheder på internethandel er alt for overdrevne. Enhver kan jo pakke alt ud, bruge det i flere dage og sende det retur og så begynde forfra et andet sted.

Men hvorfor ikke tage penge for den service at lade folk lytte til ens lagervare?
Beløbet fratrækkes ved faktisk køb.



__________________
Of all noises, I think music is the least disagreeable. Samuel Johnson (1709 - 1784)

Suk hvor er det trist læsning. Har selv handlet der et par gange og med sublim service.

Håber der sidder nogen med solid dårlig smag i munden. For det edderdælme usmageligt og byde en så velkendt forretning den luskenhed og frarøvelse af tid, bare så et par nærrigrøve kan spare 10%

Håber Ole vender stærkt tilbage og det sure klientel holder sig væk!!!

Thulemanden skrev: Personligt synes jeg kundernes rettigheder på internethandel er alt for overdrevne. Enhver kan jo pakke alt ud, bruge det i flere dage og sende det retur og så begynde forfra et andet sted. Men hvorfor ikke tage penge for den service at lade folk lytte til ens lagervare? Beløbet fratrækkes ved faktisk køb.

Kan ikke være mere enig til begge dele...

Ja internettet har ødelagt meget....det er også skyld i børneporno...

 

__________________
"Gentlemen! You can't fight in here, this is the war room!"

 

Som tidligere kollega/ konkurrent til Ole vil jeg ønske held og lykke med dit fremtidige virke.

Tiderne, og moralen skifter, eller er det nu også tilfældet!!

Fra 1970 til 2003 var jeg indehaver af min egen HiFi shop, hvis idegrundlag lå tæt på den Ole byggede sin forretning på. Nu må man ikke skylde "nettet" for alle ny modens ulykker, i tiden før nettet var opfundet oplevede jeg ofte at "få lov til" vejlede, demonstrere/ opsætte anlæg på prøve (og afhente dem igen) for så at erfare at det samme anlæg var blevet købt syd for grænsen. Naturligvis var det død irriterende - men det var nu engang de vilkår man måtte forholde sig til og agere efter. Der er altså ikke som sådan noget nyt under solen. I min tid var det også en naturlig del af kundeservicen at finansiere købet via købekontrakter (der fandtes ikke hurtige Kviklån) og sandt at sige sidder der en hel del mennesker derude der "har glemt at betale for varer de købte af mig".

Det var en spændende tid med massser af udfordringer, oliekrisen lige efter jeg var startet som selvstændig, kartoffelkuren i slutningen af 1980erne, to peridoder der også "tog hårdt" på hi fi branchen og med utallige lukninger til følge.

Der har aldrig været basis for en hi fi butik i alle byer, men jeg er stadig overbevist om at der er plads til et vist antal - geografisk - placeret.

Heldigvis husker jeg tilbage på  33 år, som selvstændig, med utrolig mange gode minder om et langt liv med musik og gode/ hyggelige kunder, en tid jeg for alt i verden ikke ville have undværet.

Børge Lund Sørensen

Come on guys. Når en virksomhed må dreje nøglen om, er der altså kun en der har ansvaret, og det er ledelsen.

Hvis det var Internettet eller kundernes skyld, så skulle alle andre virksomheder, som dækker samme behov jo også lukke, og det er jo ikke ligefrem tilfældet.

Mvh

Bob

Jeg ser internettet som en stor fordel også for mindre virksomheder, som på en nem og billig måde får eksponeret deres varer. Det er klart at du aldrig som firma vil kunne tilbyde den billigste vare på nettet, da der er i tusindvis af andre radio/tv forhandlere i europa alene.

Som Børge siger er der " intet nyt under solen ", men som jeg nævnte tidligere, har vi ikke oplevet det som et større problem. Langt de fleste mennesker er foretrækker at handle med den person de har fået udstyret anbefalet og demonstreret af, og de køber det der hvis man ellers kan blive enige om betingelserne, som ikke nødvendigvis er prisen alene.

Ole har drevet butik i Esbjerg samtidigt med at der findes en anden hifi butik i byen, som har præcist samme koncept, og der skulle den ene nok have valgt at differentiere sig fra den anden.

__________________
" Vi tre kunne hejse 10 flag, men vi blev kun født en dag"

Jeg har ikke stort indsigt i hvordan Ole's butik har været på det seneste, men jeg tror at en småbitter stemning hurtigt kan smitte af på kundekredsen. Hvis man ender med at fokusere på den negative del af sin forretning vil alting hurtigt komme til at se mere "sort" ud - det bliver sværere at skulle levere en oplevelse til sine kunder hvis man er kørt fast.

Jeg har flere gange fanget mig selv i at købe ekstra udstyr som egentligt ikke var videre nødvendigt, men min faste HIFI pusher er en ildsjæl der stadig efter mange år brænder 100% for det han laver. Oplevelsen man får ved at komme ind i en butik hvor stemningen er positiv og hvor man lige skal tvinges til en kop kaffe for at kunne høre det nyeste og vildeste han har fået hjem er en pengepungsåbner der virker.

 

__________________
Krell KSA 200S
Krell KRC-3
HTPC/PS Audio Digital Link III DAC
Dali Grand
Se det her

Frede1977 skrev: Folk er selv uden om at der i nær fremtid kun er Hifiklubben - for hvem entusiasmen har været på afvikling i ca. samme 15år - og Expert som (med få undtagelser) aldrig rigtig har haft entusiasme at gå til, når der skal shoppes "hifi".

Det er muligt at du mener at entusiasmen i Hi-Fi Klubben er aftagende, men det er heldigvis kun din vurdering. Jeg kan glæde dig med at der er rigeligt med entusiasme blandt både mig og mine kolleger, men også mine kolleger i alle de andre butikker i kæden. Blot fordi lokalerne ikke er mørke og lidt halvsnuskede længere, kaffen ikke længere er dag-gammel, og at bemandingen ikke udelukkende består af folk der ikke har lavet andet hele deres liv, betyder ikke at vi ikke er entusiastiske!!

Filosofien er den samme, sortimentet er faktisk også meget det samme, bare bredere og folkene er glade for at arbejde med det, de arbejder med - mig selv inklusive.

Folk skulle istedet glæde sig over at der stadig findes en relativt stor kæde herhjemme der stadig tager hifi´en seriøst, og samtidig støtte op om de "rigtige" Hi-Fi Butikker der stadig er tilbage herhjemme. Dyrt som billigt, så er det de butikker der gør det lidt sjovere at gå op i vores fælles hobby. Det er muligt at man ikke altid render ind i den ekspedient der ved mest om tingene, men det kunne f.eks. være fordi at han er ny - nye folk skal der være plads til, og de lærer så længe de er igang. Men man kan være sikker på at han stadig er entusiastisk

Jeg kan iøvrigt også i flæng nævne Audiovision, Studiosound, Lydspecialisten, Expert i Varde, Sun Audio, KT Radio (København og Århus), Flex Audio og alle de andre butikker der ligeledes er med til at gøre det hele sjovere, men jeg vil gerne regne "os" med, for atmosfæren og viljen er nøjagtigt den samme - og desværre slås vi også med det samme problem som Hifi4you og andre.

__________________
Watching "Full House" with the Olsen-twins feels like having a heart attack in slow motion!!

Groove skrev: Ja internettet har ødelagt meget....det er også skyld i børneporno...

Det var sku da en mærkelig ting at sige

__________________
Vin & Vinyl

Bob Dylan skrev: På det menneskelige plan føler jeg selvfølgelig med fyren. Men samtidig må jeg konstatere at det bare er endnu en virksomhedslukning, som skyldes manglende innovation og tilpasning til nye tider. Hvis man forsøger at drive virksomhed - næsten uanset branchen - og vælger at lukke øjnene for internettets eksistens, og den deraf ændrede forbrugeradfærd, går man galt i byen.  Det er der heldigvis rigtig mange der ved, og de forstår at bruge internettet fremadrettet og konstruktivt, og driver fremragende virksomheder i denne nye verden - til fordel for dem selv og forbrugerne. Og det kommer så til at gå ud over dem, der ikke følger med tiden. Den med, at det er de andres skyld, køber jeg ikke. Mvh Bob

Jeg er helt enig kunne ikke selv skrive det bedre

Nu kan vi så lige benytte chancen til at lykønske Ronni med den nye arvtager der blev født i lørdags..

Way to go maaan..

__________________
" Vi tre kunne hejse 10 flag, men vi blev kun født en dag"

musik skrev: Heldigvis husker jeg tilbage på  33 år, som selvstændig, med utrolig mange gode minder om et langt liv med musik og gode/ hyggelige kunder, en tid jeg for alt i verden ikke ville have undværet. Børge Lund Sørensen

Hej Børge

Du er bestemt ikke glemt, men du er derimod fortsat savnet

Der bliver desværre færre og færre af de "gode", og udviklingen går desværre utvivlsomt mod en øget fokus på pris, pris og pris. At opleve en forhandler der sælger mere med hjertet, der er en kæmpe fordel for både sælger og køber. Nok bliver produktet lidt for "dyrt", men man undgår de dumme og dyre fejlkøb. 

 

__________________
M.v.h.
Christian

Well - det er da trist når en hifi bix lukker.

Men tiderne skifter - og internettet er nok ikke en modedille.

Men jeg tror, at det er vigtigt, at virksomheden er konkurrence dygtig, også imod nettet. Det kan være svært.
Kan man ikke det, bør man måske vælge mærker der ikke føres over nettet, eller hvor der er "forbud" mod handel lande imellem.

Eller gør som min lokale dealer gør: lyt og lån alt det du vil og finder du en bedre pris et andet sted, så køb det dér.

Mvh

Hifi Klubben er vel nok en af de få butikker, som har formået at tilpasse sig markedet og kundernes behov. det er fedt med mange selvstændige ildsjæle, men jeg tror desværre at markedet er mættet herhjemme. der er simpelthen for mange entusiast-butikker i DK, og få af dem er gode til at tilpasse sig.

Men jeg vil give "Bob Dylan" 100% ret. det er letkøbt at pege fingre ad forbrugerne. selvfølgelig er det uetisk af de individer, som låner grej med hjem, velvidende om at de slet ikke har tænkt sig at købe det i første omgang - det er ikke god moral. men igen, det er kun et lille problem eller symptom på det reelle problem: tilpasning. tiden og tendenserne ændrer sig, og det gælder om at have fingeren på pulsen. jeg siger ikke at man skal prostituere sig selv og sælge ud, men små justeringer er altså et must. ellers overlever man ikke. især ikke i denne branche.

men som sagt, det er så let at pege fingre på de andre. den butik har stået stille længe (her tænker jeg ikke på indehaverens indkomst/indtjening)....  

__________________
Udstyr: lidt af hvert

Bob Dylan skrev: På det menneskelige plan føler jeg selvfølgelig med fyren. Men samtidig må jeg konstatere at det bare er endnu en virksomhedslukning, som skyldes manglende innovation og tilpasning til nye tider. Hvis man forsøger at drive virksomhed - næsten uanset branchen - og vælger at lukke øjnene for internettets eksistens, og den deraf ændrede forbrugeradfærd, går man galt i byen.  Det er der heldigvis rigtig mange der ved, og de forstår at bruge internettet fremadrettet og konstruktivt, og driver fremragende virksomheder i denne nye verden - til fordel for dem selv og forbrugerne. Og det kommer så til at gå ud over dem, der ikke følger med tiden. Den med, at det er de andres skyld, køber jeg ikke. Mvh Bob

Vil også give dig helt ret, at han har måtte lukke butikken er da trist - bevares, men det er blot endnu en i rækken af mindre butikker der ikke kunne klare sig. At kunderne lånte udstyr med hjem for, at prøve det og derefter bestille det billigere et andet sted, kan jeg ikke se det store problem i. Hvis hans priser har været 10-15 % højere, som han jo skriver, at de sparer, så synes jeg kun det er rimeligt. Kan ikke være forbrugernes problem, at han prissætter sine varer for dyrt i forhold til den mest almindelig markedspris og bagefter beklager sig over, at de ikke købte hos ham?  

__________________
It's the Crown that makes you king!

Setup: Crown Studio Reference II, Crown K1, Audiolab 8000C, H/K HD970, Cerwin Vega AT-100, 18" sub

Bob Dylan skrev: Come on guys. Når en virksomhed må dreje nøglen om, er der altså kun en der har ansvaret, og det er ledelsen. Hvis det var Internettet eller kundernes skyld, så skulle alle andre virksomheder, som dækker samme behov jo også lukke, og det er jo ikke ligefrem tilfældet. Mvh Bob

Det gør det jo ikke mindre ærgeligt.

Problemet er jo netop at de mest forretningsorienterede overlever og dem der brænder for deres passion og virkeligt vier deres tid til det hvad enten der er et salg eller en timelang snak om hifi uden profit for øje, de går nedenom og hjem, og det er jo lige netop disse der bliver savnet, ikke de kapital fokuserede butikker.

Tylle skrev: Bob Dylan skrev: På det menneskelige plan føler jeg selvfølgelig med fyren. Men samtidig må jeg konstatere at det bare er endnu en virksomhedslukning, som skyldes manglende innovation og tilpasning til nye tider. Hvis man forsøger at drive virksomhed - næsten uanset branchen - og vælger at lukke øjnene for internettets eksistens, og den deraf ændrede forbrugeradfærd, går man galt i byen.  Det er der heldigvis rigtig mange der ved, og de forstår at bruge internettet fremadrettet og konstruktivt, og driver fremragende virksomheder i denne nye verden - til fordel for dem selv og forbrugerne. Og det kommer så til at gå ud over dem, der ikke følger med tiden. Den med, at det er de andres skyld, køber jeg ikke. Mvh Bob Vil også give dig helt ret, at han har måtte lukke butikken er da trist - bevares, men det er blot endnu en i rækken af mindre butikker der ikke kunne klare sig. At kunderne lånte udstyr med hjem for, at prøve det og derefter bestille det billigere et andet sted, kan jeg ikke se det store problem i. Hvis hans priser har været 10-15 % højere, som han jo skriver, at de sparer, så synes jeg kun det er rimeligt. Kan ikke være forbrugernes problem, at han prissætter sine varer for dyrt i forhold til den mest almindelig markedspris og bagefter beklager sig over, at de ikke købte hos ham?

Kunden kender som udgangspunkt prisen på produktet det pågældende sted, når han/hun låner med hjem - altså er kunden bevidst om, at denne service/ydelse koster X-antal kroner.

Det er IKKE rimeligt at lokrere på en service/ydelse, for derefter at bestille den selvsamme vare et andet og billigere sted.

Det er simpelthen for lavt

__________________
Mvh

Carsten Schmidt Christensen

Hej Carsten Branchemedlem,

Det er jo ikke derfor han må lukke butikken, det ved du godt. Men det er så nemt at give andre skylden for ens egen manglende succes.

Istedet for at pive over forbrugernes adfærd, så prøv at forstå den, og vend den til din egen fordel - det er faktiskt muligt.

Alternativt bør man overveje et brancheskifte, noget indenfor kommunen

Mvh

Bob