Jeg rettede tidligere i dette forum en klage over servicen fra firmaet Klaus Garde Aps. 

Bl. a mit indlæg bevirkede at Klaus Garde selv opfordrede utilfredse kunder til at sende ordrenr. direkte til ham således at han kunne kigge på sagen selv. Dette gjorde jeg og få timer senere fik jeg en check med mit tilgodehavende smidt ind af min dør. (Jeg bor i Århus)

Og ret skal være ret. Selvom jeg måske har været meget utilfreds med den måde firmaet har håndteret min sag, viser dette trods alt at Klaus Garde personligt rent faktisk har gjort en betydelig indsats for at yde god kundeservice.

Tak for det Klaus. Du har vist mandsmod og den rette vilje. Jeg vil næppe have helt så store kvaler ved at handle hos dig i fremtiden.

Men det er vel ikke særligt reelt at man skal hænge ham offentlig ud før han reagerer, det burde jo foregå automatisk. Det er da ikke særlig fair overfor dem som f.eks ikke bruger dette forum, synes bare det lyder somom han køber sig til stilhed herinde.

__________________

jeg mener stadigt at det ikke kan være rigtigt at man skal rette en næsten personlig henvendelse til manden selv..

Du har ikke tænkt på at den ekstra serivce kommer i form af at du er medlem af dette forum?

med de ting ctacta har fremlagt, ja så bliver jeg aldrig kunde hos klaus.... 

__________________
Krone siger du? nej den har jeg ikke på hovedet, den står der med skriften "DC300"

Jeg vil nu også påstå at den omtalte mand er trængt meget hårdt op i en krog i en meget klam kælder. At han betaler dig, er vel fordi han indser at det blot vil skade mere at trække sagen ud.

Det har intet med mandsmod at gøre.

 

Woodstock, ville du købe af ham igen, når du tænker over listen med de konkurser han har været involveret i? Hvor tror du din garanti bliver af næste gang han tømmer kassen og lukker biksen?

woodstock skrev: Selvom jeg måske har været meget utilfreds med den måde firmaet har håndteret min sag, viser dette trods alt at Klaus Garde personligt rent faktisk har gjort en betydelig indsats for at yde god kundeservice.

Hmmm, GOD kundeservice!!!? Hvis det begreb fandtes i Gardes verden, så var der vel ikke så meget blæst om ham, vel...? Og ville der være skrevet så meget om ham i diverse medier...?

At han har sendt dig en check har INTET med mandsmod at gøre - han satser vel blot på, at andre lige høre om din "succes"-oplevelse, og så hopper på limpinden.

At du ikke vil ha' kvaler ved at handle hos manden igen, viser jo netop hvorfor at der overhovedet er grundlag for firmaer som Gardes og Powerplasma osv. Hvis bare man ikke skal høre dig klynke herinde senere, hvis det går galt, så er det vel fint, at du vælger at handle hos Garde igen... Men husk lige de andre, som har handlet med Garde og ikke har fået samme behandling som du selv...

__________________
Women Respond To Bass!

Woodstock, skal du have hjælp til at finde den vare, du skulle have haft hos KG, andre steder? Jeg kan kun love at det bliver til en lavere pris

AV32R