Forfatter |
|
chris-torb Forum Bruger


Bruger siden: 30 September 2007 Lokalitet: København
Status: Offline Indlæg: 382
|
Sendt: 12 August 2012 kl. 15:21 | IP-adresse registreret
|
|
|
Hey, og god sommer.
Jeg havde, for et par år siden, en Scanspeak 15W som revnede i gummiophænget.
Tråden er lukket men man kan kikke her
http://hifi4all.dk/forum/forum_posts.asp?TID=84382&KW=ch ris%2Dtorb
I går så jeg til min undren, at en af mine "nye" SS15W'ere havde fået samme fejl.




3 steder er den revnet :-(
Den er fra 3 måned 2010, så det er temmeligt hurtigt, at den kapitulerer.
Reklamationsperioden er jo desværre udløbet, men jeg har skrevet til KT radio om de kan hjælpe, eller om jeg skal tage kontakt til Scanspeak direkte.
Er noget spændt på om de ombytter igen. Den sidste jeg fik ombyttet, var jo noget ældre.
Hvad dælen er det for noget skidt? - er der andre, der har oplevet noget i samme stil i mellemtiden?
mvh
chris-torb
|
Til top |
|
|
nhj4 Lukket konto

Eget ønske!
Bruger siden: 11 December 2003 Lokalitet: Sjælland
Status: Offline Indlæg: 3481
|
Sendt: 12 August 2012 kl. 15:26 | IP-adresse registreret
|
|
|
send billeder og en kopig af regninget til Scanspeak
|
Til top |
|
|
D A O Forum Bruger


Bruger siden: 08 Februar 2010 Lokalitet: Sydjylland
Status: Offline Indlæg: 2465
|
Sendt: 12 August 2012 kl. 15:26 | IP-adresse registreret
|
|
|
Det er da noget skidt :(( Burde ikke kunne ske! Skriv til firmaet direkte og klag.
Har intet med sagen at gøre, men bare et tip som forlænger ophænget, et godt trick er at bruge disse silikon stifte/pensel,
som vi kender fra biler og give ophænge en tur med jævne mellemrum.
__________________ vh Hans Lund
diyaudio.dk Blog
G+
|
Til top |
|
|
Music4life Forum Bruger


Bruger siden: 25 Juni 2007 Lokalitet: Midtjylland
Status: Offline Indlæg: 3766
|
Sendt: 12 August 2012 kl. 19:38 | IP-adresse registreret
|
|
|
Det burde ikke ske
Tyder på en for dårlig gummikvalitet til ophængene. En klar ombytning fra Scanspeak
Havde et lignende problem med nogle Marten enheder for nogle år siden. Problemet var en for dårlig gummikvalitet fra en underleverandør til Accuton.
Blev byttet på en 5 års garanti
__________________ "Det er musikken det drejer sig om"
|
Til top |
|
|
chris-torb Forum Bruger


Bruger siden: 30 September 2007 Lokalitet: København
Status: Offline Indlæg: 382
|
Sendt: 12 August 2012 kl. 20:29 | IP-adresse registreret
|
|
|
Music4life skrev:
Det burde ikke ske
Tyder på en for dårlig gummikvalitet til ophængene. En klar ombytning fra Scanspeak
Havde et lignende problem med nogle Marten enheder for nogle år siden. Problemet var en for dårlig gummikvalitet fra en underleverandør til Accuton.
Blev byttet på en 5 års garanti
|
|
|
Hey. Ja, jeg mener også at det er en bytter. Sidste gang talte jeg med en engeniør fra Scanspeak, og han fortalte at de havde fået en 15w enhed ind, som var revnet stort set hele vejen rundt, og der kunne de ikke måle nogen forskel, i forhold til en fejlfri. Så umiddelbart er det rent kosmetisk, men det er jo også vigtigt, da enheden jo alligevel ligger i den dyre ende. Vi må se hvordan det går. Bare lidt ærgerligt at skulle udskifte/ombytte, da jeg sjældent synes, at enhederne fra forskellige produktioner, er helt ens. Støvhætten kan være drejet lidt, eller coatingen ser lidt anderledes ud. Men når ikke den er ældre, kan det jo være, at chancen for at de kunne blive ens, er større. Mvh Chris-torb
|
Til top |
|
|
chris-torb Forum Bruger


Bruger siden: 30 September 2007 Lokalitet: København
Status: Offline Indlæg: 382
|
Sendt: 18 August 2012 kl. 16:00 | IP-adresse registreret
|
|
|
Hmm, ja...
Der er ikke rigtigt noget nyt i sagen?
Scanspeak har skrevet tilbage, at de pga sommerferie, ikke pt kan tage beslutning om de vil hjælpe.
Bliver voldsomt skuffet, hvis ikke de ombytter enheden, når problemet ikke er nyt for dem, og det ikke er noget, man som bruger kan gøre noget, for
at forhindre.
I min "optik" bør Scanspeak ombytte per kulance, ligesom man i andre brancher, påtager sig et ansvar ud over reklamationsperioden.
Specielt når man som firma, profilerer sig med, at producere nogle af verdens bedste højttalerenheder.
Mvh
Chris-torb
|
Til top |
|
|
chris-torb Forum Bruger


Bruger siden: 30 September 2007 Lokalitet: København
Status: Offline Indlæg: 382
|
Sendt: 23 August 2012 kl. 19:46 | IP-adresse registreret
|
|
|
Hey.
Bare lige en update.
Scanspeak har besluttet, at de vil ombytte enheden i dette tilfælde.
De vil afsende den i næste uge.
Så det bliver spændende.
Mvh
Chris-torb
|
Til top |
|
|
Music4life Forum Bruger


Bruger siden: 25 Juni 2007 Lokalitet: Midtjylland
Status: Offline Indlæg: 3766
|
Sendt: 23 August 2012 kl. 19:56 | IP-adresse registreret
|
|
|
chris-torb skrev:
Hey.
Bare lige en update. Scanspeak har besluttet, at de vil ombytte enheden i dette tilfælde.
De vil afsende den i næste uge.
Så det bliver spændende.
Mvh Chris-torb |
|
|
FEDT! og en fin udgang på sagen
Håber ikke at det sker igen for dig __________________ "Det er musikken det drejer sig om"
|
Til top |
|
|
chris-torb Forum Bruger


Bruger siden: 30 September 2007 Lokalitet: København
Status: Offline Indlæg: 382
|
Sendt: 29 August 2012 kl. 18:26 | IP-adresse registreret
|
|
|
Hey.
Så er enheden fra ScanSpeak modtaget og udskiftet.
Og så spiller det lystigt igen.

Jeg har nærstuderet de andre 5 stk. 15W'ere jeg har, og de viser ikke tegn på revnedannelse.
Så jeg håber at det bliver ved det, og at jeg bare har været usædvanlig uheldig med disse.
mvh
chris-torb
|
Til top |
|
|
Ronnie B. R. Forum Bruger


Bruger siden: 02 November 2007 Lokalitet: Østjylland
Status: Offline Indlæg: 312
|
Sendt: 16 Oktober 2012 kl. 13:25 | IP-adresse registreret
|
|
|
jeg har også en del revalator enheder, har dog ikke nogen med samme skader.
MEN jeg så nogle oppe ved scan speak da jeg var på rundtur deroppe, og jeg snakkede med dem om dette
problem, da jeg havde din tidligere tråd i erindring, og de sagde til mig at det kunne være en fejl i limen, så man
skulle bare rette henvendelse til dem hvis man har noget lignende en anden gang
__________________ Pass labs INT150
Audia flight One
Scan-speak
Illuminator D3004_660000
Revalator 18w_8531g00
Revalator 26w_8861t00
GO BIG OR GO HOME.....
|
Til top |
|
|