James Rabundus skrev: Sune Thomsen skrev: Kl 8:30 modtog jeg denne pakke ! Gad vide hvad det mon er ? Hvem er Weee ???

?? forstår ikke hvad du mener ?

Sune Thomsen skrev: Brian7500 skrev: Ser rigtig godt ud. Hvad er det for fejl racket har? Du kan se det her.

Ja, der er snart noget galt med alt man køber, virker som om der bliver sjusket overalt efterhånden.

Håber du får held med din reklamation og ikke bare får en sludder for en sladder.

Tit Er problemet for meget håndtering efter det forlader fabrikken: der bliver det læsset, hos butikken bliver det læsset af, lagt på lager. Efter salg fundet frem, overladt til posten... så det håndteres mange gange undervejs med masser af muligheder for at blive skadet. Desværre undlader mange firmaer at teste deres emballage inden de sender i det.

__________________
Hilsen Flemming

EAS will rise again...

edge skrev: Tit Er problemet for meget håndtering efter det forlader fabrikken: der bliver det læsset, hos butikken bliver det læsset af, lagt på lager. Efter salg fundet frem, overladt til posten... så det håndteres mange gange undervejs med masser af muligheder for at blive skadet. Desværre undlader mange firmaer at teste deres emballage inden de sender i det.

Det her kommer direkte fra fabrikken, de laver vist kun på bestilling, derfor også en leveringstid på 4 uger. så det er levet fremstillet og sendt med fragtmand, jeg synes at embalagen var helt fin, så kan ikke se hvordan dette kunne ske under fragten...

Sune Thomsen skrev: Brian7500 skrev: Ser rigtig godt ud. Hvad er det for fejl racket har? Du kan se det her.

Er hvor surt.

Ja det er da ihvertfald ikke acceptabelt for noget som kommer direkte fra fabrikken. Og så i den prisklasse.

__________________
Med venlig hilsen,

Brian7500

Brian7500 skrev: Sune Thomsen skrev: Brian7500 skrev: Ser rigtig godt ud. Hvad er det for fejl racket har? Du kan se det her. Er hvor surt. Ja det er da ihvertfald ikke acceptabelt for noget som kommer direkte fra fabrikken. Og så i den prisklasse.

Det er butikken også enig med mig i, så de har skrevet til Frislev, og nu venter vi på svar...

Sune Thomsen skrev: Brian7500 skrev: Sune Thomsen skrev: Brian7500 skrev: Ser rigtig godt ud. Hvad er det for fejl racket har? Du kan se det her. Er hvor surt. Ja det er da ihvertfald ikke acceptabelt for noget som kommer direkte fra fabrikken. Og så i den prisklasse. Det er butikken også enig med mig i, så de har skrevet til Frislev, og nu venter vi på svar...

Det var da godt. Spændende at se hvad producenten så mener...

__________________
Med venlig hilsen,

Brian7500

Jeg tror vi har nået et forlig :)

Jeg modtager 2 nye låger, en lakstift så jeg kan fikse de hakker samt ridser i toppladen, derudover får jeg 10% af grundmodulet krediteret.

Er det ikke en fair løsning ?

Hvis du er tilfreds er det jo

Jeg ville have mindst 30-50% rabat, så et forlig vil jeg ikke kalde det...

Sune Thomsen skrev: Jeg tror vi har nået et forlig :) Jeg modtager 2 nye låger, en lakstift så jeg kan fikse de hakker samt ridser i toppladen, derudover får jeg 10% af grundmodulet krediteret. Er det ikke en fair løsning ?

Du skal ihvertfald sikre dig at aftalen kan genforhandles hvis ridserne ikke kan repareres tilfredsstillende med lakstiften.

Ellers synes jeg det lyder fornuftigt.

__________________
Med venlig hilsen,

Brian7500

Doxa70SE skrev: Hvis du er tilfreds er det jo Jeg ville have mindst 30-50% rabat, så et forlig vil jeg ikke kalde det...

Og det du temmelig ville få ud af det var et tilbud om at møblet kunne blive hentet igen og at handlen kunne gå tilbage.

Jeg tror ikke på at du nogensinde ville få et afslag i den størrelse.

__________________
Med venlig hilsen,

Brian7500

jeg ville smide l**tet retur ....der er sgu pænere møbler i bedre kvalitet på genbrugspladsen ;o)

Sune Thomsen skrev: Jeg tror vi har nået et forlig :) Jeg modtager 2 nye låger, en lakstift så jeg kan fikse de hakker samt ridser i toppladen, derudover får jeg 10% af grundmodulet krediteret. Er det ikke en fair løsning ?

Jeg ville insistere på at få det hele malet igen eller få et helt nyt modul. Synes det er en lappeløsning på et helt nyt møbel med en "dækstift".

Det er for ringe det forlader fabrikken sådan.


__________________
Mvh Thue

Jeg er enig med de andre. Jeg ville også kræve et helt nyt møbel, eller at få det omlakeret.

James Rabundus skrev: Sune Thomsen skrev: Kl 8:30 modtog jeg denne pakke ! Gad vide hvad det mon er ? Hvem er Weee ???

Tja, hvem er Weee ?

Det er da ham med den ene overlæbe, og træben fra knæet og opefter

 

Ja, du må da have et helt nyt møbel istedet for noget som ligner en udstillingsmodel. Det kan de vist ikke have undgået at se, da de pakkede det ned

__________________
En gang sprutter altid sprutter

Nu skal det siges til deres forsvar at de har tilbudt mig et nyt møbel...

Men for at slippe for ventetiden (cirka 3-4 uger) på et nyt, og at skulle til at pille alt ud igen, og pakke det sammen, have en ven forbi for at løfte et nyt på plads osv. så forslog jeg selv at de kunne sende 2 nye låger, så er de jo fikset, og så en lakstift, og et afslag i prisen...

Jeg er tilfreds, så slemt er det heller ikke, det ses kun hvis man virkelig kigger efter, og hvis en lakstift kan klare jobbet, så er det sku ok med mig...

Ej de har ydet en MEGET god service, havde aldrig troet de ville levere et nyt møbel, men jeg gider bare ikke have bøvlet med vente tid, og skulle skaffen en ven til at være der tidlig morgen / eftermiddag når fragtmanden kommer...

ØV - Kan stadig ikke se billederne... Men det lyder som en fair løsning, når det er defekt fra starten. Det gode ved den løsning, er at du ikke skal ærgre dig når du kommer til at lave det første hak i det, for det er der jo nogen der har gjort før dig Det bildte jeg mig selv ind da forhandleren lavede en lille skramme på min firmabil, da jeg skulle have den udleveret

__________________
2 anlæg tak! 1 til musik og 1 til film - 1 samlet anlæg kan bare ikke gøre det!

Rent bortset fra de nævnte defekter som der så er taget fint hånd om.

Er du så tilfreds med kvaliteten af møblet?

For det er jo netop hvad jeg har ledt efter. Et "trefløjet" møbel i EN kasse uden riller i toppladen og med kabeludtag osv.

De hænger sgu ikke på træerne.

Hvad dybde er det iøvrigt du har?

__________________
Med venlig hilsen,

Brian7500

Brian7500 skrev: Rent bortset fra de nævnte defekter som der så er taget fint hånd om. Er du så tilfreds med kvaliteten af møblet? For det er jo netop hvad jeg har ledt efter. Et "trefløjet" møbel i EN kasse uden riller i toppladen og med kabeludtag osv. De hænger sgu ikke på træerne. Hvad dybde er det iøvrigt du har?

Jamen ellers er møblet fedt, god finnish ud over de fejl som bliver løst, det er stabilt og mange gode muligheder for at føre kabler...

Jeg har valgt 55cm i dybden :)

Sune Thomsen skrev: Brian7500 skrev: Rent bortset fra de nævnte defekter som der så er taget fint hånd om. Er du så tilfreds med kvaliteten af møblet? For det er jo netop hvad jeg har ledt efter. Et "trefløjet" møbel i EN kasse uden riller i toppladen og med kabeludtag osv. De hænger sgu ikke på træerne. Hvad dybde er det iøvrigt du har? Jamen ellers er møblet fedt, god finnish ud over de fejl som bliver løst, det er stabilt og mange gode muligheder for at føre kabler... Jeg har valgt 55cm i dybden :)

Var det stof eller træ du har på lågerne?

__________________
Med venlig hilsen,

Brian7500