Jeg skal lige høre om man kan bytte en defekt nad t513 til en nad 533 ved at lægge lidt penge oveni? Eller skal det være den samme model?

__________________
You shall be the fellowship of the ring

Som udgangspunkt har de 3 uger til at reperere den i. Kan de ikke det kan du blive tilbudt en model magen til hvis denne eksisterer endnu, ellers skal du have pengene tilbage igen. Hvis den gentagne gange går i stykker kan du forlange det samme som hvis de ikke kan lave den inden for 3 uger.

der er ikke nogen lov omkring det. Idet forretningen har ret til at lade din defekte 513 blive repareret først. De kan også vælge at ombytte den, er det tilfældet så prøv at høre dem om de vil gå med til at du køber en større model istedet.

der er som sagt ingen lov omkring det, men forhør dig i butikken.. det kan jo være de har en god dag.

Jeg kan da ikke se hvorfor de ikke vil lade mig købe den lidt dyrere model nede i hk hvis jeg ligger 800 ekstra ud. Det burde de da være taknemlige over. Eller hva?


__________________
You shall be the fellowship of the ring

farmand skrev: Jeg kan da ikke se hvorfor de ikke vil lade mig købe den lidt dyrere model nede i hk hvis jeg ligger 800 ekstra ud. Det burde de da være taknemlige over. Eller hva?

Måske fordi de så står med et defekt brugt produkt.

__________________
Min Hjemmebio

jaja, men det er da ikke mit problem at de har givet mig en defekt en, og de står alligevel med en defekt en selvom jeg bare bytter den til en t513, så jeg synes da at de kunne gå med til en opgradering, eller hva?


__________________
You shall be the fellowship of the ring

farmand skrev: jaja, men det er da ikke mit problem at de har givet mig en defekt en, og de står alligevel med en defekt en selvom jeg bare bytter den til en t513, så jeg synes da at de kunne gå med til en opgradering, eller hva?

Nu skrev du ikke noget om at den var defekt da du købte den, men i så fald vil jeg mene butikken burde yde den service, at bytte den til en model du selv vælger, ganske som du selv har forslået.

Men prøv da at høre dem - mon ikke de er til at tale med


__________________
Min Hjemmebio

jo, jeg har også sendt en email med spørgsmålet, men jeg kunne bare ikke vente til i morgen med et svar, men ellers tak for hjælpen!

__________________
You shall be the fellowship of the ring

farmand skrev: jo, jeg har også sendt en email med spørgsmålet, men jeg kunne bare ikke vente til i morgen med et svar, men ellers tak for hjælpen!

Du er sådan set nød til at vente til morgen med at få et svar, for du kan af logiske grunde ikke få det herinde!

__________________
Watching "Full House" with the Olsen-twins feels like having a heart attack in slow motion!!

Jespertheil skrev: Som udgangspunkt har de 3 uger til at reperere den i. Kan de ikke det kan du blive tilbudt en model magen til hvis denne eksisterer endnu, ellers skal du have pengene tilbage igen. Hvis den gentagne gange går i stykker kan du forlange det samme som hvis de ikke kan lave den inden for 3 uger.

Der står da ikke nogen steder at der er 3 uger til at lave den ?

Der står inden for rimelig tid, og rimelig tid afhænger af fejlens karakter (periodiske fejl, der viser sig hver 2.mdr kan ikke forventes lavet på 3 uger, da elektrikkeren skal have en chance for at se fejlen), og varens brug (er det et køleskab er det f.eks. ikke til forhandlerens fordel, da man jo er meget afhængig af det)

Jeg tror helt ærligt ikke en DVD afspiller anses for værende af så stor betydning at man kan kræve den retur på 3 uger, men der mangler domsafsigelser der definere rimelig tid.

Info kommer fra min søster, der er jurrist.

Kenneth

jeg er enig med de der fortæller om ombytning, og det kan de egentlig gøre som de har lyst til. hvis du rent juridisk efterspørger om de er forpligtiget til at ombytte til en størrre model med ekstra kontanter, er svaret nej...

men som tidligre nævnt, muligheden for at de er til at snakke med foreligger...

 

__________________
Krone siger du? nej den har jeg ikke på hovedet, den står der med skriften "DC300"