Nu kender jeg ikke pågældende produkt så jeg ved ikke hvor avanceret en reparation der kan være tale om, men hvis de ikke føler de har ekspertisen til at reparere produktet, så er det da bedre at de lader være med at røre ved det, end at gøre et halvhjertet forsøg. Der er mange der tror at det er en dårlig forretning at afvise de kunder der efterspørger et produkt man ikke kan levere, at det må være i en butiks interesse at handle med ALLE der kommer ind ad døren. Sådan er det bare ikke, overlevelsen ligger netop i specialiseringen. Hvis folk kommer ind og spørger efter et fladskærms-tv i en butik der egentlig helst vil leve af at sælge to-kanals stereo, skal butikken så også begynde at sælge fladskærms-tv for at gøre alle kunder glade? Nogle gange er den bedste service at fortælle en kunde at dette ikke er den rigtige butik at få leveret det pågældende produkt. Det kan sagtens være en langt bedre forretning i længden, end bare at rage alle handler til sig uagtet om man er i stand til at levere seriøs rådgivning og service i den specifikke produktgruppe. Det varmer med penge i kassen her og nu, men hvis kunden får en dårlig oplevelse ud af handlen, så er det måske bedre i længden at afvise handlen helt.

megholm skrev: Venligst, læs nu mit indlæg istedet for at hoppe med på den "de tjener 40 kroner i timen i usa, vi har ikke en chance" vogn. At kigge på lønnen alene siger intet om hvad man har af udgifter, hverken som privat eller erhvervsdrivende. Jeg anerkender jo at det kan være en udfordring, men det kan satme også være en udfordring at skulle betale husleje i central london. Hvis det er for dyrt at have butiksansatte må man jo lave sin virksomhed efter det, jeg mener absolut ikke en mindre åbningstid er lige med dårligere service. Jeg vil til enhver tid foretrække at spare 30% på en vare og så være tvunget til at komme om tirsdagen istedet for om mandagen for at høre den. Bare for at skære det ud i pap.

Jeg har heldigvis haft for travlt til at følge med i tråden, men jeg svarer lige på dette der er rettet specifikt mod mit indlæg for 6-7 sider siden...

For langt de fleste firmaers vedkommende er lønudgifter suverænt den største udgift i forretningsdriften. Fint nok at husleje i det centrale london er dyrt, men det er vist heller ikke på Oxford Street de billige butikker i London ligger, kan vi blive enige om dét? Dem der ligger på de dyre adresser, er de dyre butikker, det gælder alle brancher. Dén med at man bare lige kan skære ned på åbningstiden flytter jo intet, hvis det kan lade sig gøre i Danmark, så kan det også lade sig gøre i England, og så er man lige vidt. Og hvad har du ud af at skære i åbningstiden hvis det er huslejen der koster? Du får jo ikke huslejen sat ned af dén grund. For at skære det ud i pap, dine teser er naive og holder ikke. Bekræftelsen af at jeg har ret, kan læses på prisskiltene, både i denne og alle andre brancher: Danmark er et dyrt land at drive forretning i, punktum. Hvis det var så nemt at lave et forretningskoncept der kunne konkurrere med udlandet, så ville markedskræfterne jo gøre at dét koncept ville vinde frem. Det gør det ikke, simpelthen fordi det er uholdbart i dette land. Så er det fint nok at DU hellere vil spare nogle kroner og leve med ringere service (hvadenten du synes det er ringere service eller ej, så ER dét ikke at kunne komme dén dag du vil, ringere service end den butik der har længe åbent). For nogle er det bare vigtigt. Personligt har jeg åbent efter aftale, hvis en interesseret kunde ringer og siger at han kun kan komme om søndagen, så får han lov til det. Men huslejen skal jeg altså betale hele ugen.

megholm skrev: Det er lidt som om at høre landmænd klage overvejret, der vil altid være gode tider og dårlige tider, men jeg tror ikke at de som har været smarte nok til at handle med fladskærme de sidste 5 år klager over den profit de har sikret der. Hvis man udelukkende vil handle med forgyldte rørforstærkere fremstillet af en genial franskmand på et lille kammer i sydfrankrig må man nok regne med at blive marginaliseret under alle omstændigheder.

Det er lidt sjovt som du går i ekstremer, på den ene side vil du have folk til at lade være med at arbejde fuld tid, på den anden side må det ikke være en deltidsbeskæftigelse, man skal kaste sig helt og fuldt ind i det hvis man vil have succes. Det er sgu ikke nemt at udføre dit koncept i praksis... Hvad er det egentlig du forestiller dig jeg skal lave om mandagen, som gør at jeg kan spare penge på min forretningsdrift? Være avisbud?

Beklager, men du taler ud fra en komplet mangel på forståelse for branchen. Jeg kan love dig for at der er mange der i dag er meget kede af at de de sidste 5 år har slået sig på fladskærms-markedet. Profit? Der er dælme ikke mange der har spundet guld på fladskærms-tv. De fleste hifi-forhandlere forhandler det af nød mere end af lyst. Jeg nævner lige fire firmaer, så kan du gætte på hvem af dem der har tjent flest penge de sidste 5 år: 1. Alfaview. 2. Zepto. 3. In-Wall. 4. Hifi4you. Det er simpelthen noget vrøvl at sige at man skal sælge fladskærme og ipods for at tjene penge, dét det drejer sig om er at gøre et godt stykke arbejde inden for dét område man har valgt at fokusere på, og samtidig skal der naturligvis være et tilstrækkeligt stort marked til at det kan lade sig gøre.

Bemærk, modsat visse andre, så lægger jeg ikke skylden over på forbrugerne. Butikkerne må agere efter det marked de bevæger sig i, og langt hen ad vejen er problemet at der er alt for mange hifi-butikker i Danmark i forhold til befolkning. Forbrugerne må agere som de nu mener de har lyst til, men så må det vel også være fair nok at en forretningsdrivende med en iøvrigt velfungerende forretning vælger at sige stop mens legen er god, fordi han hellere vil droppe forretningen helt, end at gå på kompromis med egne principper fordi kundegrundlagets måde at agere på har ændret sig. Dét JEG bare siger, er at det er dybt belastende at høre forbrugere uden særligt meget forståelse for hvordan branchen virker, gøre sig kloge på hvordan forretningerne da bare lige skal gøre sådan og sådan, så er alt godt. Fortæller du så også tømreren hvordan han skal holde på hammeren?

Hej Rainman

Jeg synes ikke man kan/skal bebrejde nogen speciel gruppe af mennesker når vi ser på hifi-branchens situation. Det er en kombination af forskellige ting. Hvis vi ser på det opsving, der har præget hele den vestlige verden i 10 år, så har vi nok lidt glemt hvordan det er at lide. Nye hifi-mærker og butikker er skudt op som paddehatte, med udstyr, der koster mere end kirkesølvet. Folk, der ikke har det ringeste begreb om hifi, har udstyr derhjemme til en formue - udstyr som ingen i hifi branchen ville tøve med at sælge til selv en person, som slet ikke har brug for det. Det siger sig selv at når det går nedad igen så må brancherne justere sig. Forstærkeren til dkk 100.000 er kommet på tilbud.

Jeg er i luftfartsbranchen - arbejdede indtil for et år siden i et dansk luftfartsselskab - vidste godt at det ikke gik skidegodt - men valgte at blive....og tabte...en streg i regningen til mig selv. I oktober 2008 var det forbi. Havde jeg skiftet job een måned før havde jeg haft arbejde på den anden side af gaden - nu er jeg i Japan - væk fra familie og venner. Men det er ok, jeg omstillede mig. Det kommer hifi-branchen også til. Det kommer pøblen til gode, når forstærkeren med guld-knapperne står med et gult skilt i vinduet - og kommer dem til ulempe når den om 5 år skal justeres og producenten er død og begravet. Nedsvinget har også ramt andre steder. Tag blot svineproducenterne, bil- og-  byggebranchen, bare for at nævne nogle. 

Om folk er blevet mere egoistiske ? Måske. Men det er vel at spørgsmål om prioritering, flybilletten skal helst være mere end gratis - måske for at råd til en ny forstærker. Forstærkeren skal være BILLIG så bøfferne ikke bliver for små. Bøfferne skal være på tilbud, så bukserne ikke skal købes i Bilka. Der er så mange mærkevarer og mærkesager at vi drukner i dem...

Rainman - omstil dig til fremtiden - og husk at gode tider ikke kommer skidt tilbage.

VH Michael

Hej Frank

Prisen på en XA30.5 er 5000$ nu er den kære $ gået på den sidste, så en 
samlet pris med alt, leveret til dig vil ligge på 33500kr.

De er først på lager igen sidst i jan 2010 alt pass labs er udsolgt pt.

Jo har set den tråd med en af mine kære kollegaer og han klage sang, men 
hvad kan vi dog bruge alt det til ??.

God jul og godt nytår.

Jamen dollars er jo gået op på det sidste? for 2-3 uger siden var dollaren meget billigere end idag.

Han skriver selv i en annonce her på siden: Vores priser ligger tæt op af udsalgs prisen i USA dog med danske moms og fragt.

Dollaren har ikke i mange år været så høj at hans førpriser på 44500 og 60000 kan passe.

Så er priserne jo meget lavere, det er da dejligt, men så er det villedning af forbrugerne, for man må ikke annoncere med fiktive før priser. ¨

http://www.forbrug.dk/Artikler/Dine-rettigheder/Forbrugergui des/Udsalg/udsalgsfup

Prøv at læs, hvis du har købt en forstærker af ham med en fiktiv før pris, så har du lov at lade handlen gå tilbage og få alle dine penge igen. Du kan også vælge at kræve den rabat du aldrig fik, fordi førprisen var forkert.

Int30A er annonceret til 60.000 som ny pris, men sælges åbenbart til 33500. Alle der har købt en INT30A har jo så i virkeligheden ikke fået rabat, fordi førprisen var forkert og I har alle ret til at få 14800 af ham i kompensation.

Det gælder jo for alt hvad manden har solgt med forkerte førpriser, og også ting man har købt for lang tid siden.

Du ser ud til at være glad for ham, hvad har du selv købt af udstyr og hvad har du givet for det ? Jeg har skrevet til ham og bedt om en prisliste på Pass for som sælger har man pligt til at oplyse korrekte priser i henhold til prismærkningsloven.

Det er synd at en seriøs fyr som rainman har været udsat for den slags unfair konkurrence.

Hej Frank

Prisen på en XA30.5 er 5000$ nu er den kære $ gået på den sidste, så en 
samlet pris med alt, leveret til dig vil ligge på 33500kr.

De er først på lager igen sidst i jan 2010 alt pass labs er udsolgt pt.

Jo har set den tråd med en af mine kære kollegaer og han klage sang, men 
hvad kan vi dog bruge alt det til ??.

God jul og godt nytår.

Nu omhandler den postede mail jo så en XA30 og IKKE en INT30 - husk lige korrekturen!

Spørgsmålet her er så, hvad er de korrekte priser? Mig bekendt afregnes det hele i dollar, og da den farer op og ned (mest ned), giver det vist store variationer. Det er korrekt at det ikke altid er gennemskueligt, men en forespørgsel kan jo hurtigt ændre dette!

Ovennævnte forhandler justerer faktisk sine priser efter den aktuelle kurs, så hvad er problemet egentlig? Du får den mere præcise pris ved henvendelse til forhandleren. Det ændrer ikke på hvad den vejledende udsalgspris er - nogle vælger at sælge til den pris, og andre vælger at justere fordi de ved at alternativet er at folk søger at finde det på nettet istedet. Hvis forhandleren justerer efter kursen, er chancerne for at lande handelen indenrigs større. Deri finder man så også svaret på hvorfor priserne ikke altid er at finde via en hjemmeside - står der "mail for pris" betyder det "mail for pris", og derved et svar på spørgsmålet, nemlig "hvad er min aktuelle pris"!

Priserne vil ALDRIG blive de samme som ved at købe dem i USA for at tage eksemplet - men dertil hører så også omkostningerne med fragt, told, moms osv., samt servicespørgsmålet, så med den i vente, er prisen i DK lidt højere, men bestemt ikke ublu.

Men husk dog en vigtig ting - der er ingen krav om kompensation fordi andre måske har fået en anden pris. Du kan ikke rejse krav og kan heller ikke forvente kompensationen, og da slet ikke i en situation hvor et produkt er blevet hjulpet ned i pris pga. en lavere dollar-kurs.

Pas på med hvilken stemning, du forsøger at piske op - det er så let at sidde og kigge på forbruger-siderne, og efterfølgende bilde sig selv ind at man nu er offer!

Har du iøvrigt selv handlet der?

Kan kun gi dig ret ang. kontakt ! Jeg har i øjeblikket MEGET svært ved at komme i kontakt med hificable  der var ellers INGEN problemer da jeg bestilte, MEN HEREFTER  er de stort set ikke til at komme i kontakt med........DET bryder jeg mig sgu ikk om ! Det er nok IKKE en butik jeg tør bruge igen !.....surt ! Jeg har handlet på nettet lige siden det har været muligt og det er sgu første gang jeg har været udsat for sådan en dårlig service !   det mindste man kan gøre når man har en netbutik er sgu da at svare på de forskellige mails, det behøver jo ikke være en roman man skriver, bare at man som kunde ved at der "er hul igennem" Det andet er sgu ikk særlig betrykkende ! Det lugter desværre af at de kun er interesseret når det drejer sig om en BESTILLING !   "Problemet" med nethandel er jo at det er s.... nemt og ligetil ! 5 tryk så dumper varene ind ad døren ! Og det er sgu synd for de fyssiske butikker, men jeg tror desværre at omfanget kun blir større med tiden !

Frankie

Frankie

Det jeg forsøger at sige er at priserne måske er kunstigt høje nogle steder FORDI man er nødt til at give rabat til mange. Sætter man sin fortjeneste efter hvad man har brug for at tjene for at kunne eksistere, så går der ikke lang tid før man må lukke, FORDI alle vil have en stor rabat.

rainman skrev: Til Ronnie:  Det er da en underlig måde den omtalte importør/forhandler at sælge produkter på hvis man bare opfinder tidligere udsalgspriser, priser varene ALDRIG er blevet handlet til. Det er jo nemt at indikere en førpris når man selv importere produkter og så få det til at se ud som om man spare en fandens masse iforhold til før, der er ikke noget før da den omtalte varer ikke har andre forhandlere end importøren selv. Det er ikke ensbetydende med at prisen ikke er ok, men men en gusten måde at markedsføre produkter på. Førpriser som aldrig kan verificeres.

Hej

Du har aldrig givet rabat ?, for det ved jeg ikke passer, har handlet med dig før.

Noget helt andet hvem satte din udsalgs pris ??.

Jeg har lige været ude og købe en ny computer fik 20% på den, men kunden før mig fik ikke rabat, er det ok.

Til Jesper.  Ja jeg gav også i ny og næ rabat, men jeg stod ikke hver gang og selv opfordrede til rabat, det var noget jeg tog op med kunden hvis han foreslog rabat og var da ikke utilnærmelig hvis det var et større samlet køb, men selv vælge at give mine penge væk var ikke kotymen.

Så svaret til dit næste spørgsmål er at den enkelte kunde selv er ansvarlig for at forhandle sig til en tilfredsstillende pris, sælger kan altid afvise eller acceptere.

Men dette har jo intet med min kritik af prisfastsættelsen af førpriser at gører. Det er falsk markedsføring at skrive en førpris der aldrig har eksisteret og ikke kan verificeres.

Mine udsalgspriser var for næsten alle vares vedkommende baseret på importørens udsendte anbefalede prisliste og afveg derfor ikke fra andre med samme varer.   De vare jeg selv importerede fastsatte jeg priser ud fra samme avnce som jeg havde på produkter indkøbt hos danske importører og ved at være importør er cahncen for at man kan holde nogenlunde samme priser som i andre lande, dog er momsen altid en forhindring. Jeg har aldrig haft opfundene før priser, hvis jeg feks via hifi 4 all solgte med nedsat pris var det ud fra min normale salgspris i butikken og derfor et reelt tilbud, ALDRIG priser jeg bare havde trukket ud af den blå luft . Det er flask markedsføring og ulovligt at villede kunderne og det har der været mange sager i forbrugerstyrelsen  og til kundernes fordel. Så det er bare til en dag en kunde klager til forbrugerstyrelsen over metoden.

Der er noget du ikke forstår.

En impotør må ikke bestemme udsalgs prisen.

Det med udsalgs pris bliver brugt over alt.

Bilka bruger det, jysk bruger det, alle indenfor hårdhvidevare bruger det, en masse bilforhandler også.

Du har også selv gjort det, du har en udsalgs pris og give rabat til dem der vil have det.

I mine øjne er du mere useriøs end dem, for de gemmer ikke deres tilbuds pris.

Du har ret i det hele! Med internettet er prisen blevet det altafgørende parameter for rigtig mange personer og produkter, f.eks. tv. Noget lignende ses i computerbranchen. Profitten på bærbare computere er lig nul, og derfor sælger "rigtige" pc-forhandlere sjældent bærbare. Det er stort set overladt til supermarkeder og elektronikkæder, der sælger "alt". Udviklingen vil alt andet lige føre til færre sælgere af "ægte" hifi både fordi prisen for mange hifi-købere vægtes højt og fordi produkter, de før har kunnet have profit på nu er blevet profitløse. Dertil skal lægges den almindelige urbanisering. Jeg er hverken tømrer eller hammer, men det er klart, at fremtiden helt generelt ser lysest ud for hifibutikker i større byer. Evt. kombineret med netsalg. Da jeg købte højttalere sidste år, stod jeg i den situation, at der var to sælgere i Danmark, hvor sættet kostede 10.000 kr. Pga. lav kurs på pundet kunne jeg købe sættet direkte hos producenten for under 9.000 kr. inkl fragt. En ok besparelse. Jeg valgte dog at købe sættet hos en af de to forhandlere i Danmark, da jeg fik pruttet prisen 1.000 kr, så den stort set matchede den "engelske" pris. Da var det afgørende for mig, at forhandleren fysisk lå i Danmark, hvis der skulle ske noget med sættet. At sende højttalere frem og tilbage mellem DK og UK kunne let blive noget rod. Dette blot for at sige, at det er en balancegang, hvor stor en profit et produkt kan bære. I mit tilfælde ville jeg uden tvivl have taget Englands-prisen, hvis jeg kunne spare 1.300 kr, men for 300 kr nej tak.

I øvrigt kan man jo overføre "problemet" til rigtig mange andre brancher. Jeg køber rigtig meget af mit kød hos den lokale slagter, fordi kvaliteten og troværdigheden i mine øjne er høj, og fordi jeg nødig ikke vil have muligheden for at købe ind hos slagteren i fremtiden. Jeg kunne sagtens nøjes med at købe ind der 1 gang om året, når den gode juleflæskesteg skal i hus, men så ville den ikke løbe rundt (ikke at jeg spiser så meget kød, men I forstår...) og så ville det være hyklerisk af mig at smide roser foran døren, når den lukkede. Det koster mig formentlig det dobbelte at købe ind der, og groft sagt, så smager det i en blindtest nok ikke dobbelt så godt, men ikke alt kan gøres op i penge. 

God jul! 

Hej Frank

Prisen på en XA30.5 er 5000$ nu er den kære $ gået på den sidste, så en 
samlet pris med alt, leveret til dig vil ligge på 33500kr.

De er først på lager igen sidst i jan 2010 alt pass labs er udsolgt pt.

Jo har set den tråd med en af mine kære kollegaer og han klage sang, men 
hvad kan vi dog bruge alt det til ??.

God jul og godt nytår.

Jeg undersøgte det fordi sigma6 skrev at han solgte til samme priser som i USA, endda var de danske priser så inklusiv moms.

Læser du hans markedsføring, skriver han at hans priser er som usa + fragt+afgift+ moms. Til mig har han nu i en mail skrevet at priserne er som i USA + 29%. Men så var de priser han nævnte i de 2 annoncer jeg så jo helt hen i skoven.

XA30.5 koster vejledende 44500, men var på tilbud til 39500. I USA koster den 26000 (USD5000) (nu siger han så 33500 i DK)

INT30A koster vejledende 60000 men var på tilbud til 59000 I USA koster den 37300 (USD7150)

Men hvis det passer at hans priser er USA + 29% så kan de aldrig have kostet de vejledende priser.

Det synes jeg ikke er rimeligt Ronin.

Hvis du ser en annonce for en sofa til 44500 og den er på tilbud til 39500 så tænker du sikkert "godt tilbud" så tager du kontakt til sælgeren og han giver dig den for 33500 så synes du sikkert "kanon pris jeg fik, superflink sælger" Når du så fortæller dine venner det, og det viser sig at de alle har købt til kanonprisen, og han andre steder skilter med en helt anden form for priser, så føler du nok dit køb vist bare var ok, og slet ikke det supertilbud du troede det var?

Hvorfor tror du det er ulovligt at have falske førpriser ? Hvorfor tror du der er bødestraf for at gøre sådan noget ? hvorfor tror du at man som forbruger har ret til et ret så stort afslag i prisen hvis sådan noget bliver afsløret? Jeg kan se du er ansat i hifiklubben, er det den officielle politik i hifiklubben at den slags fusk er tilladt? Det synes jeg er skuffende, jeg har flere gange handlet i hifiklubben og altid synes de har været seriøse især om priserne, i starten trak de da også bukserne ned på branchen mange gange for at den lavede den slags her.

http://www.hifi4all.dk/content/templates/nyheder.asp?article id=495&zoneid=1

Fandt lige dette, hvorfor kørte du så mange tilbud, var din før pris for høj.

Det er en importør der selv er forhandler, så det må han godt. Han må bare ikke sige til sine andre forhandlere i danmark at de skal tage en bestemt pris. Men har han forhandlere af Pass i Danmark?

Til Jesper:  hvad i alverden har en pressemeddelelse om nyt argentur med mine priser at gører, Der nævnes bare priserne på div modeller. Intet med rabat priser. ??

Desuden læser du tilsyneladende ikke hvad jeg skriver: Jeg skrev importørens anbefalede priser, det er ikke et påbud men et foreslag og for at nogen kan lave et tilbud skal en førpris kendes og være fakta, ikke opfundet til lejligheden og aldrig  at have eksisteret. Det er falsk markedføring at skrive en førpris der aldrig har eksisteret, det er simpel lovgivning.  De priser jeg har annonceret med i butikken var de reele priser som kunder skulle betale og hvis jeg lavede tilbud enten i butikken eller på nettet var det reele besparelser man fik iforhold til prisen varen normalt kostede i butikken. De nævnte produkter hos den givne forhandler/importør har altid de priser han annoncere med på tilbud, aldrig haft en førpris, den er opfundet til lejligheden for at lokke kunder til og det er ulovligt.

Jeg ved godt hvad du mener.

Især det med importørens anbefalede priser, overholder du ikke dem så får du ikke flere vare, derfor havde du næsten samme pris som de andre forhandler, men solgte ikke til den pris.

Det er helt normalt man gør sådan indefor mange varegrupper.

Nu har en af mine venner købt højttaler over ved dig, han fik en god rabat selvom du havde en udsalgs pris hvordan kan det hænge samme, en anden af mine venner købte samme vare i en anden butik og fik dem til næsten samme pris som hos dig.

Så i har hold en falsk udsalgs pris eller hvordan skal dette forståes.