Jeg købte dette (hvide) Samsung TV for ca. 8-9 måneder siden, men nu er der som om der er kommet en tinnitus tone når fjernsynet står stand by, og først forsvinder når man tænder tv'et.

Jeg kontaktede forretningen jeg købte det af via mail og fik følgende besked:

"Det er noget de fleste tv´er har. Det skyldes i 99% at tv´et ikke har været tilsluttet et strømstik med jord, der belaster strømforsygningen yderligere. Samsung har kalkuleret med det og tv´et med derfra støje 30 db ved en afstand af 50cm.

Mit bud er umiddelbart du kunne prøve med et stik med jord i =)"

Men jeg har også efterfølgende fået af vide at det er en fejl, man ikke kan gøre noget ved og derfor kan få lavet på garantien.

Nogen der ved hvad jeg skal/kan gøre?

På forhånd tak.

se om du ikke kan finde nogen med en dB måler! jeg arbejder tæt sammen med samsung, og kender godt den specifikation med støjen.

det er heldigt at der står dB og ikke dBa. for så var det helt sikkert ikke 30dB.
men finder du en måler der ikke måler dBa så kan du sikkert få en måling på over 30. og jeg VED at det er en utrolig nem reperation. der derudover ikke har noget som helst med om den er jordet eller ej


__________________

andersena skrev: se om du ikke kan finde nogen med en dB måler! jeg arbejder tæt sammen med samsung, og kender godt den specifikation med støjen. det er heldigt at der står dB og ikke dBa. for så var det helt sikkert ikke 30dB. men finder du en måler der ikke måler dBa så kan du sikkert få en måling på over 30. og jeg VED at det er en utrolig nem reperation. der derudover ikke har noget som helst med om den er jordet eller ej

Er det et udpræget Samsung problem? For mit R72B laver samme "støj" i stand-by.

__________________
Mvh Michael
"Det er underordnet hvad du har, bare du er tilfreds og det lyder godt"

Scatcat skrev: Er det et udpræget Samsung problem? For mit R72B laver samme "støj" i stand-by.

der er nogen modeller der støjer i standby, men som sagt MEGET nemt at løse

dog kan det være meget svært at få sælgeren til at anerkende det, DET kan jeg ikke hjælpe jer med


__________________

Tak for hjælpen. Jeg vil lige undersøge det med dB.

Kender det problem alt for godt efterhånden...

Min første samsung tv som jeg købte i august sidste år fik denne fejl efter noget tid. Gik til butikken og tv'et blev sendt til reperation. Efter 3 ombytninger (disse ombytninger skyldes andre fejl som meget hurtigt opstod og jeg ved derfor ikke om hyletonen på senere tidspunkt ville være opstået) af til dels det samme, men også to nye samsung tv, fik jeg for nogle måneder siden en helt ny model. Denne er nu også begyndt på den hyletone. Ved bare ikke om jeg gider alt det bøvl med rep. og pis og l**t igen...