Hjælp mit lærred kan ikke køre helt ned af sig selv det klister sig fast 2/3 dele nede ?? nogen der ved hva man skal gøre ?

Jeg har haft en dialog med Lissau omkring problemet gennem lidt tid og vi har i skrivende stund kommet til en konklusion på problemet.

Det viser sig at den type maling og lakering kombineret med Tab-Tention dugen kræver at den skal tøre et døgn længere end først beregnet, inden den bliver pakket og sendt. Der er derfor visse kunder, der har dette problem (vores demo lærrede inklusiv), hvor lærredet klistrer fast til rullen og har svært ved at komme ned uden manuel hjælp.

Lissau erkender naturligvis fejlen og vil foretage en ombytning uden beregning af de lærreder der har problemet ved kontakt til salgschefen (Allan, as@lissau.dk), han har dog ferie i denne uge, men er tilbage igen mandag d. 24/10-2005.

Det er vigtigt at pointere at det kun er Tab-tention lærrederne og ikke de alm. rulle lærreder er fejlbehæftet, da de benytter en anden dugtype.

__________________
Mvh. Ronni Søby

Ronni skrev: Jeg har haft en dialog med Lissau omkring problemet gennem lidt tid og vi har i skrivende stund kommet til en konklusion på problemet. Det viser sig at den type maling og lakering kombineret med Tab-Tention dugen kræver at den skal tøre et døgn længere end først beregnet, inden den bliver pakket og sendt. Der er derfor visse kunder, der har dette problem (vores demo lærrede inklusiv), hvor lærredet klistrer fast til rullen og har svært ved at komme ned uden manuel hjælp. Lissau erkender naturligvis fejlen og vil foretage en ombytning uden beregning af de lærreder der har problemet ved kontakt til salgschefen (Allan, as@lissau.dk), han har dog ferie i denne uge, men er tilbage igen mandag d. 24/10-2005. Det er vigtigt at pointere at det kun er Tab-tention lærrederne og ikke de alm. rulle lærreder er fejlbehæftet, da de benytter en anden dugtype.

Det lyder godt Ronni. Jeg har købt tap-tension lærred hos dig, og har ikke haft andet end problemer med at det ikke vil rulle ned som beskrevet.

Er det dig Ronni eller Lissau jeg skal kontakte?.

Hvad med fragten, så kommer Lissau vel selv og henter det defekte lærred?.

 

Du skal som sagt bare kontakte Allan fra Lissau og finde ud af detaljerne med ham. Måske kan fragmanden tage det defekte med retur når han kommer med det nye. Som sagt as@lissau.dk, du kan bare henvise fra vores samtale.

__________________
Mvh. Ronni Søby

mange tak for hjælpen så kan jeg vel snart få glæde af mit motorlærred  så man ikke skal stå og hjælpe det ned hver gang man skal se film .