De ting Hurtig påpeger (sandt eller påstået) fortæller foretningerne logisk nok ikke os kunder, når vi står med pengepungen på vid gab. Så jeg får en del konstruktivt ud af hans "hetz". Det får mig hverken til at handle eller ej hos Hi-Fi Klubben. Det gør mig blot mere kritisk over for "sælgersnak", og det rammer hele hi-fi branchen

I denne tid hvor det ene efter det andet undercover branchemedlem bliver afsløret på diverse fora, synes jeg derimod det ville være meget mere spændende at vide hvor mange hifi klubben ansatte der deltager undercover i denne tråd, og hvilket audio firma Hurtig laver udvikling for, som burde være opgivet i hans profil, jævnfør dette fora's regler.    

@ Jesper Bach: Jeg kan kun grine, når du kalder mig en narhat og beder mig holde kæft. Jeg har holdt en sober tone, og alligevel bryder du denne, for at forsvare en butikskæde, der fylder sine kunder med løgn... Det siger en del mere om dig end om mig. Tyllykke....!!

Og så synes jeg vi skal droppe al udenomssnakken, og komme tilbage på sporet. Der er tydeligvis mange, der ikke har forstået hvad min hensigt med debatten.

Jeg har sådan set ikke noget mål om at skade HFK. Tværtimod. Jeg ønsker faktisk at HFK skal blive meget bedre end nu. Og af selv samme årsag, har jeg flere gange sendt mails afsted til HFK, når jeg har konstateret at de har lavet fejlagtige beskrivelser. Jeg har endda gjort det i en meget pæn tone, og lagt meget vægt på at jeg gør det for at hjælpe, og ikke for at svine.
At jeg ofte falder over HFK skyldes, at de desværre er rigtig dygtige til at lave "fejl" i Deres beskrivelser. Og så har jeg et par uheldige erfaringer med dem, hvilket gør at jeg holder et vågent øje med dem.

Men tilbage til den konkrete sag:

Der er mange der siger, at vi skal droppe snakken, fordi HFK jo har beklaget fejlen. Ja, det kunne vi sagtens. Vi kunne sagtens være den slags mennesker, der bare sidder og venter på at blive fyldt med gode historier af en eller anden tvivlsom sælger, og bare accepterer alle de usande fortællinger folk ville byde os. Vi kunne lade os snyde i vildskab hvis vi ville. Og når vi så en sjælden gang ved et uheld opdagede at vi var blevet snydt, kunne vi sige at det var helt OK, bare sælgeren sagde at han var ked af at have snydt os.
Men!! Jeg er jyde, og har det ufattelig dårligt med at blive snydt! Og så har jeg det, min gamle chef for den FN styrke jeg var en del af, kaldte en "positiv skeptisk indgangsvinkel til alt".
Denne skepsis gør blandt andet, at jeg bliver særdeles mistænkelig, når jeg ser en butik der tilfældigvis meget ofte kommer til at lave fejl i sine tekniske beskrivelser, specielt når de endnu mere tilfældigt ALTID gør produkterne mere positive. Det er da noget af en sammentræf hva??

Jeg har flere påpeget fejl, men alligevel fortsættes der med forkerte oplysninger, og et svar om at de ikke ønsker hjælp. Det er da underligt! HFK bryster sig jo som værende eksperter, og stedet hvor man kan få seriøs rådgivning. Men det er jo absolut ikke korrekt,hvis man bevidst fastholder fejlagtige beskrivelser, fordi de pynter på produktet.
Og det er lige nøjagtig det jeg har et KÆMPE problem med.

Jeg kan sagtens selv lure, om en forandler/producent forsøger at fylde mig med løgn, for at sælge et produkt. Men der er ALT for mange der ikke kan. Ikke fordi de er dumme. Slet ikke. Men det er bare ikke alle der har teknisk viden, og det udnytter butikker som HFK i mine øjne, når de slynger om sig med meget fine tekniske beskrivelser om særlige egenskaber grundet speciel teknik. Og mit bud er, at mindst 99% af læserne finder det meget imponerende. Og det synes jeg er helt fint, hvis det passer hvad man skriver.
Men overdænger man forbrugeren med tekniske betagnelser, som er direkte forkerte, så bliver jeg harm. Man kan sagtens få et skod-produkt til at fremstå som et teknisk vidunder, hvis man kaster om sig med fine tekniske forklaringer. Og hvor mange opdager at det hele er løgn?? Kun de få med teknisk indsigt.
Er det så OK at kaste om sig med tekniske vrøvl, bare kunden ikke opdager at det er løgn?? Det må der jo være nogen der mener, siden de finder dybt forkasteligt, at jeg påpeger det overfor HFK. Men så er man efter min mening ikke helt gennembagt!

Jeg fatter i øvrigt ikke at HFK's måde at blande sig i debatten. De må beslutte sig for om de vil deltage eller ej.
Hvis ikke de vil, så er det helt fint. Så ved vi det. Og så ved vi at det er totalt ligeglade.
Men hvis de vælger at deltage, og det er jeg meget glad for, så må de også gå ind til det med det der kræves. Så nytter det ikke noget, først at lade en produktchef undskylde en af de meget tilfæøldige "standard-fejl", ved at skyde skylden på en kvindelig kollega. Det nytter heller ikke, at han bagefter begynder at bortforklare med dybt ukkorrekte tekniske beskrivelser! Det er for dumt, for det bliver opdaget. Det nytter heller ikke, at man derefter forsvinder helt, fordi man ikke  vil tage konfrontationen om ens forsøg på at snakke udenom med forkerte tekniske forklaringer!
Men mønsteret ligner desværre det jeg så ofte har set, når jeg har konfronteret HFK med de forkerte udtalelser. Den med den kvindelige medarbejder har jeg dog ikke set før. Men har også hørt en forklaring med, at teksterne var skrevet af marketingsfolk, der intet aner om produkterne. Meget betrygende, når man ved at størstedelen af den vejledning man kan få fra de unge ekspedienter HFK er begyndt at anvende, sker ved opslag i disse tekster.
Men som sagt ligner det noget jeg har set før:

• Først et forsøg på at snakke udenom
• Derefter et forsøg på at forklare med en teknisk snak, der typisk er helt ukkorrekt.
• Herefter forsøger man at trække snakken over i ens eget forum, med den begrundelse at det er meget lettere.
• Når man er ovre i sit eget forum, lukker man de personer ude fra forum, som forsøger at påpege ens fejlagtige tekniske beskrivelser.

Som slut vil jeg igen gerne påpege, at jeg på ingen måde ønsker at skade HFK. Det har jeg virkelig intet ønske om. Jeg kan bare ikke sidde stille og se på, at den kæde der engang stod for seriøs betjening af folk med ægte viden om produkterne, i dag laver noget der minder om bevidst fejlbeskrivelser for at imponere kunderne.

Hold nu [Slettet]

@ Erla: Kig nu lidt på min argumentation. Du får det til at lyde som om, at jeg er nede på et meget lavt niveau. Og det mener jeg faktisk ikke selv er tilfældet.

Jeg mener man er nede på et lavt niveau,når man smider om sig med forkerte og udokumenterede tekniske beskrivelser. Men det mener jeg ikke at gøre.
Hvis du nærlæser min kritik, vil du se at jeg altid forholder mig til et konkret tilfælde, som jeg forholder mig 100% sagligt til. Jeg underbygger mine påstande med den relevante tekniske dokumentation, og jeg er svjh endnu ikke blevet afsløret i at lave fejl. Hvis det skulle ske, tager jeg naturligvis mine ord tilbage!
Til gengæld er HFK's anekdoter sjældent ret underbyggede. Og netop derfor er det så let at fange Deres fejlagtige oplysninger. Det er mig bare en gåde, at de ikke en gang for alle beslutter, at nu skal det være slut, og begynder at tage imod kritik. Jeg ville med glæde hjælpe med at fange alle de tekniske fejl, som de ikke selv formår grundet mangelnde teknisk indsigt. Jeg ville endda gøre det ganske gratis i håb om en bedre HFK. Måske skulle man også overveje, om de handelsskole-drenge der pt fungerer som sælgere/rådgivere osv passer ind i billedet. Mange af dem er stadig på det stadie, hvor watt er en kvalitetsbetegnelse.

@: R2D2.... he he he...  Jeg arbejder skam ikke for noget HiFi firma, til trods for at jeg under min uddannelse faktisk specialiserede mig indenfor digital audio. Har da også arbejdet med Audio. Bl.a. har jeg været udvikler for Bang&Olufsen.
Efter en årrække bl.a. hos en lille specialenhed i forsvaret, er jeg dog tilbage i udvikler i elektronikbranchen. Arbejder pt med udvikling af ret følsomt måleudstyr til industrien.