Jeg er ejer af et samsung LE40M61B der efter 3 år, nu har fået 3 lodrette striber der løber fra bunden og næsten hele vejen
til toppen af billedet. Det startede med bare en lille samling af blåpixels i det ene hjørne, men efter 1-2 uger er det blevet til
3 lange lodrette striber, desværre sidder 2 af dem næsten midt i billedet. Striberne udgøres af både røde og blå pixels.

Spørgsmålet er om der er nogen af jer der har oplevet ligenede ?
Jeg synes at have læst at pixel fejl normalt ikke sådan breder sig, så er der tale om en anden type af defekt her ? Nogen
ideer ?

Jeg snakkede med Samsung og hvis selve lcd panelet skal byttes ud, koster reservedelen alene 5k :-s

Pft.

nicolajn

nå det var sjovt...da jeg for et år siden skulle have skiftet panel på den model var prisen 12000,- ved en expert....men efter 59 mails fik jeg den erstattet ub, sjovt denne model fik easa aword for bedste lcd i 05, men den har de haft mange problemmer med fik jeg at vide.....aldrig mere samsung her med det bøvl med dem....

 

mvh velkommen

Eisa awards drejer sig (bl.a.) om billedkvalitet m.m. - ikke om der kan forekomme fejl efter 3 år. Det har de ikke en kinamands chance for at bedømme.

Der kan forekomme fejl på alle mærker - jeg har ikke oplevet fejl på et eneste af de Samsung produkter, jeg har været i nærheden af - inkl. flere 15 år gl. fjernsyn. Jeg tror ikke, at de er værre eller bedre end andre fabrikater. Læser du i forum, kan du også se historier om fejl på Pioneer, Panasonic, Philips, Sony, LG etc. - så der er ingen helgarderinger.

Nicolajn: Samsung DK har på et tidspunkt indført en 3 års garanti mod lysende pixels. Det er værd at undersøge, om dit TV er dækket under denne garanti. Det kræver selvfølgelig, at det er købt gennem den danske importør, at det er under 3 år, og at garantien var indført på købstidspunktet.

Hej

tak for jeres svar. desværre er tv'et 3 år og et par måneder, Samsung har da heller ikke nævnt noget alle de gange jeg har snakket med dem. Tv'et er købt på shg.dk, så mon ikke det er importeret.

Jeg hører meget gerne fra nogen der har forstand på det med pixel fejl og det jeg har oplevet, for normalt breder det sig ikke på den måde, hvad jeg har forstået. Kan det være noget andet der er årsagen til problemet ?

Mvh
Nicolajn

Du kan selv kontrollere, om det er et tv fra Samsung i Norden ved at kigge på

modelbetegnelsen. Den skal ende på: /XXE eller /XEE

Ved at købe et Samsung-tv, som er kvalitetssikret af Samsung i Norden, er man

garanteret:

 at den indbyggede digitalmodtager er testet og godkendt af følgende nordiske

operatører: Boxer, ComHem, RiksTv, Canal Digital og HD Cable Ready.

 at tv’ets menu og brugsanvisning står på dansk – gør det lettere at installere og

navigere.

at miljøafgiften er inkluderet – Samsung i Norden garanterer, at miljøafgiften er

betalt. Det giver forbrugeren en sikkerhed for, at genbrugsafgiften er betalt, og at

samfundets genbrugssystem efterleves.

at tekst-tv-funktionen fungerer korrekt.

fuld garanti og service:

o Nultolerence mod pixelfejl – Samsung i Norden er gået et skridt længere

og hvis der er en eneste pixelfejl på dit 26 tommer-tv eller derover,

udbedres dette. Den mest almindelige garanti tillader et vist antal pixelfejl.

 prestigeservice i hjemmet den efterfølgende arbejdsdag for de

forbrugere, der bor i Danmark (brofaste øer), hvis deres 40 tommer eller

større har brug for service.

samsung.dk/prestige 

 henteservice i hele landet, hvis tv’et skal repareres. Gælder for 37 tommer

og derover.

__________________
Stupidity is not a talent