Hans J skrev: Jeg forstår ikke I synes den politik er helt OK.

Hvem synes? Jeg har svaret på det spørgsmål 24/10 kl. 17.00

jazzman skrev: Hans J skrev: Jeg forstår ikke I synes den politik er helt OK. Hvem synes? Jeg har svaret på det spørgsmål 24/10 kl. 17.00

Det gjorde du godt nok, men du forsvarer jo alligevel lidt B&O ved at henvise til andre mærke nok også har problemer med service ?

Jeg har intet imod B&O´s produkter, de har deres beretigelse, men jeg har noget imod firmaets, service/ombytningspolitik.




__________________
Fanatisme er den største trussel mod mennesket.
HD-DVD: Fordi livet er for kort til regionskoder
PS3 fordi Bluray 24fps og HD-lyd er nice

Hans J skrev: jeg har noget imod firmaets, service/ombytningspolitik.

Nævn et mærke der har en bedre servicepolitik. Du har behændigt undladt at kommentere mine erfaringer med service i hjemmet
med kort varsel. Det passede nok ikke ind i dit billede.

jazzman skrev: Hans J skrev: jeg har noget imod firmaets, service/ombytningspolitik. Nævn et mærke der har en bedre servicepolitik. Du har behændigt undladt at kommentere mine erfaringer med service i hjemmet med kort varsel. Det passede nok ikke ind i dit billede.

Jeg prøver nok engang , din oplevelse er, at en FORHANDLER yder fin service, hvilket er fint.

Det jeg nævner er B&O´s håndtering af en FEJL ved deres produkt som de HAR erkendt eksistere, som de bagatellisere og ikke mener de skal gøre noget ved. Du vil åbenbart ikke se, det er en dybt kritisabel holdning til deres eget produkt.

Men man ser sjældent fejl ved dem man elsker/er forblændet af .

Onkyoo, mit favoritmærke indenfor Surround, havde på et tidspunkt et problem med en af deres surroundmodeller, den lavede en kraftig "POP"-lyd i højtalerne ved DTS-HD MA (mener jeg det var), det skete sjældent men ikke desto mindre skete det. Det blev løst, ikke 100% optimalt synes jeg, men i det mindste løst. Hvis man tager udgangspunkt i den linkede sag, kunne Onkyo have lænet sig tilbage og sagt "Vi synes ikke det er noget stort problem, lev med det.".




__________________
Fanatisme er den største trussel mod mennesket.
HD-DVD: Fordi livet er for kort til regionskoder
PS3 fordi Bluray 24fps og HD-lyd er nice

Hans J, jeg har den 24/10 kl. 17 på dit spørgsmål "ville du være tilfreds med sådan en service?" svaret "nej, ..." og en
forklaring om at prisen er ligegyldig, servicen skal altid være i orden. Min videre argumentation går på at jeg
ikke har belæg for at tro at B&O er VÆRRE end alle andre, heller ikke selv om du bliver ved med at tvære rundt i en enkeltstående
historie. Læs mine svar.

__________________
Mvh. Peter Pan. Se link - DIN-RJ45-Adapter.- PPsetup.- Div.& Diy.

Peter Pan skrev: Du er sku en tålmodig mand

Ja, det er jeg nok . De folk der bruger megen iver på at forklare os andre, hvor nødig de ville sætte deres sparepenge
i B&O, er nu sjove at diskutere med. Der er en eller anden lugt af uafklarethed, som jeg ikke kan stå for.

Æh..
Kan vi ikke få tråden tilbage til topic ?.

canielsen skrev: Æh.. Kan vi ikke få tråden tilbage til topic ?.

Jo og jeg trækker mig ud af denne her tråd.

Desværre er strandvejssyndromet vist sit ansigt også.

Behold I jeres arrogance og "vi er så sandlig så meget finere og kogere end pøblen".

Fortsat god søndag.



__________________
Fanatisme er den største trussel mod mennesket.
HD-DVD: Fordi livet er for kort til regionskoder
PS3 fordi Bluray 24fps og HD-lyd er nice

hejsa, der står på euro invester at de har solgt 17 Bv. 10. i de to B1 butikker i å¨rhus på tre dage. helt en fiasko er det da hvis
ikke.

__________________
Kaae

Jeg er også ret begejstret for det nye TV, jeg skal ihvertfald ud og se på det i den nærmeste fremtid, dog vil jeg lige afvente og læse Flatpanels.dk´s kommende test af BeoVision 10 inden jeg begiver mig ud i noget der indblander et dankort.

__________________
Mmmm VTEC!

Hans J skrev: Flot ser det ud, men hvis dette her er B&O holdning til kvaliteten af deres produkter, så er det rystende.

Nu er der jo altid 2 sider af samme sag skal man huske.

BeoBrian:

Kan du ikke uddybe hvad der er skete af opdateringere med BV7-40 Monitor MK IV siden denne skulle stige 7500kr i pris ved MK IV modellens lancering??

__________________
Mmmm VTEC!

Hans J skrev: Okay, jeg troede ellers jeg havde udtrykt det klart. Jeg er sådan set ligeglad med hvad andre firmaer gør, det er B&O´s holdning til fejl i B&O-produkter jeg er rystet over. At forhandlerne skal slås med producenten om ombytning er fuldstændig uacceptabelt. Jeg forstår ikke I synes den politik er helt OK.

Hvordan kan du generalisere B&O's retur/service politik på en historie i Ekstrabladet? Vi har da aldrig hørt om sager med B&O forhandlere tidligere, så det er vist kørt lidt op.

Af alle dem jeg kender med B&O, har de fået god service hos deres forhandler, og endda udover hvad de kunne forvente. Det er services som forhandleren stiller op til hjælp en søndag, eller en sen aften, hvor noget har drillet, eller opsat antenneudstyr free of charge, fordi forhandleren ikke vil chance deres installation, på et middelmådigt virkende antennesystem, ombytning af produkter uden at kny, fået special-team hjem fra Struer ved en større installation, hvor forhandleren havde installations problemer, igen free of charge.

Peter VTEC skrev: BeoBrian: Kan du ikke uddybe hvad der er skete af opdateringere med BV7-40 Monitor MK IV siden denne skulle stige 7500kr i pris ved MK IV modellens lancering??

Jeg ved ikke om opdateringerne var årsagen til prisforhøjelsen, eller om det ikke mere er råvarepriser.

Men af opdateringer kan nævnes følgende:

Nyt Full-HD panel med B&O's egen 100 Hz teknologi og motion compensation

Forberedelse af Surround modul til senere software opdatering til Adaptive Sound Teknologi

 

Hans J skrev: jazzman skrev: Hans J skrev: Flot ser det ud, men hvis dette her er B&O holdning til kvaliteten af deres produkter, så er det rystende. Ja, det ville da aldrig være sket med noget andet mærke. Måske, men når man betaler kassen, forventer man da vel ikke, at producenten mener, at sådan en fejl bare er noget man skal leve med. Det er da direkte arrogant af B&O, når de svarer, at man skal leve med sådan en fejl. Ville du jazzman være tilfreds med sådan et produkt og sådan en service ?

Hmm - det minder da lidt om, når Pioneer fralægger sig ethvert ansvar for indbrænding..... 

kaso skrev: Hans J skrev: jazzman skrev: Hans J skrev: Flot ser det ud, men hvis dette her er B&O holdning til kvaliteten af deres produkter, så er det rystende. Ja, det ville da aldrig være sket med noget andet mærke. Måske, men når man betaler kassen, forventer man da vel ikke, at producenten mener, at sådan en fejl bare er noget man skal leve med. Det er da direkte arrogant af B&O, når de svarer, at man skal leve med sådan en fejl. Ville du jazzman være tilfreds med sådan et produkt og sådan en service ? Hmm - det minder da lidt om, når Pioneer fralægger sig ethvert ansvar for indbrænding.....

Hmm- det minder så mig lidt om at Pioneer  heller ikke overlevede på TV markedet . . . 

Blot et link til en nyhed der bekræfter vores valg i lancering af BeoVision 10:

http://www.finansnyheder.dk/news/ShowNewsStory.aspx?StoryId= 10693048

WC Fields skrev: Jeg kan fint følge dig og er egentligt enig i det meste. Jeg synes bare jeg har set TV med THX-profil aktiveret, hvor billedet var en kende for bleg og farveløs. Så farveløs synes jeg ikke den natur, jeg ser udenfor er. Derfor stiller jeg spørgsmål ved , om D65 standarden er tæt på virkelighedens billede?

Du har stadig ikke forstået hvad meningen med standarden er. Det er netop IKKE meningen at man skal have billedet til at se ud på en bestemt måde. Det er meningen at man skal kunne lade software-producenten bestemme hvordan det ser ud. Derfor har et kalibreret billede slet ikke nogen bestemt fingeraftryk, det er bare et referencepunkt. Og lige præcis D65 er faktisk hvid, så dét siger for så vidt slet ikke noget om hvorvidt der er meget eller lidt farve i billedet - det er der andre dele af standarden der siger. Hvis noget er for farveløst når tv'et er kalibreret korrekt, så brok dig til dem der laver udsendelsen i stedet for.

Med andre ord, D65 standarden hvis vi skal kalde den dét, er ikke tæt på virkeligheden. Det er bare et referencepunkt, hvis det ikke ligner virkeligheden er det ikke standardens skyld.

WC Fields skrev: Egentligt burde man kunne stille et tv op med et videokamera tilsluttet pegende ud mod haven en solskinsdag. Hvis tv'et kan gengive i de korrekte farver, så man ikke kan se forskel, ja så må det være kalibreret rigtigt. Jeg vil stille spørgsmålstegn ved om et tv med THX-profilen (D 65 standarden) aktiveret, vil være det mest korrekte. Jeg tvivler.

Det er korrekt, hvis ham der har lavet optagelsen har benyttet samme standard. Det er den ENESTE måde du kan få optagelsen til at ligne virkeligheden på, medmindre ham der laver optagelsen har siddet og redigeret den på dit tv. Hele pointen med at have standarden, er at HVIS vi antager at optagelsen skal ligne virkeligheden, så sidder producenten og kigger på en korrekt monitor, justerer billedet så det ser korrekt ud på SIN skærm - dvs. hvis det er for mat, så skruer han op for farven i _kildematerialet_, ikke på skærmen. Gør han dette, så skal du bare overholde den samme standard, sådan at din skærm ligner dén skærm der er brugt i studiet. Det er altså med andre ord som sådan rigtigt nok, at hvis man vil, så kan man forsøge at efterligne virkeligheden. Det kan du gøre hvis du selv laver optagelsen, men humlen er at når du ser TV eller film, så har du ikke selv lavet optagelsen. Derfor skal billedet på din skærm ikke ligne virkeligheden. Din skærm skal ligne studiets skærm, som så evt. ligner virkeligheden. Du skal altså bare efterligne studiets skærm, så er du så tæt på virkeligheden du kan komme (hvis det er målet). Hvis ikke, så har producenten ikke forsøgt at efterligne virkeligheden. Så må du TRO hvad du vil, det er sådan man arbejder med distribution af billeder. At afvige fra standarderne er den eneste måde du er HELT sikker på at ham der laver optagelsen ikke kan efterligne virkeligheden på din skærm hvis han vil, for så ved han jo ikke hvad din skærm gør.

Panasonic har haft en software-fejl på deres V10, der gav forkerte farver i THX indstillingen. Hvis det er dét du har set, forstår jeg godt din skepsis.

__________________
Otto Jørgensen, Dynaudio A/S

kaso skrev: Hans J skrev: jazzman skrev: Hans J skrev: Flot ser det ud, men hvis dette her er B&O holdning til kvaliteten af deres produkter, så er det rystende. Ja, det ville da aldrig være sket med noget andet mærke. Måske, men når man betaler kassen, forventer man da vel ikke, at producenten mener, at sådan en fejl bare er noget man skal leve med. Det er da direkte arrogant af B&O, når de svarer, at man skal leve med sådan en fejl.Ville du jazzman være tilfreds med sådan et produkt og sådan en service ? Hmm - det minder da lidt om, når Pioneer fralægger sig ethvert ansvar for indbrænding.....

Ganske som alle andre producenter.

__________________
Pioneer PDP-436XDE · Pioneer DVR-540H-S · Samsung SMT-H3126 · Sony Playstation 3 (40GB) · Marantz SR6003 · Dali Concept 2 · Dali Concept Center · KEF KHT2001.2 · KEF PSW2010 · Logitech Harmony One