Har bestilt en dvd hos cd.wow.com hvad gør jeg da jeg ikke har modtaget den, da den er sent. Hvordan kontakter jeg dem og hvad sklal jeg skrive..?

__________________
Livet er for kort til kedeligt HIFI

M.v.h Jack

Min hjemmebio

Husk at der kan gå op til 10 dage fra den er afsendt. Det er den længste leveringstid jeg har oplevet hos cdwow. Ellers find email adressen på deres side og skriv at du ikke har modtaget den, så er jeg sikker på de sender en ny.

Når du modtager en mail fra cdwow vedr. afsendelse eller bestilling, skulle der gerne være et telefonnummer som du kan henvende dig på. Ellers er deres e-mail adresse: helpdesk@cd-wow.com

Jeg må til at være hurtigere på svartasterne....

ok, tak for hjælpen, sender dem en mail.....thanks

V.H Jack

__________________
Livet er for kort til kedeligt HIFI

M.v.h Jack

Min hjemmebio

Nu skulle du jo også finde deres email adresse, det gad jeg ikke

hehe, jeg skrev om jeg ikke kunne få en vousher for bøvlet, pleger de ikke at sende en ny...?

Tænk hvis jeg modtager den anden, om en uge, så har jeg to

Det er jo ikke mit problem, der står man skal sende en mail, efter 7 dage

__________________
Livet er for kort til kedeligt HIFI

M.v.h Jack

Min hjemmebio

ok, jeg skal sende en mail om 3 dage hvis jeg ikke har fået, pakket igen, ellers sender de en ny. Så husk at gøre dem opmærksomme på det, så får i helt sikkert varen.

__________________
Livet er for kort til kedeligt HIFI

M.v.h Jack

Min hjemmebio

Har www.cd-wow.com gang i bondefangere med deres Christmas Vousher?

Jeg fik ikke tilsendt en vousher på nogle af mine 4 ordre, har skrevet en mail til dem

Er der andre der har samme erfaring, hvis i har, må der være en engelsk klagenævn som forbrugerklagenævnet i Danmark. Det kan umuligt være lovligt.

__________________
Livet er for kort til kedeligt HIFI

M.v.h Jack

Min hjemmebio

Hids dig ned! Hvorlænge er det siden du har skrevet til dem? Skriv igen!

/U.

 

PS: Det hedder kun en vousher når man er fuld! - ellers hedder det en voucher  

PPS: Du er sikker på de ikke bare har opdaget at du snød dem sidst?

ro på nu!

Bemærk at tilbuddet ikke gælder for deres HK afdeling

ok, hm...jeg har fået dem tilsendt nu, det var en fegl, fra deres side, ingenting der. Alle kan jo lave fejl, så det er jo ok. Ved godt der er små-penge men det er bare principper, og for at gøre det fast, så kan personlige voucher kun bruges en gang. Dem der kan bruges af flere, er vel for alle, men hvad ved jeg.

__________________
Livet er for kort til kedeligt HIFI

M.v.h Jack

Min hjemmebio

jeg har oplevet et par gange at jeg ikke har fået mine varer fra cd-wow (uk) ... hver gang har jeg sendt en "påmindelse" til dem, og i løbet af et par timer, fået svar tilbage om at en ny er sendt afsted, og hvis jeg skulle modtage to så så de gerne at den ene kom retur. jeg har dog aldrig modtaget to ekspemplarer, men de har aldrig stillet spørgsmålstegn ved om jeg har fået eller ikke har fået.

 

Får man ikke et "vare-nr." så man kan se hvor varen er henne?

__________________
Søren

afm| skrev: Får man ikke et "vare-nr." så man kan se hvor varen er henne?

Det kommer vel an på hvem der levere?

__________________
MVH Jannick Petersen

afm| skrev: Får man ikke et "vare-nr." så man kan se hvor varen er henne?

ja og nej... ja man får et nummer så man kan gå ind på deres side og se hvad status er. der er 3 forskellige niveauer (svjh) så man kan se om de har modtaget ordren, fået betaling, afsendt den og skrevet en mail til køber (dig) om at den er sendt.

og nej, fordi du kan ikke bruge nummeret som track&trace ligesom hos postDK, UPS osv.

Jeg lover ikke at ville købe så meget som et CD-cover på efterkrav hos ovennævnte firma og når vi ser deres reklame i TV, vil jeg gøre alle tilstedeværende opmærksom på deres latterlige håndtering af normal massekonsumhandel. God jul til alle!