Hej folkens.

Jeg var som lovet(dog lidt forsinket) inde og kigge på 3808'eren i dag i HFK på Åboulevard - sikke en skuffende oplevelse. Forstærkeren var fin nok, men personalet var noget uproffesionelt. Jeg havde booket en demonstration og havde haft telefonisk kontakt med dem hvor jeg sagde at jeg gerne ville teste iPod interface, dvd og Blu-ray med forskellige lydformater. Da jeg dukker op er ham jeg skal snakke med til frokost, selvom jeg havde meddelt på forhånd hvad tid jeg kom. Til min skuffelse må jeg konstatere at grejet ikke er klar. Denon'en er sat til en Denon dvd(lagde ikke mærke til modelnr), en optoma 720P projektor og B&W 680 serie / Dali Ikon serie. Ingen blu-ray eller iPod dock i syne. Manden går på jagt efter en blu-ray afspiller og en iPod dock og kommer tilbage med et kabel, og en besked om at de desværre ikke har nogen blu-ray afspiller. SKUFFENDE - det var jo 50% af grunden til jeg kom derind. Netradio funktionen kunne jeg ikke få demonstreret da de ikke ville åbne netværket for forstærkeren, "...for så kunne der jo komme en eller anden med en samsung mobiltelefon og hacke sig ind på deres forbindelse". Da han så konstaterer at iPod kablet han er kommet med ikke passer i sætter jeg en U2 koncert(live Chicago - Vertigo tour) på dvd'en mens han leder efter en reel dock. Koncerten lyder godt - lige indtil de rent faktisk går i gang med første nummer. Lyden har en nærmest ubehagelig metallisk klang og det er som om der er et frekvensområde omkring de 2000 Hz der har et besynderligt boost. Min kammerat og jeg kigger på hinanden med skeptiske blikke - og bliver hurtigt enige om at det ikke er godt.
Sælgeren er tilbage med en dock som han fumler med i ca. 20 minutter før den spiller - igen er lyden elendig. Kommentaren fra sælgeren er "årrh, man kan godt høre det er MP3 hva?" - nix fætter, det er ukomprimerede filer. Efter han fumler med fjernbetjeningen i 5 minutter skifter han over på Dali højttalerne, og sindsro breder sig. Det er stadig ikke helt godt, men tåleligt. Han finder en cd frem og sætter Brothers In Arms med Dire Straits på(den havde jeg også på pod'en). Lyden er nu markant bedre, men et skift tilbage til B&W'erne giver nærmest ticks - meget kold og klinisk lyd, nærmest skærende i diskanten.
Da jeg efterhånden er blevet træt af sælgerens lidt for smarte attitude, sender jeg ham ud i biksen til nogle andre kunder, mens Dali'erne bliver sat tilbage på og U2 sætter gang i Vertigo for fuld skrald - this is living! En herlig lyd fylder rummet og jeg sidder med min kammerat i en halv times tid og hører forskellige tracks. det hele virker uanstrengt og som om der er rigeligt kraftoverskud. Opskaleringen ser også hæderlig ud. Tiden er gået og jeg fanger min dvd og sadler op - på vejen ud bliver jeg prakket et print på hvor jeg kan se at Denon'en er MEGET bedre end en Onkyo 875 - ifølge sælgeren. Det eneste jeg kan konstatere er at den har (på papiret vel at mærke) en dårligere scalerchip, ingen THX godkendelse, 10 watt mindre pr kanal - men til gengæld ethernet/usb.

Alt i alt tror jeg Denon'en er et glimrende produkt, men HFK bliver nødt til at sadle gevaldigt op hvis jeg nogensinde skal handle dér igen. Meget dårlig demonstration som ikke levede op til de ting jeg havde aftalt pr telefon med dem.

Testmateriale jeg tog med:
iPod
U2 DVD
Red Hot Chili Peppers DVD
Casino Royale BD
Blood Diamond BD
POTC - død mands kiste BD (havde gået hele dagen og glædet mig til den scene hvor de hidkalder "Kraken")

Testmateriale jeg fik set/hørt:
iPod
U2

Konklusionen er lidt at jeg faktisk ikke kan konkludere noget omkring forstærkeren, for der gik for meget tid med fumleri og diverse. B&W serien skuffede mig fælt - Dali overraskede mig meget positivt. iPod funktionen vil jeg helt undlade at kommentere, da det kan undre mig meget at det lyder bedre på min standard apple dock derhjemme med et 20 kroners jack-->RCA kabel.

Mit nuværende setup er:
Sony STR-DB830 Receiver
Infinity Delta 60 fronter
DLS T3 serie Center
Kenwood baghøjttalere
PS3
iPod

Det var dog en skuffende demonstration :( Sørgeligt at de ikke engang har forberedt sig bare _lidt_ nu når du har ringet og aftalt tid og endda fortalt hvad du ville have demonstration af... Sørgeligt..

 

__________________
Onkyo TX-NR808 -> MiniDSP
2 x 15" Exodus sub på en Behringer EP4000

mazdarati skrev: Hej folkens.  HFK på Åboulevard - sikke en skuffende oplevelse.

Hmmmm..... kan ikke undre mig. Jeg købte en Dali Euphonia Center derfra - igennem HFK Herning. Jeg fik at vide at den var som ny - ingen ridser .

Sælger i Herning og jeg var mildest i chok da vi fik dyret ud af kassen. Siderne så ud til at være blevet slæbt hen af et gulv (mange små ridser), diskanten var trykket ind og foden til at placere ovenpå den matchende sub manglede. (NB - den fik de retur)

Prøv en anden og mindre HFK næste gang - de yder som regel bedre service end de store og fancy butikker.


__________________
Audi A3

Denon/Dali Grand & Euphonia

Hifiklubben synes desværre ikke at have ansat folk i samme tempo som de har fået større succes. Over årene kun oplevet længere og længere ventetid samt større udskiftning i det faste personale med begrænset viden til følge

__________________
"Everyone is entitled to their own opinion, but not their own facts"

Godt nok off-topic, men tag fat i CSN teknik, han vil garanteret gerne demonstrere Onkyo 875 hjemme på DIT anlæg, så kan du jo finde ud af om den passer til dig og dit eksisterende grej. Du får en fantastik god betjening hos ham.

Hvordan Denon 3808 er i forhold til Onkyo 875 aner jeg ikke, men det kan du jo bedre afgøre


__________________
Fanatisme er den største trussel mod mennesket.
HD-DVD: Fordi livet er for kort til regionskoder
PS3 fordi Bluray 24fps og HD-lyd er nice

Ja, jeg er i dialog med CSN - og han lyder meget entusiastisk og engageret. Sådan set alt det jeg savnede ved HFK i går.

Ja HFK tid er ringet ud, og de er komme i klasse med Fona, ElGiganten, 2tal og ligne kæder.

Der er stor set problem, hel tide, deres udlåns politik er dårlig, men har ingen retur ret kun hvis man handlet over deres hjemme side.

Jep csn yder en kanon service.

Har fået en onkyo 875 til låns. Satte den lige hurtigt til igår og uden kalibrering eller noget lyder den allerede ret godt.

Skal lege med den hele weekenden, så jeg glæder mig meget til at se hvad den duer til

Skal også ind og have en demo af denon 3808 i HFK, dog Aalborg afdelingen. Håber de har lidt mere styr på sagerne.

Audi A3 skrev: mazdarati skrev: Hej folkens.  HFK på Åboulevard - sikke en skuffende oplevelse. Hmmmm..... kan ikke undre mig. Jeg købte en Dali Euphonia Center derfra - igennem HFK Herning. Jeg fik at vide at den var som ny - ingen ridser . Sælger i Herning og jeg var mildest i chok da vi fik dyret ud af kassen. Siderne så ud til at være blevet slæbt hen af et gulv (mange små ridser), diskanten var trykket ind og foden til at placere ovenpå den matchende sub manglede. (NB - den fik de retur) Prøv en anden og mindre HFK næste gang - de yder som regel bedre service end de store og fancy butikker.

Tror jeg passer meget godt. Jeg har både handlet i Herning, og fået en del gode samtaler i den i Esbjerg. Synes især den i Esbjerg giver kanon service, så at skære alle HFK'ere over én kam går ikke, heldigvis! for produkterne er rigtigt gode alt efter hvad man leder efter.

Ascari skrev: Audi A3 skrev: mazdarati skrev: Hej folkens.  HFK på Åboulevard - sikke en skuffende oplevelse. Hmmmm..... kan ikke undre mig. Jeg købte en Dali Euphonia Center derfra - igennem HFK Herning. Jeg fik at vide at den var som ny - ingen ridser . Sælger i Herning og jeg var mildest i chok da vi fik dyret ud af kassen. Siderne så ud til at være blevet slæbt hen af et gulv (mange små ridser), diskanten var trykket ind og foden til at placere ovenpå den matchende sub manglede. (NB - den fik de retur) Prøv en anden og mindre HFK næste gang - de yder som regel bedre service end de store og fancy butikker. Tror jeg passer meget godt. Jeg har både handlet i Herning, og fået en del gode samtaler i den i Esbjerg. Synes især den i Esbjerg giver kanon service, så at skære alle HFK'ere over én kam går ikke, heldigvis! for produkterne er rigtigt gode alt efter hvad man leder efter.

Nå, har de fået nye mærker ind ?


__________________
Fanatisme er den største trussel mod mennesket.
HD-DVD: Fordi livet er for kort til regionskoder
PS3 fordi Bluray 24fps og HD-lyd er nice

Hans, har du sammenlignet din Onkyo reciever med en Denon i samme prisklasse?

Svend P skrev: Hans, har du sammenlignet din Onkyo reciever med en Denon i samme prisklasse?

Nøh, det har jeg ikke haft mulighed får, HFK kommer ikke og demonstrere ligesom CSN Teknik gør .

Men den lyder nok ca 90-95% så godt som onkyo´en , dette er et kvalificeret gæt fra mig som tidligere Denon ejer.




__________________
Fanatisme er den største trussel mod mennesket.
HD-DVD: Fordi livet er for kort til regionskoder
PS3 fordi Bluray 24fps og HD-lyd er nice

Hans J skrev: Men den lyder nok ca 90-95% så godt som onkyo´en , dette er et kvalificeret gæt fra mig som tidligere Denon ejer.

Mit eget kvalificerede gæt er, at der på Onkyo'en og den tilsvarende Denon er lige præcis bjælde forskel i surround. I stereo gætter jeg på, at Onkyo har en lille fordel. Ellers er det pris og ønskede features der afgør valget.

__________________
Kompromisser er for kvinder, børn og politikkere. Ikke for hjemmebif-entusiaster.

Gerdes skrev: Hans J skrev: Men den lyder nok ca 90-95% så godt som onkyo´en , dette er et kvalificeret gæt fra mig som tidligere Denon ejer. Mit eget kvalificerede gæt er, at der på Onkyo'en og den tilsvarende Denon er lige præcis bjælde forskel i surround. I stereo gætter jeg på, at Onkyo har en lille fordel. Ellers er det pris og ønskede features der afgør valget.

Dit gæt er ligeså godt som mit (næsten)


__________________
Fanatisme er den største trussel mod mennesket.
HD-DVD: Fordi livet er for kort til regionskoder
PS3 fordi Bluray 24fps og HD-lyd er nice

Hans J skrev: Svend P skrev: Hans, har du sammenlignet din Onkyo reciever med en Denon i samme prisklasse? Nøh, det har jeg ikke haft mulighed får, HFK kommer ikke og demonstrere ligesom CSN Teknik gør .

Det kan man vel heller ikke forvente - som kunde skal man normalt selv gøre en del af arbejdet. Vi andre får jo heller ikke det hele serveret!!

__________________
Watching "Full House" with the Olsen-twins feels like having a heart attack in slow motion!!

Ronin skrev: Hans J skrev: Svend P skrev: Hans, har du sammenlignet din Onkyo reciever med en Denon i samme prisklasse? Nøh, det har jeg ikke haft mulighed får, HFK kommer ikke og demonstrere ligesom CSN Teknik gør . Det kan man vel heller ikke forvente - som kunde skal man normalt selv gøre en del af arbejdet. Vi andre får jo heller ikke det hele serveret!!

Det Hans prøver at fortælle er, at CSN Teknik arbejder gratis og ikke tjener noget på produkterne

Svend P skrev: Ronin skrev: Hans J skrev: Svend P skrev: Hans, har du sammenlignet din Onkyo reciever med en Denon i samme prisklasse? Nøh, det har jeg ikke haft mulighed får, HFK kommer ikke og demonstrere ligesom CSN Teknik gør . Det kan man vel heller ikke forvente - som kunde skal man normalt selv gøre en del af arbejdet. Vi andre får jo heller ikke det hele serveret!! Det Hans prøver at fortælle er, at CSN Teknik arbejder gratis og ikke tjener noget på produkterne

Nej, jeg håber da han tjener på det, men han yder den fantastiske service som mange søger forgæves i nogle HFK butikker.

Tidligere brændte de ansatte i HFK for HiFi, nu er de nok nærmere udbrændte .

Jeg har selv spurgt i et par HFK butikker om det var muligt at låne noget højttalerkabel med hjem, men næ nej sådan noget gør man ikke i . Jo tak, meget nemt at afgøre om et dyrt højttalerkabel indfrier forventningerne på lige mit anlæg,  not .



__________________
Fanatisme er den største trussel mod mennesket.
HD-DVD: Fordi livet er for kort til regionskoder
PS3 fordi Bluray 24fps og HD-lyd er nice

Fona, 2Tal, ElGiganten og Hifi-klubben = samme ting 

Altså, helt ærligt - i opfører jer sgu en del forkælede. Hvor meget tror i egentlig at i har krav på i en forretning? For bare 10 år siden var det helt udelukket at man kunne nappe noget som helt med hjem nogle steder, ombytningsret og returret var bandlyst og priserne var betydeligt højere!

Det, det tilsyneladende kniber med at forstå er blandt andet at det rent faktisk koster butikkerne penge at låne jer ting og sager med hjem. Ja, ofte så køber folk sgu ikke engang noget, men istedet har de haft gratis legetøj i weekenden. Når det så bliver returneret, så er varen brugt - den har måske fået lidt ridser osv., og det tab må butikken tage ved at sælge varen som ramponeret demo-produkt!

Prøv at vise en smule taknemmelighed over de muligheder, der rent faktisk er, og vær glad for dem. Man går heller ikke ned på det lokale værksted og låner et sæt fælge i et par dage for lige at prøve dem på sin bil - man får heller ikke lige den nyeste AEG opvaskemaskine hjem for at sammenligne med den gamle, der står monteret.

Kom nu lidt ned igen, og vær lidt realistiske - at der overhovedet er mulighed for at låne nogle steder, er udelukkende en gratis service, som i ikke engang har krav på.

Nøjagtigt samme smøre er ligeså uinteressant at stå og høre på i butikken som ansat på gulvet - og nej, det har ikke det fjerneste at gøre med at være udbrændte. Udbrændt bliver man kun når man skal høre på sådan noget som f.eks. det her - det er nærmere pga. folks manglende tolerance overfor mange af de nye folk der er startet i f.eks. HFK´s butikker. Heller ikke her er der tolerance fra de "hårde drenge" - nej, hvis ikke man er 100% inde i sagerne når de kommer og spørger, ja så er den sørme også gal!

Op på hesten og tag og vis lidt støtte istedet for altid og være så utaknemmelige - dem på gulvet har nu engang også brug for lidt opbakning. Det er trods alt deres job, og dagen går nu engang lettere med lidt positivitet!

__________________
Watching "Full House" with the Olsen-twins feels like having a heart attack in slow motion!!

Men Ronin, dit sprogbrug bære præg af I er trætte af kunder som, ikke smider tusindevis af kroner uden spørgsmål eller ønske om demonstration. Men det er dælme en forbandet pligt, at vise begejstring for det man sælger, måske ikke helt på ham fyren fra Punkt 1, men der omkring .

Min erfaring var med lån af kabler, disse får nok ikke så store skader og ridser ved udlån, og man kan jo udlåne dem flere gange (dog ikke til elite entusiaster, da de jo er belvet negativt påvirket af andre anlæg ).

Jeg sammenligner blot med den service en anden forhandler yder, service er jo ofte en parameter der bliver slået på, når man skal holde handlen indenfor landets grænser.

Kan godt være du ikke kan låne fælge med hjem, men på de lokale apotek låner de hovedpuder ud, så man kan sikre sig den virker .

Håber ikke din holdning er gældende for alle HFK-ansatte, for så går det kun en vej for jer.

Det er altså ikke os der skal være teknemlige, men jer der skal være det, for at kunder handler hos jer.



__________________
Fanatisme er den største trussel mod mennesket.
HD-DVD: Fordi livet er for kort til regionskoder
PS3 fordi Bluray 24fps og HD-lyd er nice