Hej forum, har bestilt nogen film fra www.dvdstrax.dk men da jeg skulle gå til betalingen, blev jeg bedt om at sætte pengene ind på et mærkeligt konto nr som jeg ik kan overføre penge til, det indeholder flere punktummer i nummeret og ingen registrerings nr! nu har jeg skrevet til dem 2 gange via deres kontaktformular men de svarer ikke! jeg skulle også modtage en kopi af min besked til dem, men det har jeg heller ikke modtaget! er det et fusker firma eller har de bare ferie? nogen der har erfaringer med dem? på forhånd tak

__________________
Mvh Brian

Infinity Intermezzo 5,2 setup
Infinity : Technology - Performance - Design

Hej!

har handlet hos dem for en uge siden....ingen problemer. Jeg betalte med dankort - og det fungerede bare.

 

Det lyder meget mærkeligt? Jeg har handlet hos dem mange gange så sent som i fredags. Filmede ligger nu på posthuset klar til afhentning. Og alle
gangene har været med Dankort og ikke nogen bankoverførsel??

Mystisk nok, kan være man bare skulle komme med på moden og få et dankort så! kan også være det er pga ferien!

__________________
Mvh Brian

Infinity Intermezzo 5,2 setup
Infinity : Technology - Performance - Design

Bestilte en film og forudbestilte en anden. Da de leverede den første film, trak de det fulde beløb.
Må man det ?

__________________
mvh PSSO

svjv. må man først trække pengene, når varen bliver sendt (i danmark). Du må selv checke på forbrugerstyrelsens hjemmeside.

mvh. Per.

PHN2 skrev: svjv. må man først trække pengene, når varen bliver sendt (i danmark). Du må selv checke på forbrugerstyrelsens hjemmeside. mvh. Per.

Klagede over at de havde trukket pengene for begge film, selvom jeg kun havde fået den ene tilsendt. Deres svar var at sådan var deres betalingssystem "skruet" sammen.

__________________
mvh PSSO

PSSO skrev: Klagede over at de havde trukket pengene for begge film, selvom jeg kun havde fået den ene tilsendt. Deres svar var at sådan var deres betalingssystem "skruet" sammen.

Sådan fungerer de betalingssystemer jeg har arbejdet med også (og dermed sikkert også det bagvedliggende PBS system). Du kan trække et mindre beløb end aftalt på kortet, men du kan ikke trække penge flere gange. Hvis du skulle betale for den anden film når den blev sendt, skulle du ind på hjemmesiden og betale igen.

Venlig hilsen

Mikkel C. Simonsen

mcs_5 skrev: PSSO skrev: Klagede over at de havde trukket pengene for begge film, selvom jeg kun havde fået den ene tilsendt. Deres svar var at sådan var deres betalingssystem "skruet" sammen. Sådan fungerer de betalingssystemer jeg har arbejdet med også (og dermed sikkert også det bagvedliggende PBS system). Du kan trække et mindre beløb end aftalt på kortet, men du kan ikke trække penge flere gange. Hvis du skulle betale for den anden film når den blev sendt, skulle du ind på hjemmesiden og betale igen. Venlig hilsen Mikkel C. Simonsen

Spørgsmålet er om det er "lovligt" i Danmark ?

Køber jeg f.eks. en håndfuld film hos DVDOO.DK og de ikke kan levere alle film samtidig, betaler jeg for en gang leveringsomkostninger og for de film de kan levere. Film der efterleveres betales først når de bliver sendt.

__________________
mvh PSSO

DIBS kan godt håndtere splitbetalinger hvis man køber den rigtige pakke, de er nok bare for nærige til det.

Og ligegyldigt om deres system kan eller ej, ændrer det jo ikke på lovgivningen for området :-)

__________________