Det må gå frygtelig godt hos KT radio i Odense.

Ude for at købe et TV (EM i bold kræver en stor skærm når Portugal spiller op til ballet!).

Jeg spadserer rundt i KT en halv time ved 17-tiden. Vi er cirka to kunder i forretningen. Det er muligt at jeg i mit sommertøj ikke ligner en halv mio. der brænder i lommen - men alligevel! Ekspedienterne når at checke diverse PC skærme og føre et antal personlige samtaler per telefon og, kort sagt, foretage sig alle mulige andre handlinger end kundeekspedition før jeg må erkende, at man ikke i KT-radio ønsker at betjene mig (eller for den sags skyld den anden kunde i forretningen).

Jeg kan godt forstå man bruger nettet i stedet for. Der får man da lige så god betjening som i KT i Odense.

 

Ha ha ha ha....ja nogle steder skal personalet vækkes med flyveskaller før de fatter at man er en kunde i butikken.,....men skal dog siges at man lige selv skal gøre opmærksom på at man er en kunde....de oplever jo sikkert " jeg kigger bare " kunder 10000 gange om dagen...

__________________
Electrocompaniet eci-2
Xindak Muse 1.2 (usa)
Audio Innovations alto
Nordost flatline
kommer snart Audiovector MI3

Deeablo skrev: de oplever jo sikkert " jeg kigger bare " kunder 10000 gange om dagen...

Det gør de uden tvivl, og jeg er ofte selv en af dem (ikke lige hos KT, men generelt). Det er bare ikke nogen undskyldning, specielt på en stille dag som der bliver beskrevet - for så risikerer de at misse den kunde der rent faktisk har 1 halv mio. der brænder i lommen, og som ikke har lyst til selv at henvende sig, men forventer at blive opsøgt.

Lige så "irriterende" det kan være at blive jagtet rundt i butikken af en emsig sælger hvis man bare oser, mindst lige så irriterende er det ikke at kunne få kontakt til nogen hvis man rent faktisk er i markedet for et køb. 

__________________
Pioneer VSX-859 - Carver 753x - Energy RVS - Technics SL-1210mkII/Denon DL110 - Panasonic BD35 - Toshiba HD-XE1 - Pioneer CLD-D704 - LG 50PS8000 - Panasonic AE500

kender vi det ikke alle sammen, kl 17 er der altså ved at være udsolgt for kræfter den dag...tror i ikke det handler om det, sammen med de 10000 " jeg kigger bare" kunder?

__________________
Electrocompaniet eci-2
Xindak Muse 1.2 (usa)
Audio Innovations alto
Nordost flatline
kommer snart Audiovector MI3

Meget let løst, ekspedienten siger bare "du siger bare til...og smiler". Så er kontakten der.

Eller måske fordi sælger bare er handelselev, der har fået opnået sin provisions kvote for dagen? Bare min erfaring med utrolig mange hifi og
elektronik butikker rundt om i landet.

Bare min lidt tvære mening midt i eksamens tid...

 har altid fået god betjening i kt odense,tror du

har været uheldig....

Jeg har også kun gode erfaringer m. KT/ ekspert i Odense. Sidst jeg var der, var jeg taget derover for at høre på en Holfi de havde stående - det viste sig at den havde en defekt de ikke var klar over - det kan self. ske.

De undskyldte mange gange, og holdt ekstra udvidet åbningstid for mig alene, så jeg kunne høre alt deres hifi igennem nu jeg var draget fra Kbh til Odense.

lexus skrev:  har altid fået god betjening i kt odense,tror du har været uheldig....

Så har jeg også været uheldig. Sidst jeg var derinde, måtte jeg lede efter en ekspedient i en halv time før jeg fik fat på en  Jeg fik så også en fin betjening da jeg først kom i kontakt med vedkommende.

__________________
Mvh Mathias Boesgaard

Hey - jeg bliver da i virkeligheden MERE irritteret hvis der kommer en sælger flyvende hen og gi'r den gas!

Hvis du gerne ville have hjælp, så er jeg sikker på a de rigtigt gerne ville hjælpe, hvis du blot sagde 'hrm hrm' eller noget.

Giv dem en chance til 

Tjah jeg har i denne forbindelse nu tre gange været hos dem. Jeg aktivt søgt øjenkontakt og endog ventet ved disken mens ekspedienterne tydeligvis havde travlt med alt andet end kundebetjening.

Jeg ligner vel bare ikke deres kundesegment....

NriK skrev: Hey - jeg bliver da i virkeligheden MERE irritteret hvis der kommer en sælger flyvende hen og gi'r den gas! Hvis du gerne ville have hjælp, så er jeg sikker på a de rigtigt gerne ville hjælpe, hvis du blot sagde 'hrm hrm' eller noget. Giv dem en chance til

Enig! Hader virkelig også at blive konfronteret med en eller anden pågående sælger, hvis man bare lige vil kigge sig omkring.

Hvis jeg skal ha hjælp, så stiller jeg mig da enten op til desken, eller sørger for at jeg ligner én der skal bruge hjælp. Og så skal der da nok kommer service på et tidspunkt ;-)

Mikke skrev: Det må gå frygtelig godt hos KT radio i Odense. Ude for at købe et TV (EM i bold kræver en stor skærm når Portugal spiller op til ballet!). Jeg spadserer rundt i KT en halv time ved 17-tiden. Vi er cirka to kunder i forretningen. Det er muligt at jeg i mit sommertøj ikke ligner en halv mio. der brænder i lommen - men alligevel! Ekspedienterne når at checke diverse PC skærme og føre et antal personlige samtaler per telefon og, kort sagt, foretage sig alle mulige andre handlinger end kundeekspedition før jeg må erkende, at man ikke i KT-radio ønsker at betjene mig (eller for den sags skyld den anden kunde i forretningen). Jeg kan godt forstå man bruger nettet i stedet for. Der får man da lige så god betjening som i KT i Odense.

Herre Jemini!
Ekspedienterne har vel ventet på et eller andet TEGN fra dig? Og har i øvrigt ladet dig gå rundt i FRED og kigge indtil da...
De er jo ikke tankelæsere. Og det må da være at foretrække ikke at blive belejret af en ihærdig sælger så snart man er inde i butikken?

Mvh.
Niels

Herre Nilau

Læs evt. mit andet indlæg i denne tråd.....

At "vippe med øjenvipperne" eller "udstråle": "Jeg har behov for hjælp" er ikke nok i dagens danmark, og egentlig også en lidt mærkelig fremgangsmåde efter min mening.

1. man kommer ind i butikken

2. man vælger om man vil kigge for sig selv eller direkte gå til en ekspedient.

3. hvis man vil have fat i en ekspedient, åbner man munden og siger: "Hej, jeg har brug for din hjælp til at vælge en tv!"

Det er da lidt skægt at man nu skal diskutere sociale-evner på et hifi-forum

Du måtte simpelthen bare ud med det hva? 

Skrækindjagende oplevelse. Lad nu de stakkels forhandlere være. Der er efterhånden rigeligt af de her mavesure indlæg, uden den helt store eksistensberettigelse!


__________________
Floes Pro-Ject god lyd på kontoret

Floes gamle vin på nye flasker

Ja sådan er vi så forskellige.

Jeg kan personligt bedst li at få lov til at gå ind i en butik og så bare for lov at gå rundt, uden der kommer en sælger hen og spørger om der er noget vedkommende kan hjælpe med. Så kan jeg selv henvende mig til en sælger hvis jeg har behov for hjælp. Ellers virker det bare som om de går og holder øje med en, deet bryder jeg mig virkelig ikke om. De skal bare passe sig selv og være behjælpelige hvis man opsøger dem, det synes jeg er god butiksstil.

Sådan fortrækker jeg det.

HA ha ha ha, jeg kom lige til at tænke på en scene fra Waynes World....I musik butikken hvor han gir den max gas på en spade som lyder af bæ...måske man bare burde tage noget muzak med og fyre godt op under et anlæg....så kommer de da af dem selv

__________________
Electrocompaniet eci-2
Xindak Muse 1.2 (usa)
Audio Innovations alto
Nordost flatline
kommer snart Audiovector MI3

floe skrev: Du måtte simpelthen bare ud med det hva?  Skrækindjagende oplevelse. Lad nu de stakkels forhandlere være. Der er efterhånden rigeligt af de her mavesure indlæg, uden den helt store eksistensberettigelse!

Det er et sært forum dette her! Drister man sig til at rose en forhandler startes fra andre straks en smædekampagne om at man som forbruger er i lommen på vedkommende. Gør man det modsatte er det også galt.

Heldigvis strejker pædagogerne ikke mere fra på tirsdag. Så kan vi alle vende tilbage til normalen.