Violinisten skrev: jeg har også modtaget, som kompensation for forudbetalte HiFidelity, en række numre af bladet T3. Med oktober-nummeret af T3 fulgte en opkrævning på 196.- sammen med en forklaring "Sådan fungerer dit abonnement" som indeholder abonnementsbestemmelser. Der står også at jeg kan se bort fra opkrævningen hvis jeg har betalt indenfor de sidste 10 dage. Det der undrer mig er at jeg har fået en opkrævning i det hele taget. Jeg har jo ikke bestilt abonnement. Jeg gik ud fra at jeg ville få tilsendt et antal T3 svarende til de numre af HiFidelity jeg havde forudbetalt. T3 er jeg ikke interesseret i at betale for. Afsenderen, Bjerre Media Service A/S, har fået en mail og jeg venter spændt på deres forklaring. Er der andre som har oplevet det samme?

jeps, jeg har fået opkrævningen 2 gange, men har intet foretaget mig, måske man skulle sende dem en mail...de blir vel ikke ved med at sende hvis man ikke betaler....for tage abb på det l**te blad gør jeg bestemt ikke....har også lavet 1 års abb på norske fidelity....

 

mvh velkommen

Noget er gået forrygende galt, jeg har også fået både en opkrævning og en rykker for en række blade, som jeg jo af gode grunde aldrig har bestilt eller tegnet abonnement på. Jeg mener, der på et tidspunkt kom et brev, hvor man kunne vælge, om man ville have Alt om Data eller T3 som kompensation for manglende high fidelity. Som jeg husker det, fremgik det også, at man ikke skulle foretage sig noget, men aktivt skulle gøre noget, for at få abonnement. Imidlertid er der åbenbart sket det modsatte, lige som man kunne frygte, at der er fremsendt en række blade (som man jo af gode grunde ALDRIG har afgivet bestilling på), som der efterfølgende opkræves betaling for. Jeg har desværre ikke kunnet finde brevet, hvor man skulle vælge blad. Er der nogen her, som stadig har det, og evt. kunne uploade det her?

Jeg mener, det er uhyre groft, og selvom det er et relativt mindre beløb, næsten er så provokerende, at man burde tage sagen. Hvis vi er rigtig mange her, som er kommet i den situation, kunne vi måske gøre fælles sag? Måske det næsten burde være en sag for en forbrugerorganisation?

Jeg har også fået opkrævninger og rykkere. Jeg ringede så til det telefonnummer der står på opkrævningen og meddelte at jeg ikke havde tænkt mig at betale, da jeg aldrig har bestilt bladet.

Så det skal i andre da også bare gøre. Man skal ikke betale for varer man ikke har bestilt!

Venlig hilsen

Mikkel C. Simonsen

Hvis ikke der er svaret på min mail i morgen, ringer jeg til Bjerre Media og spørger om de har fået mailen og om de har tænkt sig at svare.

@mcs_5: hvordan blev der reageret da du ringede?

Violinisten skrev: @mcs_5: hvordan blev der reageret da du ringede?

De sagde at jeg da sandelig selv skulle have afbestilt T3, men at de undtagelsesvis ville annullere regningen. De ved jo godt de har en lidt dårlig sag...

Venlig hilsen

Mikkel C. Simonsen

@mcs_5: tak for svar :)

Når man ikke selv aktivt har bestilt abonnement, behøver man heller ikke afbestille det.
Hvis de forsøger sig, så anmeld det til Forbrugerombudsmanden med det samme og til politiet for en sikkerheds skyld. Sådanne folk kan være nærmest hæmningsløse.




__________________
"There's no substitute for experience".

mcs_5 skrev: Jeg har også fået opkrævninger og rykkere. Jeg ringede så til det telefonnummer der står på opkrævningen og meddelte at jeg ikke havde tænkt mig at betale, da jeg aldrig har bestilt bladet. Venlig hilsenMikkel C. Simonsen

Jeg ringede også der ind og talte med en sød ung pige. Hun undskyldte og sagde, at jeg selvfølgelig ikke skulle betale, og at
jeg bare kunne beholde det nye blad, jeg havde fået tilsendt.

FZ

__________________
Hvo intet vover, intet vinder

Jeg har allerede afbestilt via forlagets hjemmeside, og har vist stadig et enkelt eller to tilbage. Herefter forventer jeg at det går i sig selv, ellers har jeg mail'en med kvittering for afbestilling.

man skal gøre opmærksom på at man har modtaget en vare, som man ikke har bestilt. Det er dog afsenderen af denne vare, der selv skal sørge for at denne vare afhentes. Modtageren har ikke noget ansvar ift. aktivt at returnere varen.

Nå, så har jeg også ringet til den flinke dame og sagt, at jeg ikke er interesseret i hverken bladet eller opkrævningen, og det lød også til, at jeg ikke skulle tænke mere på det så.

Analog skrev: Jeg mener, der på et tidspunkt kom et brev, hvor man kunne vælge, om man ville have Alt om Data eller T3 som kompensation for manglende high fidelity. Som jeg husker det, fremgik det også, at man ikke skulle foretage sig noget, men aktivt skulle gøre noget, for at få abonnement.

Jeg fik også sådan et brev, men kan ikke huske om jeg aktivt valgte et blad - det gjorde jeg vist...

Men hvis man så har valgt, har man så sagt ja tak til et abonnement? Mener dog at det af skrivelsen fremgik at man fik kompensation for manglende High Fidelity blade, og det må vel betyde at man ikke er forpligtet uanset?

Jeg fik ikke svar på min mail til Bjerre Media, så jeg ringede til dem og fik straks en venligtsindet pige i røret. Jeg spurgte om de havde fået min mail. Hun undersøgte det men kunne ikke umiddelbart finde den. Hun bad mig om at sende mailen direkte til hende og spurgte til hvad sagen drejede sig om, hvilket jeg forklarede. Jeg sluttede med at forklare at der nok var sket en fejl i kølvandet på lukningen af High Fidelity, men at det fremgik af opkrævningen at Bjerre Media forventer at jeg betaler for de næste 4 numre af T3. Kort efter fremsendelse af mail fik jeg svar. Hun kunne se at jeg allerede havde betalt for det hele, så jeg kan se bort fra opkrævningen.

Det var så min historie, forhåbentligt hører jeg ikke mere fra Bjerre Media. Jeg ved ikke hvorfor de ikke svarede på min første mail, men hende der håndterede min forespørgsel i dag var til UG. Dog blev det ikke forklaret hvorfor de havde sat opkrævning i gang.

 

 

Kjeldsen skrev: man skal gøre opmærksom på at man har modtaget en vare, som man ikke har bestilt.

Man skal jo lige vide at man har fået en vare man ikke har bestilt. Da HF lukkede fik jeg bare et brev hvor der stod at jeg ville modtage nogle blade som kompensation. Der stod ikke noget fast antal, så det er jo svært at vide hvor mange af varerne man har "bestilt"

Venlig hilsen

Mikkel C. Simonsen

jeps, men man kan jo holde øje med girokortene der følger med. Så snart der står et beløb på, ved man hvad klokken er slået. Forlaget forsøger tilsyneladende at få modtageren af bladet til at tro at man er forpligtet til at betale. Derfor bør man reagere. Jeg valgte at udlægge det som en misforståelse eller fejl overfor forlaget.

mcs_5 skrev: Kjeldsen skrev: man skal gøre opmærksom på at man har modtaget en vare, som man ikke har bestilt. Man skal jo lige vide at man har fået en vare man ikke har bestilt. Da HF lukkede fik jeg bare et brev hvor der stod at jeg ville modtage nogle blade som kompensation. Der stod ikke noget fast antal, så det er jo svært at vide hvor mange af varerne man har "bestilt" Venlig hilsen Mikkel C. Simonsen

Forlagene en ikke meget bedre end gadesælgere (mobilabbonementer, fiskolie mv.)

lige præcis det samme skete for mig. Opkrævning for det T3 blad de havde sendt. Der skulle 2 opringninger og meget store ord til, før de "lod" mig sende bladet tilbage og så skulle de nok slette den regning de havde sendt. FRÆKT! 

__________________
"Musikken frem for alt"
Mit Anlæg, kig forbi
Er du hifi-kræsen?

Folkene bag High Fidelity har startet en website som hedder http://www.nomono.dk

Hilsen