Ja såddan så min receiver ud da jeg havde hentet den på posthuset det er en Marantz sr-4001 fra KT-Radio. Jeg har ringet der ind og snakket med dem, og de sagde at jeg lige skulle maile nogle billeder til dem så må vi se hvad de siger)= nu havde jeg ellers lige glædet mig til at lege med den i weekenden)=
Mvh. Morten 

Hvordan ser den kasse ud den blev sendt i.

Det er surt men prøver det selv tit.

Smider lige et billed af kassen i første indlæg

Er det ikke noget med at hvis man modtage pakke, hvor der er syndlig fejl, så skal man selv betale og Post DK skal ikke betale for skade ?

Så den fejl du har gjort er at modtage pakke og pakke den ud, så du hænge nok selv på en rep. af den

Jeg kander ikke helt reglerne, men da den kom var der en anden papkasse omkring og et lag sort plastik og en masse tape så det var umuligt at se der var skader.
Mvh. Morten 

StarTrek skrev: Er det ikke noget med at hvis man modtage pakke, hvor der er syndlig fejl, så skal man selv betale og Post DK skal ikke betale for skade ? Så den fejl du har gjort er at modtage pakke og pakke den ud, så du hænge nok selv på en rep. af den

Håber ikke du har ret for så er det da ligefør der skal startes en indsamling.

Nedren når den slags sker.

Nok en god iden at tjek Post DK regle og skade på vare

Man skal faktis pakke en vare ud på Posthuse for at havde viden på at der er en skade på varen, har se det gjort på mit lokale Posthus, så der er
vel en grund til at folk gør det (vel klog af skade).

Surt show havde ikke selv modtaget den med sådan en synlig skade på emballagen men det kan du som køber selvfølgelig ikke bruge til noget.

Forstår ikke at kt-radio vil se nogle billeder af skaden før at de tager stilling til evt. ombytning.

Købte på et tidspunkt en Marantz SR-4600 fra Tapeconnection som også viste sig at have en skade fra transporten (var dog ikke umiddelbart synlig på emballagen) og ringede straks til Tapeconnection som uden dikkedarer sendte en ny med posten hvor en returseddel til den defekte fulgte med. Sådan skal det være

__________________
"Everyone is entitled to their own opinion, but not their own facts"

Jeg kunne jo heller ikke se skaden på emballagen)=

Fant lige dette hos Post Danmark

Husk at der er en tidsfris for klage.

http://www.postdanmark.dk/index.jsp

1.14.2 ERSTATNING VED BORTKOMST OG
BESKADIGELSE
I henhold til koncessionens § 11 er Post Danmark
erstatningspligtig for bortkomst, herunder helt eller
delvist tab af pakkens indhold, eller beskadigelse af
en Postpakke, såfremt bortkomsten eller beskadigelsen
skyldes forsæt eller uagtsomhed, der kan tilregnes
Post Danmark.
Udlevering af en Postpakke til en anden end den, Post
Danmark er berettiget til at aflevere forsendelsen til
sidestilles med bortkomst, såfremt pakken ikke efterfølgende
er kommet rette modtager i hænde.
Post Danmark yder ikke erstatning, hvis afsender ikke
har overholdt kravene i nærværende forretningsbetingelser
til emballering eller til hvilket indhold, der
må være i pakken. Post Danmarks erstatningspligt
bortfalder desuden, hvis afsender eller modtager har
begået fejl eller forsømmelse af betydning for bortkomsten
eller beskadigelsen.
Der ydes alene erstatning for den bortkomne tings
værdi på skadestidspunktet eller den værdiforringelse,
der er sket ved beskadigelsen af pakken. Der ydes ikke
erstatning for hverken afsenders eller modtagers tab
af avance, for afsavn, driftstab, kurstab eller for andre
indirekte følger af skaden.
Erstatning for bortkomst, herunder helt eller delvist
tab af indhold, eller beskadigelse kan maksimalt
udgøre kr. 4.400. Dette erstatningsmaksimum reguleres
hvert andet år med udviklingen i forbrugerprisindekset,
næste gang den 1. januar 2008.
Hvis hele Postpakken er bortkommet, ydes foruden
erstatning godtgørelse for pakkens forsendelsespris
ekskl. tillæg for eventuelle serviceydelser. Det samme
gælder, når en Postpakke er blevet beskadiget eller
dens indhold helt eller delvis er gået tabt, og dette
har givet anledning til, at den må tilbagesendes.
Post Danmark yder kun erstatning og godtgørelse,
hvis det kan bevises, at forsendelsen er indleveret til
Post Danmark.
Udbetaling af erstatning for bortkomst, herunder helt
eller delvist tab af indhold, kan betinges af, at modtager
underskriver en erklæring på tro og love om, at
modtager ikke har modtaget pakken eller det pågældende
indhold.
Erstatning kan med frigørende virkning udbetales til
afsender. Hvis pakken er udleveret til modtager, udbetales
erstatningen dog til modtager.

1.15 AFSENDERS ERSTATNINGSANSVAR
Afsender er forpligtet til at holde Post Danmark skadesløs
for ethvert tab, som Post Danmark lider, som
følge af, at en Postpakkes indhold eller emballering
ikke overholder kravene til indhold og emballage i
nærværende forretningsbetingelser, herunder kravene
i pkt. 1.4 og 1.6 samt yderligere for Rekommanderede
Postpakker kravene i pkt. 2.1, for Værdipakkerkravene
i pkt. 3.1, 3.2, 3.3 og for Forsigtigpakker kravene
i pkt. 4.2. Herudover er afsender erstatningsan
svarlig efter dansk rets almindelige regler.

1.16 REKLAMATIONSFRISTER
Afsender henholdsvis modtager skal ved enhver reklamation
medsende en kopi af forsendelseskopien
for den pågældende Postpakke.
Reklamation til Post Danmark i anledning af synlig
beskadigelse af en pakke, eller ved helt eller delvist
tab af indhold af pakken, skal ske straks ved modtagelsen
af pakken. Ved ikke synlig beskadigelse skal
reklamation ske til Post Danmark inden 7 dage fra
modtagelsen, søn- og helligdage ikke medregnet.
Krav i anledning af forsinkelse af en forsendelse skal
fremsættes skriftligt af afsender eller, for så vidt angår
almindelige Postpakker, modtager senest 21 dage
efter, at forsendelsen er blevet afleveret til eller anmeldt
over for modtager.
Øvrige krav, herunder i anledning af bortkomst af
hele pakken, manglende opkrævning eller udbetaling
af postopkrævningsbeløb m.v., skal fremsættes uden
ugrundet ophold og senest 6 måneder efter pakkens
indlevering til befordring.
Afsender henholdsvis modtager fortaber sit krav mod
Post Danmark, såfremt der ikke er foretaget reklamation
inden for de angivne frister.
Reklamationer skal sendes til Post Danmark, Servicecenter
Kunde. Nærmere information om reklamationer
findes på www.postdanmark.dk.

1.17 REKLAMATIONSFRISTER
Krav mod Post Danmark forældes 1 år efter forsendelsens
indlevering til befordring.
Forældelsen afbrydes ved anlæggelse af retssag.

1.18 KLAGER
Såfremt afsender eller modtager ønsker at klage over
Post Danmarks befordring af en pakke, skal klagen
indgives til Post Danmark, Service Center Kunde.
Klagen skal indgives inden 6 måneder efter forsendelsens
indlevering til befordring. For så vidt angår erstatningskrav
henvises til de særlige reklamationsfrister
i pkt. 1.16.
Post Danmark behandler klagen inden 3 måneder fra
klagens modtagelse, medmindre der foreligger særlige
forhold.
Service Center Kundes afgørelse kan indbringes for
Post Danmark, Direktionssekretariatet, Tietgensgade
37, 1566 København V. Direktionssekretariatet yder i
øvrigt klagevejledning.

2 REKOMMANDERET
Postpakker, der sendes Rekommanderet, er omfattet
af de for Postpakker gældende forretningsbetingelser,
jf. pkt. 1 – 1.18, dog med følgende fravigelser:

2.1 INDHOLD
En Rekommanderet Postpakke må indeholde penge
og/eller ihændehaverpapirer til en værdi af maksimalt
kr. 5.200 pr. pakke samt rejsechecks, ædelmetaller,
herunder platin, guld og sølv, samt andre kostbare
genstande. Værdien af ihændehaverpapirer opgøres
på grundlag af den aktuelle værdi af dokumentet.
Angiver dokumentet ikke en værdi, eller repræsenterer
den værdi, som dokumentet angiver, ikke den
aktuelle værdi, skal værdien fastsættes til den økonomiske
værdi, som dokumentet repræsenterer. Post
Danmark kan forlange, at afsender dokumenterer den
økonomiske værdi.
En rekommanderet Postpakke må indeholde luftdrevne
softguns og dele heraf.

2.2 INDLEVERING
Rekommanderede Postpakker skal indleveres til salgsassistenten
på posthuset, eller i landdistrikter eventuelt
til postbuddet, mod kontant betaling af prisen for
serviceydelsen, Rekommanderet. Salgsassistenten eller
postbuddet udsteder en særskilt kvittering, der tjener
som bevis for, at Postpakken er sendt Rekommanderet.
Kvitteringen skal medsendes i forbindelse med
eventuelle reklamationer

2.3 UDLEVERING
Post Danmark udleverer en Rekommanderet Postpakke
mod kvittering.

2.4 ERSTATNING
Ved forsendelse af Rekommanderede Postpakker kan
erstatning for bortkomst, herunder helt eller delvist
tab af indhold, eller beskadigelse udgøre et beløb op
til kr. 5.200. Dette erstatningsmaksimum reguleres
hvert andet år med udviklingen i forbrugerprisindekset,
næste gang den 1. januar 2008.

3 VÆRDI
Postpakker, der sendes som Værdipakker, er omfattet
af de for Postpakker gældende forretningsbetingelser,
jf. pkt. 1 – 1.18, dog med følgende fravigelser:

3.1 INDHOLD
En Værdipakke må indeholde penge og/eller ihændehaverpapirer
til en værdi af maksimalt kr. 40.000 pr.
pakke samt rejsechecks, ædelmetaller, herunder
platin, guld og sølv, samt andre kostbare genstande.
Værdien af ihændehaverpapirer opgøres på grundlag
af den aktuelle værdi af dokumentet. Angiver dokumentet
ikke en værdi, eller repræsenterer den værdi,
som dokumentet angiver, ikke den aktuelle værdi,
skal afsender oplyse en værdi, som svarer til den
økonomiske værdi, som dokumentet repræsenterer.
Post Danmark kan forlange, at afsender dokumenterer
den oplyste økonomiske værdi.

3.2 PÅTEGNING
En Værdipakke skal på adressesiden påtegnes ”Værdi”,
og værdien af indholdet skal angives i kroner.
Den angivne værdi må ikke overstige indholdets
værdi, men det er tilladt kun at angive en del af indholdets
værdi. For Værdipakker, der indeholder penge
og/eller ihændehaverpapirer, skal den angivne værdi
dog altid svare til indholdets værdi.

3.3 EMBALLERING
Emballeringen af Værdipakker skal være så solid og
udført på en sådan måde, at uvedkommende ikke
kan komme til indholdet uden at efterlade sig synlige
spor. Værdipakker, der indeholder penge og/eller
ihændehaverpapirer, skal forsegles med enten laksegl
med signet eller forseglingstape med påtryk. Hvis
Værdipakken er omsnøret, skal forseglingstapen
sidde under snoren. Posthuset kan mod betaling
forsegle forsendelsen med forseglingstape.

sh*t den har fået smæk Den skal nok blive erstattet.. Spørgsmålet er bare om det er post dk eller KT der skal punge ud. Har du billeder af den der kasse udenom?

__________________
Monitor Audio Radius hjemmebio
http://hifi4all.dk/forum/forum_posts.asp?TID=92075&PN=1

Man skulle jo mene at det er KT der skal kontakte Post DK, eftersom det er KT der har valgt at benytte post DK som fragtselskab!

 

Men sådan er det vel ikke?

Nu er den pakke i orginal emb. som skulle værre godkendt, så den er Post DK, der vel har tabt den ned fra 4 sal. eller ud af en Post vogn ved høj
fart

Så nu komme KT Radio service rigtig på sin prøve, håber at der komme noget god ud af dette, for der er surt show.

Ja der var også flamingo i bægge sidder, jeg kan ikke fatte hvordan den kan få sådan en bule.

KT har ansvaret for at pakken kommer sikkert frem til kunden, så der skal nok komme ny forstærker eller erstatning.

__________________
Monitor Audio Radius hjemmebio
http://hifi4all.dk/forum/forum_posts.asp?TID=92075&PN=1

Woow ganske enkelt imponerende at den kan komme så meget til skade. Det var da helt vildt!
Der er vist ingen tvivl om at PostDK må punge ud med de (op til) 4.400 kr.

Anzelz skrev: KT har ansvaret for at pakken kommer sikkert frem til kunden, så der skal nok komme ny forstærker eller erstatning.

Det håber jeg også(=

SandSand skrev: Woow ganske enkelt imponerende at den kan komme så meget til skade. Det var da helt vildt! Der er vist ingen tvivl om at PostDK må punge ud med de (op til) 4.400 kr.

Ja jeg kan heller ikke forestille mig det, Jeg gav kun 3000kr.
Mvh. Morten

Ved intet om reglerne, men vil give dig et skulderklap og held og lykke med det!!

__________________
Mvh Bjarke Hedegaard

Takker jeg skal nok komme med en update når der sker noget(=
Mvh. Morten